Kisah Shou Zi Chew Sang CEO TikTok, Eks Anak Buah Bos Facebook yang Disidang Kongres AS

Liputan6.com, Jakarta Sebelum menjalankan aplikasi media sosial paling populer di dunia, CEO TikTok Shou Zi Chew hanya seorang pemagang di salah satu pesaing terbesarnya.

Lantas, bagaimana kisahnya?

Melansir CNBC, Senin (27/3/2023), Chew telah memimpin TikTok sejak 2021. Aplikasi yang paling banyak diunduh di dunia tahun lalu, dengan 672 juta unduhan, menurut analisis Statista terhadap data iOS dan Google Play.

Keberhasilan aplikasi, yang dimiliki oleh raksasa teknologi ByteDance yang berbasis di Beijing, telah membunyikan alarm bagi para pejabat AS yang percaya itu bisa menjadi potensi pelanggaran keamanan.

Kemudian pada Kamis kemarin, Shou Zi Chew duduk di depan Kongres untuk membela TikTok dari klaim mata-mata saat Kongres dan Presiden Biden mempertimbangkan potensi larangan AS.

“Kami berkomitmen untuk menjadi sangat transparan dengan pengguna kami tentang apa yang kami kumpulkan,” kata Chew kepada Komite Energi dan Perdagangan DPR. “Saya tidak percaya apa yang kami kumpulkan lebih dari kebanyakan pemain di industri ini.”

Mulai Maret 2023, TikTok mengumpulkan informasi akun yang diberikan pengguna termasuk konten buatan pengguna, pesan, informasi pembelian, dan preferensi komunikasi, menurut kebijakan privasi perusahaan.

Platform ini juga secara otomatis mengumpulkan data lokasi, metadata, dan cookie untuk tujuan periklanan, yang sejalan dengan kebijakan privasi perusahaan, seperti Meta dan Snapchat. Jadi, Chew memiliki beberapa pengalaman di bidang ini.

Dia lahir di Singapura. Kemudian berkuliah dan lulus dari University College London pada 2006 dengan gelar sarjana ekonomi. Dia lalu mendapat gelar MBA dari Universitas Harvard. Selama di sana, dia magang di Facebook, katanya kepada situs web alumni Harvard Business School pada 2020.

Saat itu, di musim panas 2009, Facebook sedang naik daun. Tren itu menyusul Google sebagai situs web paling populer di negara tersebut pada tahun berikutnya, mengumpulkan 8,9 persen dari semua kunjungan AS antara Januari dan November 2010, menurut laporan Reuters.

Saat ini, Facebook memiliki 2,9 miliar pengguna aktif, menurut presentasi pendapatan Q4 Meta 2022. TikTok mungkin tidak jauh di belakangnya. Diumumkan mencapai satu miliar pengguna bulanan pada 2021, hanya lima tahun setelah didirikan, dan kemungkinan besar telah berkembang sejak saat itu.

Pertumbuhan meroket platform video tampaknya telah membuat rencana Facebook berantakan. Zuckerberg mengakui bahwa dia “agak merindukan” cara baru orang “berinteraksi dengan konten yang ditemukan,” katanya kepada Stratechery tahun lalu.

Facebook bahkan dilaporkan mengubah algoritmanya untuk bersaing lebih langsung dengan TikTok tahun lalu, menekankan lebih banyak konten video pendek dan mengubah cara merekomendasikan posting baru kepada pengguna, menurut memo internal yang bocor yang diperoleh The Verge.

Lalu pada Kamis kemarin, Chew tampaknya merujuk Facebook dan pesaing media sosial lainnya sambil memberi tahu Kongres bahwa TikTok telah “mencoba mempelajari pelajaran dari perusahaan yang telah datang sebelum kita,” dan bahwa masalah keamanan pembuat undang-undang harus mencakup seluruh industri.

“Kekhawatiran potensi keamanan, privasi, dan manipulasi konten yang diangkat tentang TikTok benar-benar tidak unik bagi kami. Masalah yang sama berlaku untuk perusahaan lain,” katanya. “Kami percaya yang dibutuhkan adalah aturan transparan yang jelas yang berlaku secara luas untuk semua perusahaan teknologi. Kepemilikan bukanlah inti dari mengatasi masalah ini.”