Kocak, Mengaku Puas tapi 6 Pembeli Ini Malah Beri Penilaian 1 Bintang

Liputan6.com, Jakarta - Penilaian berupa bintang adalah salah satu hal penting bagi pedagang online shop. Karena hal ini menjadi tolak ukur kepuasan pembeli sehingga akan menaikkan kredibilitas si penjual.

Selain itu, review dari pembeli juga menjadi bahan masukan bagi penjual. Karena itu, sebaiknya kolom review serta bintang penilaian diberikan dengan bijak.

Meski demikian, tidak semua pembeli menggunakan kolom review dan penilaian dengan baik. Ada yang memberikan penilaian rendah padahal puas dengan layanan si penjual. Tentunya hal ini membingungkan.

Berikut ini beberapa contohnya seperti dikutip dari beberapa sumber.