Liputan6.com, Jakarta - Maskapai American Airlines mengidentifikasi masalah yang menyebabkan lebih dari 70 penerbangan harus tertunda sejak Selasa malam kemarin. Kesalahan perangkat lunak yang terpasang di iPad maskapai ditengarai sebagai biang keladi kekacauan tersebut.
Perusahaan penerbangan itu mengaku ujung pangkal masalahnya ialah terdapat di peta digital yang terpasang di kokpit pilot. Namun, pihak American Airlines menuturkan telah menyelesaikan permasalahan tersebut pada Rabu malam waktu setempat.
"Beberapa penerbangan mengalami masalah dengan aplikasi perangkat lunak yang terpasang di iPad percontohan yang terpasang di kokpit pilot. Pada beberapa kasus, penerbangan akan kembali normal setelah mengakses koneksi WiFi untuk memperbaiki permasalahannya," tulis American Airlines dalam sebuah pernyataan.
Andrea Huguely selaku juru bicara American Airlines mengatakan, sebanyak 74 penerbangan yang terganggu merupakan hanya sebagian kecil dari total 6.700 penerbangan yang biasa dilakukan maskapai itu setiap harinya.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan kepada pelanggan. Kami bekerja keras untuk membuat pelanggan bisa melakukan perjalanan dan segera tiba ke tempat tujuannya secepat mungkin," kata maskapai itu seperti dilansir CNN Money.
Pada 2013, American Airlines menjadi maskapai pertama yang menggunakan iPad sebagai perangkat pendukung navigasi pilot ketika melakukan perjalanan. Langkah mengadopsi perangkat digital merupakan langkah efisiensi perusahaan untuk mengurangi penggunaan kertas.
(den/isk)
* Follow Official WhatsApp Channel Liputan6.com untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.