Penguna iPhone Mengeluh WhatsApp Crash, Apa Penyebabnya?

Liputan6.com, Jakarta - Sejumlah pengguna iPhone dilaporkan banyak yang mengeluh terkait aplikasi WhatsApp yang tiba-tiba crash saat digunakan.

Menurut Ubergizmo, dikutip Rabu (15/12/2021), banyak pengguna iPhone yang mengeluhkan hal ini di media sosial.

Kebanyakan dari mereka kesulitan mengakses aplikasi WhatsApp dengan penyebab yang belum diketahui. Masalah ini telah memengaruhi banyak pengguna di seluruh dunia selama beberapa jam terakhir.

Namun, hingga saat ini WhatsApp belum mengeluarkan pembaruan untuk mengatasi bug, dan tampaknya versi beta yang ditemukan di TestFlight juga crash.

Hal ini menimbulkan spekulasi bahwa alasan di balik kendala ini kemungkinan besar disebabkan karena ada masalah di server Meta.

Hingga berita ini naik, WhatsApp belum memberikan tanggapan atau mengakui masalah ini, dan tampaknya tidak ada solusi khusus untuk mengatasi masalah tersebut.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.

Sebelumnya, WhatsApp menggulirkan fitur privasi WhatsApp yang memungkinkan pengguna menyembunyikan status "Last Seen" dari kontak yang tidak dikenal, secara default.

Sebelumnya, pengaturan default WhatsApp memungkinkan siapa pun atau "Everyone" dapat melihat status Last Seen milik pengguna.

Selanjutnya, update baru WhatsApp ini membatasi visibilitas status Last Seen kepada orang-orang yang telah ditambahkan kontak. WhatsApp pun secara default mengatur agar status Last Seen WhatsApp hanya bisa dilihat oleh "My Contact".

Mengutip The Verge, Selasa (14/12/2021), dalam sebuah unggahan di Twitter, seorang pengguna menjelaskan, nantinya mungkin seseorang tidak bisa melihat status orang lain di platform WhatsApp. Ia juga menyertakan screenshot dari WhatsApp Support yang menjelaskan fitur privasi baru ini.

It’s a new security feature. Got this reply from support today. If the person has not got your number in their contacts, or you haven’t sent one message between you, last seen/online is no longer visible. pic.twitter.com/qLPtC6rPOA

— PsyColette 🎅🏻🎄 (@NiHaolain) December 7, 2021

"Kami mempersulit orang yang tidak Anda kenal dan belum pernah mengobrol dengannya, untuk bisa melihat 'Last Seen' dan kehadiran online Anda di WhatsApp," kata WhatsApp Support dalam email tersebut.

Opsi "My Contact" untuk Last Seen sudah tersedia, namun tidak pernah jadi pengaturan default dalam aplikasi WhatsApp. Perlu juga dicatat, WhatsApp memiliki opsi "Nobody" alias tidak ada seorang pun yang bisa melihat Last Seen pengguna.

Sekadar informasi, Last Seen memungkinkan pengguna lain mengetahui kapan terakhir kali seorang pengguna WhatsApp online atau apakah pengguna sedang memakai aplikasi WhatsApp.

Meski Last Seen tampak sebagai sesuatu yang wajar untuk mengetahui status teman atau keluarga di WhatsApp, WABetaInfo memperlihatkan bahwa beberapa aplikasi pihak ketiga memanfaatkan fitur ini.

Aplikasi-aplikasi pihak ketiga ini bisa mengagregasi status pengguna tertentu yang memungkinkan sejumlah pengguna mengawasi orang lain yang memakai platform WhatsApp.

Mengaktifkan opsi "My Contact" yang hanya bisa melihat status Last Seen mencegah aplikasi pihak ketiga mencatat status online pengguna, karena aplikasi tidak dianggap sebagai salah satu kontak. Aplikasi pihak ketiga pun tidak akan dapat melihat status online kamu.

Selain mengganti pengaturan default tentang siapa yang bisa melihat Last Seen, pada November lalu, WABetaInfo menemukan, aplikasi WhatsApp mulai menguji opsi bernama "My Contact, except" yang memungkinkan pengguna menyembunyikan status mereka dari kontak tertentu.

WhatsApp juga bekerja untuk meningkatkan privasi pengguna dengan memperkenalkan opsi untuk menjadikan fitur pesan yang menghilang (disappearing message) sebagai fitur default.