Liputan6.com, Jakarta - Samsung telah menghentikan penjualan Galaxy Note 7 sejak beberapa waktu lalu, menyusul sejumlah kasus meledaknya smartphone tersebut. Namun sampai kini, perusahaan ternyata belum juga bisa menyelesaikan masalah itu.
Menurut laporan Wall Street Journal, Samsung masih belum berhasil mengetahui penyebab meledaknya sejumlah Galaxy Note 7. Samsung sendiri saat ini tengah melakukan investigasi dan akan berbagi informasi mengenai insiden itu beberapa pekan lagi.
"Kami sadar bahwa kami tidak mengidentifikasi dengan benar masalah tersebut sejak awal, tapi kami tetap berkomitmen untuk mengetahui akar masalahnya. Prioritas utama kami adalah keamanan konsumen dan mendapatkan lagi seluruh Galaxy Note 7 yang ada di pasar," jelas juru bicara Samsung, seperti dikutip dari GSM Arena, Selasa (25/10/2016).
Samsung sebelumnya juga dilaporkan meminta sejumlah tim pengembangan Galaxy S8 untuk mencari tahu akar masalah meledaknya Galaxy Note 7.
Bahkan jika invesitigasi tidak menunjukkan kemajuan, peluncuran Galaxy S8 dilaporkan terancam gagal.
Di sisi lain, penghentian penjualan Galaxy Note 7 berbuntut panjang. Muncul beragam prediksi dan rumor seperti Samsung terancam kehilangan sejumlah pangsa pasar hingga seri Note yang dilaporkan akan dihilangkan.
Di luar dari beragam laporan itu, Samsung saat ini juga tengah memastikan konsumennya tetap setia.
Langkah terbaru yang dilakukan adalah menawarkan program upgrade ke Galaxy Note 8 pada tahun depan untuk konsumen yang sempat membeli Galaxy Note 7 pada tahun ini.
(Din/Isk)
Samsung Masih Belum Tahu Penyebab Galaxy Note 7 Meledak
Menurut laporan Wall Street Journal, Samsung masih belum berhasil mengetahui penyebab meledaknya sejumlah Galaxy Note 7.
diperbarui 25 Okt 2016, 12:10 WIBDiterbitkan 25 Okt 2016, 12:10 WIB
Advertisement
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
Foto Set Pertama Nicolas Cage Jadi Spider-Man Noir Bocor! Begini Penampakannya
Jokowi Buka Suara soal RI Deflasi 5 Bulan Berturut-turut
Debat Perdana Cagub Jatim Digelar 18 Oktober 2024, Usung Tema Kebutuhan Dasar
Habib Novel Bagikan Amalan Tidur Tanpa Dosa dan Berpeluang Mimpi Bertemu Nabi
6 Meme Kocak Penutup Presentasi Ini Bikin Teman Enggak Jadi Bertanya
FBI: Peringatan 1 Tahun Serangan Hamas ke Israel Bisa Picu Tindakan Kekerasan dari Kelompok Ekstremis
Penyelidik TKP Tupac Shakur Yakini P Diddy Terlibat dalam 2 Upaya Pembunuhan Sang Rapper
Cara Buat Nada Dering WA Sebut Nama Sendiri dan Pemanggil, Bisa Tanpa Aplikasi
Berinovasi Hadirkan Popok Tertipis, Produk Diaper Ini Raih 2 Rekor MURI
Harga Bitcoin Melemah di Awal Bulan, Tradisi Uptober Bakal Patah?
Jelang Debat Cagub DKI Jakarta, Siapa Pasangan Paling Kaya?
Link Live Streaming Liga Inggris Aston Villa vs Manchester United, Minggu 6 Oktober 2024 Pukul 20.00 WIB di Vidio