PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) terus memperkuat layanan digita bankingnya, yakni BCA Mobile. Teranyar, BBCA menghadirkan fitur pemesanan taksi via BCA mobile, hasil kerja sama dengan PT Blue Bird Tbk (BIRD).

Berdasarkan laporan App Annie tentang aplikasi dan game mobile pada periode ketiga 2021 (kuartal III 2021), aplikasi BCA Mobile dari Bank Central Asia menempati posisi paling atas di daftar aplikasi mobile banking dengan pengguna aktif terbanyak.

Pada periode tersebut, pengguna BCA mobile tercatat sebesar 18,6 juta pengguna. Adapun jumlah transaksi mobile banking naik 50,8 persen yoy dari Rp 1,891 triliun menjadi Rp 2,851 triliun per September 2021.

Sedangkan transaksi melalui internet banking naik 33,7 persen yoy dari Rp 8.101 triliun menjadi Rp 10.834 triliun hingga kuartal ketiga 2021.

Tahun ini, EVP Transaction Banking Business Development BCA, I Ketut Alam Wangsawijaya mengatakan, perseroan menargetkan pertumbuhan transaksi digital setidaknya tumbuh dua digit.

"Target 2022 kita masih diliputi ketidakpastian. Tapi terus terang kita mengikuti pertumbuhan transaksi kalau bisa double digit di 2022," kata Ketud dalam Press Conference Launching Fitur Kolaborasi Bluebird dan BCA Mobile, Senin (17/1/2022).

"Jadi kita kembali optimis, karena transaksi itu sendiri selama pandemi masih banyak dipengaruhi oleh PPKM, jadi situasinya masih buka-tutup mengikuti perkembangan vaksinasi dan varian covid, jadi kita berharap dari targetnya bisa double digit,” ia menambahkan.

Kolaborasi memenuhi kebutuhan masyarakat terus dilakukan banyak perusahaan. Seperti platform Penyedia Sarana Elektronik Farmasi (PSEF) dan layanan kesehatan online, GoApotik resmi bergabung menjadi partner pada BCA mobile melalui fitur BCA Lifestyle sejak awal Januari 2022.

Melalui kolaborasi ini, kini nasabah BCA dapat membeli produk-produk kesehatan di mitra-mitra GoApotik resmi melalui aplikasi BCA mobile di fitur Lifestyle .

Head GoApotik PT Global Urban Esensial, Neneng Mutmainah, menyampaikan bahwa bergabungnya GoApotik menjadi mitra pada fitur Lifestyle di BCA mobile adalah untuk menghadirkan layanan pembelian produk kesehatan yang berkualitas, dari Apotik resmi berizin, dengan sajian produk yang lengkap dan mudah diakses bagi masyarakat, khususnya bagi nasabah BCA.

“Semoga dengan kehadiran fitur ini dapat membantu nasabah yang ingin membeli obat dengan mudah hanya dalam satu aplikasi,” ujar I Ketut Alam Wangsawijaya, EVP Transaction Banking Business Development.

Di tahap awal, fitur GoApotik di BCA mobile baru tersedia di Jabodetabek, namun dalam waktu dekat akan diperluas di luar Jaobdetabek dan produk-produk yang ditayangkan di mitra GoApotik juga akan ditambahkan secara bertahap.

GoApotik memiliki jaringan 2.500 apotek resmi yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan sekitar 40.000 item produk kesehatan, suplemen, vitamin, kosmetik, dan obat-obatan.

"Secara bertahap, GoApotik dan BCA akan aktivasi lebih banyak merchant apotek guna memberikan pelayanan ke seluruh nasabah BCA di berbagai kota di seluruh wilayah Indonesia” ujar Neneng.

Melalui BCA mobile, customer dapat mengakses menu kesehatan yang ada dalam fitur Lifestyle di BCA mobile setelah membuat atau masuk ke akun pengguna.