Inovasi Si Dokter Serasi dari Tarakan Raih Top 45 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2023

Liputan6.com, Jakarta Pemerintah Kota Tarakan di bawah kepemimpinan dr. H. Khairul, M.Kes., baru saja menerima penghargaan bergengsi dalam kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2023 yang diselenggarakan oleh Kementerian PANRB. 

Inovasi pelayanan publik Pemkot Tarakan yang dikenal Si Dokter Serasi (Sistem Informasi Dokter Sekali Entry Resume akan Terisi) berhasil menembus seleksi ketat dari tim penilai independen dan masuk dalam kategori Top 45 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2023.

Penghargaan ini diterima secara langsung oleh Wali Kota Khairul di Hotel Bidakara, Jakarta Selatan pada Selasa, 21 November 2023.

Pencapaian inovasi pelayanan publik Si Dokter Serasi patut diapresiasi karena telah bersaing ketat dengan 2.135 inovasi lainnya. Transformasi digital layanan publik yang diimplementasikan di Rumah Sakit Umum Kota Tarakan ini mendapat apresiasi tinggi sebagai praktik baik dalam memberikan pelayanan publik yang efisien dan inovatif.

Penghargaan ini bukan hanya menjadi prestasi bagi Pemerintah Kota Tarakan tetapi juga menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi dan teknologi.

Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) terus memastikan reformasi birokrasi berdampak langsung ke masyarakat, salah satunya melalui inovasi pelayanan publik. Sebagai kunci transformasi, inovasi juga dibutuhkan untuk merespon perubahan lingkungan strategis yang cenderung dinamis.

“Apresiasi yang setinggi-tinggi nya kepada para Menteri, Kepala Lembaga, dan Kepala Daerah yang telah menunjukkan komitmen dan konsistensi nyata dalam mewujudkan pelayanan publik terbaik dan dirasakan oleh warga," pungkas Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas.

(*)