Bermain di Roller Coaster, Fitur Crash Detection iPhone 14 Panggil 911 Terus Menerus

Liputan6.com, Jakarta - Dilaporkan oleh WSJ Joanna Stern and Coaster101, dalam beberapa minggu terakhir, taman hiburan Kings Island dan Dollywood telah melihat tren yang berasal dari pelanggan dengan iPhone 14 atau Apple Watch baru.

Taman Hiburan King Island telah mengkonfirmasi setidaknya ada enam kali panggilan crash detection ke 911 lantaran dipicu salah satu wahana yaitu roller coaster.

Gegara sering melihat masalah crash detection ini, pihak taman hiburan Dollywood mengimbau para pengunjung untuk mematikan atau tidak membawa ponselnya saat menaiki beberapa wahana.

Dikutip dari kicauan Twitter Joanna Stern, sejak iPhone 14 mulai dijual, pusat pengiriman 911 di dekat taman hiburan Kings Island telah menerima setidaknya enam panggilan telepon yang mengatakan 'The owner of this iPhone was in a severe car crash'.

"Except, the owner was just on a roller coaster."

Joanna Stern pun membagikan beberapa rekaman pengunjung dengan panggilan 911 yang diakibatkan oleh fitur crash detection ini. Selain itu Joanna membagikan cerita tentang 280 roller coaster yang berbeda di negara Amerika Serikat tersebut tentang fitur crash detection iPhone 14.

Menurut Joanna crash detection ini benar berfungsi dengan baik tetapi ada juga disituasi yang belum tepat untuk fitur satu ini.

"My time on the crash detection beat has proven that the feature can absolutely save a life. There's already proof of it helping in real crashes. But there are situations where it works and it shouldn't + others where it doesn't work and it should. Such is the story of technology," tulis Joana.

Dengan kata lain, Joana ingin memberitahu bahwa fitur crash detection benar-benar dapat menyelamatkan nyawa seseorang. Bukan sekadar isapan jempol belaka.

Akan tetapi ada situasi fitur crash detection iPhone 14 tidak berfungsi dengan seharusnya. Ya, beginilah teknologi zaman sekarang.

Akibat wahana roller coaster di salah satu taman hiburan King Island dan Dollywood telah menyebabkan sejumlah panggilan 911 atau emergency call otomatis, Apple telah mengonfirmasi dan mengoptimalkan ftur crash detection ini. 

Juru bicara Apple mengatakan kepada Joanna bahwa crash detection merupakan fitur yang sangat bagus dalam mendeteksi kerusakan, dan juga Apple Company sendiri sedang mengoptimalkan fitur tersebut.

"Extremely accurate in detecting severe crashes’ and that the company optimized it for getting users help while minimizing false positives," kata Juru Bicara Apple di laman Twitter Joanna.

Menanggapi pertanyaan tentang roller coaster yang menipu fitur tersebut, juru bicara itu mengatakan teknologi membutuhkan waktu dan pikiran dalam membenahi semuanya.

 "The technology provides peace of mind, and Apple will continue to improve it over time." katanya

Mulai saat ini beberapa taman hiburan di Amerika Serikat telah mengimbau untuk mematikan device atau menyalakan mode airplane dalam memasuki wahana agar tidak terjadinya laporan palsu dari fitur crash detection. 

Tujuan dari tidak membawa atau mematikan handphone ini agar tidak adanya panggilan palsu lagi yang diakibatkan fitur deteksi kecelakaan Apple.

Selain itu bisa mengaktifkan mode pesawat, cara terbaik untuk mencegah deteksi kecelakaan palsu di beberapa wahana seperti roller coaster. Terutama jika seharian menaiki dan turun dalam permainan untuk pilihan terbaik menyalakan mode pesawat.

Tertulis himbauan depan taman hiburan Dollywood "Turning on Airplane mode is the best way to prevent false Crash Detection positives on coasters, Especially if you’re going to be on and off rides all day, a quick tap on Airplane mode for your iPhone 14 and new Apple Watch is the most convenient choice.” 

Dilansir dari halaman resmi support.apple.com, Fitur Crash Detection merupakan fitur yang dipunyai iPhone 14 series. 

Fitur ini akan aktif jika iPhone 14 Anda mendeteksi tabrakan mobil yang parah, iPhone 14 dapat membantu menghubungkan Anda ke layanan darurat dan memberi tahu kontak darurat Anda.

Cara kerja Crash Detection ini, saat iphone anda mendeteksi tabrakan mobil yang parah, akan menampilkan peringatan dan secara otomatis akan memulai panggilan telepon darurat setelah 20 detik kecuali Anda membatalkannya.

apabila anda tidak merespons, iPhone Anda akan memutar pesan audio untuk layanan darurat, yang memberi tahu mereka bahwa Anda mengalami kecelakaan parah dan memberi mereka koordinat lintang dan bujur dengan radius pencarian perkiraan.

Saat kecelakaan terdeteksi, Crash Detection langsung mengesampingkan panggilan lain dan menelpon panggilan darurat. 

Cara menyalakan dan mematikan fitur ini , fitur ini disetel secara default untuk hidup, namun bisa dimatikan secara manual dengan pilih setting di perangkat apple anda lalu ke emerfency SOS lalu tekan turn off call after severe crash.