Pengguna ponsel yang tadinya bisa ganti smartphone setiap satu atau dua tahun, belakangan mempertahankan ponsel mereka jauh lebih lama. Ini memukul pemasukan produsen, dan memaksa mereka bersaing menawarkan sejumlah fitur, terakhir menggunakan teknologi kecerdasan buatan atau AI. Selengkapnya dilaporkan tim VOA dari Washington, DC.