Telkom Ciptakan Solusi Inovatif Berbasis AI, Dampaknya Sudah Dirasakan Sektor Industri

Liputan6.com, Jakarta Berbagai solusi berbasis Artificial Intelligence (AI) yang inovatif dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom telah dirasakan berbagai sektor industri di Indonesia. Solusi berbasis AI itu pun dihadirkan guna mendukung kemajuan ekosistem digital nasional.

Ekosistem digital nasional itu pun terus diperkuat oleh Telkom lewat solusi AI yang mencakup analitik data, kecerdasan buatan, dan otomatisasi bisnis.

Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid mengaku pihaknya terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia, salah satunya melalui pengembangan AI.

"Kami percaya bahwa AI bukan sekadar teknologi, tetapi menjadi enabler utama dalam menciptakan ekosistem digital yang lebih baik,” ujarnya.

Fajrin mengungkapkan, ragam solusi berbasis AI dari Telkom tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi digital berkelanjutan. 

“Teknologi AI akan mengubah cara hidup manusia secara signifikan dan teknologi ini telah terbukti meningkatkan efisiensi dalam berbagai aspek bisnis," ungkapnya.

"Dengan implementasi AI yang luas, manusia memasuki era di mana teknologi menjadi pendukung dalam pengambilan keputusan dan operasional sehari-hari,” jelas Fajrin.

Di sisi lain, EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa menegaskan pihaknya memiliki komitmen guna mempercepat digitalisasi di Indonesia.

"Telkom berkomitmen mempercepat digitalisasi Indonesia dengan menyediakan solusi teknologi bagi indusrti dan pemerintahan sekaligus membangun talenta AI dalam negeri yang kompetitif secara global," tegasnya.

Salah satu inovasi berbasis AI yang menjadi unggulan Telkom adalah BigBox AI. BigBox AI telah membantu instansi pemerintah dan perusahaan dalam mengotomatisasi tugas rutin, memungkinkan tenaga kerja untuk lebih fokus pada aspek strategis, kreatif, dan pengambilan keputusan. 

“Bigbox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas," ujar CEO Bigbox AI, Agus Laksono.

Kapabilitas Unggulan BigBox AI

• AI Analytics membantu bisnis memahami pola data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Smart Automation memungkinkan perusahaan mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan produktivitas.
• AI Chatbot menghadirkan layanan pelanggan yang lebih cerdas dan efisien.
• Fraud Detection membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dalam keamanan data dan transaksi.
• BigBox AI mengembangkan teknologi Large Language Models (LLM) dan Natural Language Processing (NLP) yang dimanfaatkan oleh berbagai instansi pemerintah untuk analisis teks dan  percakapan.

(*)