WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Coba 9 Cara Sederhana Ini untuk Mengatasinya

WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Selain bisa diakses dari ponsel, WhatsApp juga menyediakan versi web yang bisa diakses melalui web.whatsapp.com.

oleh Mabruri Pudyas Salim diperbarui 31 Mei 2024, 17:16 WIB
Diterbitkan 15 Mei 2024, 17:20 WIB
Asyik, WhatsApp Web Kini Bisa Kirim Dokumen
Aplikasi pesan singkat, WhatsApp, terus memperkaya fitur-fitur di perangkat mobile hingga desktop.

Liputan6.com, Jakarta WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Selain bisa diakses dari ponsel, WhatsApp juga menyediakan versi web yang bisa diakses melalui web.whatsapp.com. Melalui WhatsApp Web, pengguna dapat mengirim pesan, menjawab obrolan, dan mengakses semua fitur WhatsApp lainnya melalui komputer atau laptop.

WhatsApp Web menjadi opsi yang menarik karena tidak memerlukan instalasi aplikasi tambahan. Pengguna cukup membuka WhatsApp di peramban web mereka, memindai kode QR yang muncul di layar, dan menghubungkan akun mereka dengan perangkat tersebut. Fitur ini sangat berguna jika Anda bekerja di depan komputer sepanjang hari dan ingin tetap terhubung dengan teman-teman atau keluarga melalui WhatsApp.

Namun, penggunaan WhatsApp Web juga dapat menghadirkan sejumlah masalah. Salah satu masalah umum adalah ketika pengguna tidak dapat membuka WhatsApp Web melalui web.whatsapp.com.. Beberapa masalah umum yang dapat menyebabkan hal ini terjadi, antara lain adalah masalah koneksi internet yang lemah atau tidak stabil, pengaturan firewall atau program keamanan yang memblokir akses ke situs web, atau masalah dengan versi peramban yang tidak kompatibel dengan WhatsApp Web.

Untuk mengatasi masalah web.whatsapp.com tidak dapat dibuka, caranya sebenarnya sangat sederhana. Berikut adalah sejumlah cara untuk mengatasi web.whatsapp.com, sebagaimana telah dirangkum Liputan6.com dari berbagai sumber, Rabu (15/5/2024).

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Jika Anda mengalami masalah dalam membuka web.whatsapp.com., langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus bisa menjadi penyebab utama mengapa Anda tidak dapat membuka WhatsApp Web.

Ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk memeriksa koneksi internet Anda. Pertama, pastikan bahwa perangkat yang Anda gunakan terhubung ke jaringan Wi-Fi atau paket data yang stabil. Jika menggunakan Wi-Fi, pastikan bahwa sinyal Wi-Fi kuat dan tidak terputus.

Selanjutnya, Anda dapat mengunjungi situs seperti https://www.speedtest.net/id untuk memeriksa kecepatan dan stabilitas koneksi internet Anda. Situs ini akan mengukur kecepatan unduh dan unggah serta ping Anda. Pastikan kecepatan internet Anda mencukupi untuk membuka WhatsApp Web.

Terakhir, pastikan bahwa tidak ada masalah dengan penyedia layanan internet Anda. Anda dapat menghubungi penyedia layanan internet Anda dan meminta bantuan dalam memeriksa koneksi Anda.

Dengan memeriksa koneksi internet Anda, memastikan koneksi internet Anda terhubung dan stabil, Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka. Keywords to include: periksa koneksi internet, memeriksa stabilitas koneksi internet, mengunjungi situs speedtest.net/id, memastikan koneksi internet terhubung, memastikan koneksi internet stabil

2. Mengecek Kompabilitas Browser Anda

WhatsApp Web merupakan fitur yang memungkinkan pengguna WhatsApp untuk mengakses aplikasi melalui peramban atau browser di komputer. Namun, kadang-kadang pengguna mengalami masalah ketika mencoba membuka WhatsApp Web. Salah satu langkah yang perlu dilakukan adalah memeriksa kompatibilitas peramban atau browser yang digunakan.

Berikut ini cara untuk mengecek kompatibilitas browser Anda dengan WhatsApp Web:

  1. Pastikan Anda menggunakan peramban yang terbaru dan terupdate seperti Mozilla Firefox, Opera, atau Google Chrome. Jika Anda menggunakan peramban yang sudah ketinggalan versi, ada kemungkinan WhatsApp Web tidak dapat diakses.
  2. Periksa kelengkapan dan status pembaruan browser Anda. Buka pengaturan atau menu pada peramban yang digunakan, cari pilihan "About" atau "Tentang" untuk memeriksa versi peramban dan apakah ada pembaruan yang tersedia. Jika ada, pastikan untuk menginstal pembaruan terbaru.
  3. Setelah memperbarui peramban Anda, cobalah membuka kembali WhatsApp Web di web.whatsapp.com. Pastikan tidak ada kendala atau pesan error yang muncul.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengecek kompatibilitas peramban atau browser yang digunakan untuk mengakses WhatsApp Web. Pastikan untuk selalu menggunakan peramban yang terbaru dan terupdate agar dapat mengakses WhatsApp Web dengan lancar.

 

3. Log Out Whatsapp Web

[Bintang] 9 'Feature' yang Mungkin Nggak Kamu Tahu di WhatsApp
WhatsApp bisa diakses di web. | via: businessinsider.co.id

Whatsapp Web adalah layanan yang memungkinkan pengguna mengakses akun Whatsapp mereka melalui peramban web mereka. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah ketika mencoba membuka Whatsapp Web dan tidak dapat mengaksesnya. Salah satu cara sederhana untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan keluar (log out) dari Whatsapp Web dan kemudian melakukan aksi beralih.

Untuk keluar dari Whatsapp Web, pengguna perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka peramban web dan buka Whatsapp Web melalui tautan web.whatsapp.com.
  2. Setelah Whatsapp Web berhasil dibuka, perhatikan pojok kanan atas jendela peramban. Di sana, kita akan melihat tombol menu berupa tiga titik yang menghadap ke bawah.
  3. Klik tombol menu tersebut, dan akan muncul menu drop-down.
  4. Gulir ke bawah dalam menu drop-down dan cari opsi "Log Out" atau "Keluar".
  5. Klik opsi tersebut, dan kita akan keluar dari Whatsapp Web.
  6. Setelah berhasil keluar, pengguna dapat melanjutkan dengan beralih ke alat atau fasilitas lain atau membuka kembali Whatsapp Web untuk mengatasi masalah yang mungkin ada. Dengan menggunakan cara ini, pengguna dapat memulai sesi Whatsapp Web baru dan mengatasi masalah ketika Whatsapp Web tidak bisa dibuka.

4. Gunakan Mode Incognito

Mode Incognito merupakan fitur yang disediakan oleh berbagai browser seperti Mozilla Firefox, Google Chrome, atau Opera. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menjelajah internet tanpa menyimpan riwayat browsing, cache, atau cookie di browser. Penggunaan mode Incognito dapat membantu mengatasi beberapa masalah yang terjadi pada WhatsApp Web, seperti pesan yang tidak dapat dikirim.

Oleh karena itu, jika Anda mengalami masalah WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka atau pesan tidak bisa dikirim, Anda dapat mencoba menggunakan Mode Incognito di browser Anda. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu membuka browser pilihan Anda, kemudian tekan tombol Ctrl + Shift + N pada keyboard untuk membuka tab baru dengan mode Incognito.

Dengan menggunakan Mode Incognito, browser akan memuat WhatsApp Web dengan keadaan yang fresh, tanpa data yang tersimpan di cache atau cookie. Hal ini dapat membantu mengatasi masalah yang disebabkan oleh data yang rusak atau tidak kompatibel di browser.

Pastikan bahwa Anda telah melakukan update terbaru pada browser yang Anda gunakan untuk memastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari fitur Mode Incognito. Dengan menggunakan Mode Incognito, Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka dan memastikan pesan Anda dapat dikirim dengan lancar.

Dengan menggunakan Mode Incognito, Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka dan memastikan pesan Anda dapat dikirim dengan lancar. Jadi, cobalah tips ini jika Anda mengalami kendala tersebut.

5. Jangan Gunakan VPN

WhatsApp
WhatsApp menghadirkan fitur Sticker Maker untuk versi Web dan Desktop (Foto: WhatsApp).

Jika Anda mengalami masalah tidak dapat membuka WhatsApp Web, salah satu solusinya adalah dengan mematikan VPN terlebih dahulu sebelum membuka WhatsApp Web. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghentikan VPN pada Windows 10 dan 11.

  1. Klik kanan pada perangkat lunak VPN yang digunakan, misalnya NordVPN atau ExpressVPN, pada tayangan pemberitahuan sistem di taskbar di pojok kanan bawah layar.
  2. Dalam menu yang muncul, pilih opsi "Putus" atau "Disconnect". Terkadang, Anda juga dapat memilih "Exit" atau "Keluar" untuk sepenuhnya menghentikan perangkat lunak VPN.
  3. Setelah mengklik opsi "Putus" atau "Disconnect", perangkat lunak VPN akan menghentikan koneksi dengan server VPN.
  4. Pastikan Anda telah keluar sepenuhnya dari aplikasi VPN untuk memastikan tidak ada lagi koneksi VPN yang aktif.

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, coba membuka kembali WhatsApp Web untuk memeriksa apakah permasalahan telah teratasi. Dengan mematikan VPN terlebih dahulu, Anda bisa mengatasi masalah WhatsApp Web tidak dapat diakses dan menggunakan WhatsApp Web dengan lancar pada Windows 10 atau 11.

6. Refresh WhatsApp Web

WhatsApp Web adalah fitur yang memungkinkan pengguna WhatsApp untuk menggunakan aplikasi melalui browser di komputer mereka. Namun, terkadang pengguna dapat mengalami masalah di mana WhatsApp Web tidak dapat dibuka atau tidak berfungsi dengan baik. Salah satu cara sederhana untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menyegarkan WhatsApp Web.

Menyegarkan WhatsApp Web berarti memuat ulang halaman web dengan mengklik ikon segar atau dengan menekan tombol F5 pada keyboard. Hal ini dapat membantu memuat ulang website dan memperbaiki masalah yang mungkin terjadi. Ketika WhatsApp Web disegarkan, semua data dan informasi yang disimpan dalam browser juga akan dimuat ulang.

Dalam beberapa kasus, WhatsApp Web mungkin tidak berfungsi dengan baik karena koneksi internet yang lambat atau sinyal yang lemah. Dalam situasi seperti ini, penyegaran WhatsApp Web dapat membantu memperbaiki masalah yang terjadi dan memastikan bahwa aplikasi dapat digunakan dengan lancar.

Jadi, jika Anda mengalami masalah dengan WhatsApp Web dan tidak dapat membuka atau menggunakan aplikasi dengan benar, cobalah untuk menyegarkan website dengan mengklik ikon segar atau dengan menekan tombol F5 pada keyboard. Ini adalah cara sederhana yang bisa Anda coba sebelum mencari solusi lain yang lebih kompleks.

 

7. Hapus Cache dan Cookie Browser

WhatsApp
Ilustrasi: Ekstensi browser baru telah drilis dirilis untuk meningkatkan keamanan data WhatsApp Web. (Dok: WhatsApp)

Jika kamu mengalami masalah dalam membuka WhatsApp Web, salah satu solusi yang bisa kamu coba adalah dengan menghapus cache dan cookie browser. Berikut ini adalah langkah-langkah sederhana yang dapat kamu ikuti:

  1. Buka pengaturan browser yang kamu gunakan, seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
  2. Cari opsi yang berkaitan dengan pengaturan dan privasi. Cara aksesnya biasanya berbeda-beda tergantung pada jenis browser yang kamu gunakan.
  3. Setelah memasuki pengaturan, cari opsi yang menawarkan kegiatan penelusuran, seperti "Privacy and Security" untuk Firefox atau "Clear Browsing Data" untuk Chrome.
  4. Pilih opsi tersebut, dan kamu akan melihat beberapa pilihan lainnya, termasuk penyimpanan cache dan cookie.
  5. Pilih opsi untuk menghapus data penelusuran, cache, dan cookie. Kamu juga bisa memilih untuk menghapus data lalu lintas situs web terkait.
  6. Pastikan kamu memilih periode waktu yang sesuai saat menghapus data. Misalnya, "24 jam terakhir" atau "seluruh periode waktu".
  7. Setelah memilih, klik tombol untuk menghapus data atau mengkonfirmasi tindakan tersebut.

Dengan menghapus cache dan cookie browser, beberapa masalah yang ada pada WhatsApp Web mungkin bisa diatasi. Jangan lupa untuk merestart browser setelah menghapus cache dan cookie agar perubahan bisa diterapkan dengan baik.

8. Periksa Jumlah Perangkat yang Tertaut

Walaupun WhatsApp Web sangat berguna dan memudahkan penggunanya untuk menggunakan WhatsApp melalui perangkat komputer, terkadang kita menghadapi masalah saat ingin membuka WhatsApp Web. Salah satu penyebab masalah tersebut adalah jumlah perangkat yang tertaut dengan akun WhatsApp kita.

Untuk memeriksa jumlah perangkat yang tertaut pada WhatsApp, langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuka aplikasi WhatsApp di HP. Setelah itu, pilih menu "Setelan" atau "Setting". Di antara menu-menu yang tersedia, klik opsi "Perangkat tertaut". Pada bagian ini, Anda akan melihat daftar perangkat yang sudah terhubung dengan akun WhatsApp Anda.

Jika dalam daftar tersebut jumlah perangkat yang tertaut sudah mencapai batas maksimal, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut. Pertama, hapus tautan akun di perangkat lain yang sudah tidak digunakan. Setelah itu, Anda dapat mencoba login kembali ke WhatsApp Web di perangkat baru.

Dengan melakukan langkah-langkah sederhana ini, Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp Web yang tidak dapat dibuka. Pastikan untuk memeriksa jumlah perangkat yang tertaut pada WhatsApp Anda secara berkala agar tidak mengalami kendala saat ingin menggunakan WhatsApp Web di perangkat komputer yang baru.

 

9. QR Code

Aplikasi Whastapp Web dan Selular Sempat Down
Warga mencoba mengakses aplikasi Whatsapp di Jakarta, Selasa (25/10). Platform pesan instan WhatsApp dilaporkan error, Selasa (25/10/2022) siang. Tak hanya di Indonesia, WhatsApp juga dilaporkan down di sejumlah negara. (Liputan6.com/Angga Yuniar)

WhatsApp Web adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk menggunakan WhatsApp melalui peramban web mereka. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah ketika mencoba membuka WhatsApp Web karena tidak dapat memindai kode QR yang diperlukan untuk masuk.

Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa langkah sederhana yang dapat diambil. Pertama, pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari WhatsApp di ponsel Anda. Jika tidak, perbarui aplikasi ke versi terbaru untuk memastikan kompatibilitas dengan WhatsApp Web.

Jika masih tidak dapat memindai kode QR, opsi alternatifnya adalah menggunakan nomor HP Anda untuk masuk. Pilih opsi "Gunakan telepon saya" di layar pemindaian kode QR, dan WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi ke ponsel Anda. Masukkan kode ini ke dalam aplikasi WhatsApp di ponsel Anda untuk masuk ke WhatsApp Web.

Selain itu, jika Anda tidak memiliki akses ke WhatsApp di ponsel Anda, Anda masih dapat menggunakan emulator Android untuk masuk ke WhatsApp Web. Unduh emulator Android seperti BlueStacks ke komputer Anda, instal aplikasi WhatsApp di dalam emulator, dan ikuti langkah-langkah untuk masuk menggunakan nomor HP Anda.

Dengan memahami beberapa alternatif yang ada, Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp Web tidak dapat dibuka karena tidak dapat memindai kode QR. Cobalah langkah-langkah ini dan nikmati pengalaman menggunakan WhatsApp melalui peramban web dengan mudah.

Lanjutkan Membaca ↓
Loading

Video Pilihan Hari Ini

Video Terkini

POPULER

Berita Terkini Selengkapnya