WhatsApp Messenger adalah aplikasi pesan untuk ponsel cerdas. WhatsApp Messenger merupakan aplikasi pesan lintas platform yang memungkinkan kita bertukar pesan tanpa pulsa, karena WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet.

Aplikasi WhatsApp Messenger menggunakan koneksi internet 3G, 4G atau WiFi untuk komunikasi data. Dengan menggunakan WhatsApp, kita dapat melakukan obrolan daring, berbagi file, bertukar foto dan lainnya.

WhatsApp secara resmi menyediakan layanannya untuk komputer melalui situs web, dengan nama WhatsApp Web. Pada akhir Januari 2015 melalui pengumuman yang dibuat oleh Koum pada halaman Facebook-nya.

Di mana, mereka menuliskan jika situs web dirancang sederhana sebagai perpanjangan ponsel. Web browser akan mencerminkan tampilan percakapan dan pesan layaknya dari perangkat ponsel, yang artinya semua pesan masih terhubung pada ponsel.

Para pengguna WhatsApp harus terhubung dengan internet, agar browser aplikasinya berfungsi. Semua desktop browser didukung kecuali Internet Explorer. Antarmuka WhatsApp Web didasarkan pada mode default Android 1 dan bisa diakses melalui web.whatsapp.com. Akses diberikan sesudah pengguna memindai kode QR personal mereka melalui aplikasi WhatsApp di ponsel.

Tepat pada 21Januari 2015, versi desktop hanya tersedia untuk pengguna Android, BlackBerry dan Windows Phone. Selanjutnya ditambahkan dukungan untuk iOS, Nokia seri 40, dan Nokia S60 (Symbian). Ada banyak kesamaan solusi untuk macOS, seperti open-source ChitChat , yang sebelumnya dikenal sebagai WhatsMac.