Liputan6.com, Jakarta - Menjelang Idulfitri 1446 H, sejumlah bank di Indonesia menyesuaikan jam operasional guna menyesuaikan dengan kebijakan libur nasional dan cuti bersama.
Keputusan ini merujuk pada Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri yang menetapkan 31 Maret-1 April 2025 sebagai hari libur dan cuti bersama dalam rangka perayaan Lebaran.
Meskipun kantor cabang fisik tutup sementara, tetapi bank-bank besar antara lain BCA, Bank Mandiri, BRI, dan BNI telah menyiapkan strategi agar tetap dapat melayani masyarakat, baik melalui ATM, mobile banking, internet banking, maupun beberapa cabang yang tetap beroperasi secara terbatas.
Advertisement
Untuk memastikan kelancaran transaksi selama periode libur, nasabah disarankan untuk mengecek jadwal operasional masing-masing bank serta memanfaatkan layanan digital yang tersedia.
Berikut adalah rincian jam operasional yang telah diumumkan oleh keempat bank besar tersebut selama libur Lebaran. Berikut adalah versi yang lebih panjang dengan penjelasan lebih rinci namun tetap mudah dipahami:
1. BCA
Bank Central Asia (BCA) telah mengumumkan jadwal operasional bank selama libur Lebaran sebagai berikut:
Kantor cabang tutup sepenuhnya pada tanggal 31 Maret–2 April dan 4–6 April 2025. Selama periode ini, seluruh layanan perbankan di kantor cabang tidak tersedia.
Namun, beberapa kantor cabang tetap buka terbatas pada 28 Maret, 5 April, dan 7 April 2025 untuk melayani nasabah di beberapa lokasi tertentu.
Kemudian, BCA menyediakan layanan khusus transaksi B2B Pertamina akan tersedia pada 3 April 2025, namun hanya di beberapa kantor cabang, yaitu:
- KCU Bandung
- KCU Galaxy
- KCU Madiun
- KCU Matraman
- KCU Palembang
- KCU Semarang
Sementara, untuk layanan weekend banking BCA tidak tersedia pada 29–30 Maret 2025 di seluruh Indonesia.
Meskipun layanan kantor cabang terbatas, nasabah tetap dapat bertransaksi menggunakan berbagai fasilitas digital dan e-channel, seperti myBCA, BCA Mobile, KlikBCA, dan ATM BCA.
2. Bank Mandiri
Bank Mandiri juga mengatur operasionalnya selama periode libur Lebaran dengan ketentuan sebagai berikut:
Beberapa kantor cabang tetap buka pada 28 Maret–7 April 2025, tetapi jumlah cabang yang beroperasi terbatas, dan jam operasionalnya disesuaikan. Jam operasional cabang yang buka selama periode ini adalah 08.00–15.00 waktu setempat.
Bank Mandiri memastikan bahwa layanan ATM tetap tersedia di berbagai lokasi strategis untuk memudahkan nasabah.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi Mandiri Call 14000, WhatsApp Mita di 08118414000
Selain layanan perbankan di kantor cabang, nasabah juga bisa melakukan berbagai transaksi melalui aplikasi New Livin’ by Mandiri, yang menyediakan layanan digital 24 jam.
Advertisement
3. BRI
Bank Rakyat Indonesia (BRI) juga mengatur jadwal operasionalnyaselama libur Lebaran, dengan beberapa layanan tetap berjalan secara terbatas, yakni:
- Seluruh kantor cabang BRI akan tutup pada 28 Maret–6 April 2025 dan akan beroperasi normal kembali mulai 7 April 2025.
- Layanan terbatas tetap tersedia di beberapa cabang pada 30 Maret, 2 April, dan 4 April 2025.
- Layanan weekend banking tetap berjalan seperti biasa pada 30 Maret, 5 April, dan 6 April 2025.
- Jam operasional cabang yang tetap buka selama periode libur Lebaran 30 Maret & 2 April: 08.00–12.00 WIB dan 4 April: 08.00–15.00 WIB
Sementara itu, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui layanan digital BRI, termasuk BRImo, Internet Banking BRI, dan ATM BRI.
4. BNI
Bank Negara Indonesia (BNI) tetap menyediakan layanan operasional terbatas selama libur Hari Suci Nyepi Tahun Baru Saka 1947 dan Idul Fitri 1446 Hijriyah.
Operasional terbatas akan diberlakukan pada 28 Maret hingga 7 April 2025, dengan jam layanan 09.00–12.00 waktu setempat di beberapa cabang. Sebanyak 86 Kantor Cabang/KCP dan 16 O-Branch akan beroperasi dengan layanan terbatas pada tanggal-tanggal tertentu. Rinciannya sebagai berikut:
- 28 Maret 2025: 36 outlet, termasuk KC Malang dan KCP Jembatan Ampera Palembang.
- 1 April 2025: 18 outlet, termasuk KC Kediri dan KCP Gajah Mada.
- 4 April 2025: 40 outlet.
- 7 April 2025: 24 outlet, termasuk KC Purwokerto dan Malang.
Layanan O-Branch (Mobil Gerak BNI) juga beroperasi di berbagai titik strategis untuk melayani masyarakat yang melakukan perjalanan mudik, di antaranya:
- Tol Keramasan Musi Palembang
- Exit Tol Cirebon - Rest Area Madiun 626 & 597
- Rest Area 844 Jalur B Probolinggo
- Terminal Giri Mas Mataram
- Pelabuhan Ketapang
- UPPKB Cekik Gilimanuk
Sementara, untuk nasabah yang membutuhkan layanan perbankan selama liburan, BNI tetap menyediakan berbagai kanal digital seperti BNI Mobile Banking, ATM BNI, dan layanan internet banking.
Advertisement
