Liputan6.com, Jakarta Menerima keluhan warga via Direct Massage (DM) Instagram resminya, wali kota Medan Muhammad Bobby Afif Nasution langsung merespon dengan datang ke pemukiman warga di Jalan Bulan Kelurahan Pusat Pasar Kecamatan Medan Kota, Jumat (27/8/2021).
Beberapa waktu lalu ada warga yang kirim DM ke wali kota. Warga mengeluhkan kondisi lingkungannya yang kerap kebanjiran walau tak sedang musim hujan. Ternyata sistem drainase di sana parah, yang sebabkan gang rumah warga selalu terendam.
Baca Juga
Â
Advertisement
Mendapati keluhan itu via DM, Bobby Nasution langsung mengunjungi lokasi pemukiman warga dan berdialog.
Tak sekadar datang, tentu saja Bobby Nasution membawa serta solusi. Ke depan dalam waktu yang tak lama, Bobby Nasution memerintahkan anak buahnya untuk segera membenahi masalah yang dialami warga.
"Saya ingin melihat langsung permasalahan masyarakat. Mereka mengadu via DM IG saya dan saya baca. Saya telah perintahkan agar Kadis PU, Camat, Lurah, Kepling agar segera membereskan masalah ini," kata Bobby.
Â
Bobby juga langsung mengontak Kadis PU Kota Medan Zulfansyah. Hari itu juga pihak PU tampak melakukan survei dan menyatakan akan segera dikerjakan perbaikan.
"Senin akan kita mulai kerjakan, tadi anggota juga sudah cek lapangan. Kita juga sudah koordinasi dengan Kecamatan," kata Zulfansyah mengamini saat dihubungi terpisah.
Â
Melihat respon cepat Bobby Nasution melihat keluhan masyarakat, warga di Jalan Bulan pun senang.
"Kami memang ada kirim DM ke IG pak wali, gak kami sangka rupanya langsung cepat kali direspon. Bahkan pak Bobby langsung datang. Tak lama orang PU, Camat, Kepling semua langsung datang juga. Kami tengok tadi pak Bobby langsung perintahkan anggotanya agar masalah kami dibenahi," kata Biring warga sekitar.
Camat Medan Kota Chairuza juga menjelaskan bahwa pihaknya diperintahkan agar segera membenahi permasalahan warga di Jalan Bulan tersebut.
"Jadi ada warga di dalam satu gang yang diapit ruko. Jadi drainase tidak bekerja dengan baik sehingga limbah rumah tangga mengalir ke rumah warga. Tadi orang PU sudah cek, mudah-mudahan Minggu depan sudah beres," kata Cakat.
(*)