Tips Aman Belanja Online Saat Harbolnas

Liputan6.com, Jakarta - Hari Belanja Online Nasional 2017 (Harbolnas) akan segera digelar, tepatnya pada 12 Desember 2017. Pada pesta belanja online tahunan ini Bukalapak kembali berpartisipasi.

Harbolnas merupakan hari di mana para pembeli mendapatkan diskon untuk produk yang diinginkan serta para pelapak berkesempatan untuk mempromosikan barang dagangannya. Untuk itu, para pembeli maupun pelapak perlu mengetahui bagaimana cara berbelanja online yang aman dan nyaman.

Berikut ini beberapa tips belanja online aman dan menyenangkan dari Bukalapak saat Harbolnas. Tips belanja online ini diambil dari beberapa hal yang sering menjadi kendala dalam belanja atau pun berjualan online.

1. Pastikan website yang diakses diawali Https, bukan http saja.

2. Pastikan website yang diakses adalah milik Bukalapak, www.bukalapak.com.

3. Jangan pernah memberikan data yang sifatnya rahasia kepada orang lain. Misalnya data seperti username, password, OTP, dan lain sebagainya. Hal ini untuk menghindari pencurian akun yang bisa saja disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.

4. Abaikan apabila ada modus phishing:

• Modus proses transaksi - Modus ini biasanya terjadi saat melakukan transaksi. Oknum mengirimkan link phishing dan meminta pembeli untuk mengonfirmasi pesanan dengan cara mengklik link tersebut.
• Modus mengatasnamakan admin - Oknum mengirimkan pesan yang berisi bahwa pembeli mendapatkan hadiah, promo, atau tawaran menggiurkan lainnya, dan meminta untuk mengklik link yang diberikan.
• Modus informasi palsu - Modus ini ditandai dengan adanya oknum yang mengirimkan informasi palsu dan meminta pembeli mengklik link yang diberikan.

5. Gunakan Payment System yang diciptakan oleh Bukalapak. Payment System ini merupakan metode wajib untuk bertransaksi oleh setiap pembeli dan pelapak agar aman dari penipuan. Berikut keunggulan Payment System Bukalapak dibanding rekening bersama tradisional:

• Lebih cepat – karena pembeli dapat langsung membayar tanpa harus hubungi pelapak untuk sepakat menggunakan rekening bersama seperti yang dilakukan di forum jual beli.
• Notifikasi SMS – tiap pembeli melunasi pembayaran maka secara real-time pelapak mendapat SMS dari sistem Bukalapak untuk segera kirim barang.
• E-banking – tak seperti rekening bersama tradisional, lewat Payment System Bukalapak pembeli dapat membayar lewat transfer bank.
• Tercatat sistem – proses transaksi diatur otomatis oleh komputer sehingga kecil kemungkinan ada kesalahan.
• Otomatis refund – sistem otomatis deteksi dan mengembalikan (refund) dana ke pembeli jika dalam 3 hari Pelapak tidak mengirim barang.
• Feedback positif – pelapak tetap mendapat feedback positif jika tidak ada konfirmasi dari pembeli.
• Tim Customer Service (CS) 7 hari 24 jam – walau transaksi telah diatur oleh sistem, Bukalapak tetap memiliki tim CS yang sigap melayani pembeli dan pelapak yang belum paham cara bertransaksi dengan Payment System Bukalapak. 

6. Aktifkan Two-Factor Authentication (TFA) yaitu fitur yang diperuntukan mencegah jika ada penggunaan atau penyalahgunaan data penting dari device yang tidak dikenali.

Bukalapak menyarankan menjaga kerahasiaan password dan menggunakan security guide yang sudah disediakan Bukalapak.

“Diharapkan melalui tips ini, masyarakat semakin cerdas dalam belanja dan berdagang online. Bukalapak akan selalu berkerja sama dengan para pelapak dan pembeli, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja,” ujar Bayu Syerli, VP Marketing Bukalapak dalam keterangannya.

Selain itu, Bukalapak kembali mengajak para pelapak untuk turut berpartisipasi dan bersaing sehat lewat perhelatan akbar ini.

Bayu Syerli menambahkan, “Bagi para Pelapak, kami mengajak bersama-sama naik kelas, menunjukkan bahwa pelapak di Bukalapak merupakan pedagang online yang terpercaya. Mari gotong royong dan jadi panutan di Harbolnas.”

(Isk/Ysl)

Saksikan Video Pilihan Berikut Ini