Strategi Bank Neo Commerce Gaet Nasabah Muda hingga Prioritas

Liputan6.com, Jakarta - PT Bank Neo Commerce Tbk atau BNC (BBYB) meresmikan smart branch di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta Utara.

Peresmian dihadiri oleh Direktur Bisnis Bank Neo Commerce Aditya Windarwo, nasabah, dan juga manajemen smart branch PIK.

Direktur Bisnis PT Bank Neo Commerce Tbk, Aditya Windarwo mengatakan, pembukaan smart branch ini merupakan langkah strategis perseroan untuk semakin dekat dengan target nasabah yang diharapkan. Yakni menyasar nasabah kalangan muda, niaga, wealth management dan nasabah prioritas.

"Kami meluncurkan smart branch di PIK ini sebagai layanan digital terpadu bagi nasabah apabila nantinya sudah meluncurkan layanan priority banking dan wealth management dan bisa mengakomodasi kebutuhan finansial nasabah individu, UMKM, dan juga dan komersial," ujar dia ada saat peluncuran smart branch di PIK,  Selasa (25/1/2022).

“Sedangkan untuk kebutuhan perbankan nasabah individu semua layanannya sudah kami sediakan lengkap di aplikasi neobank,” imbuhnya.

Adapun perbedaan dari kantor cabang biasa dengan smart branch adalah dari layanan-layanan yang diberikan lebih modern dan kaya akan sentuhan digital.

Proses transaksi perbankan seperti pembuatan rekening, pengambilan nomor antrean dijalankan secara digital. Suasana yang dibangun di smart branch juga lebih casual dan santai, nasabah akan merasa nyaman dari segi pelayanan dan desain smart branch dikonsepkan secara matang sehingga nasabah merasa tidak seperti di bank.

Aditya berharap pembukaan smart branch di PIK ini bisa menjadi landmark serta branding dari Bank Neo Commerce yang mana nasabah bisa merasakan lebih dalam lagi pengalaman perbankan secara digital.

”Dengan adanya smart branch ini diharapkan perputaran bisnis akan lebih cepat dan bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi untuk nasabah,” ujar Aditya.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.

Sebelumnya Bank Neo Commerce sudah memiliki digital lounge yang ada di kawasan perbelanjaan Ashta District 8, Jakarta Selatan.

Ke depan, Bank Neo Commerce juga akan menghadirkan smart branch di beberapa kota di Indonesia untuk mengakomodir kebutuhan-kebutuhan nasabah umum dan priority banking di seluruh Indonesia.