Garuda Check In yang Praktis dan Mudah, Simak Syarat dan Ketentuannya

Liputan6.com, Jakarta Garuda Check-In merupakan tahapan penting dalam perjalanan udara bersama maskapai penerbangan nasional Indonesia. Proses ini menjadi gerbang awal bagi para penumpang, sebelum menikmati layanan penerbangan berkelas dunia yang ditawarkan oleh Garuda.

Dengan reputasinya sebagai maskapai bintang lima, Garuda Indonesia telah mengembangkan sistem check-in yang efisien dan nyaman, mencerminkan komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan dan keunggulan operasional. Selain counter check-in konvensional di bandara, maskapai ini juga menyediakan opsi check-in online, mobile check-in dan bahkan kios self-service di beberapa bandara utama. 

Proses Garuda Check-In dirancang dengan mempertimbangkan berbagai kebutuhan penumpang. Mulai dari pemilihan kursi, penanganan bagasi khusus, hingga permintaan makanan spesial, di mana staf Garuda yang terlatih siap membantu penumpang dengan ramah dan profesional. Sistem ini juga terintegrasi dengan program loyalitas GarudaMiles, memungkinkan anggota untuk menikmati berbagai keuntungan dan prioritas selama proses check-in.

Keamanan dan keselamatan menjadi prioritas utama dalam setiap aspek operasional Garuda Indonesia, termasuk dalam proses check-in. Verifikasi identitas yang ketat, pemeriksaan bagasi yang teliti, dan koordinasi yang erat dengan otoritas bandara, memastikan bahwa setiap penumpang dan barang bawaan mereka memenuhi standar keamanan yang diperlukan.

Melalui pendekatan yang komprehensif ini, Garuda Check-In tidak hanya menjadi tahap administratif semata, tetapi juga menjadi bagian integral dari komitmen maskapai, untuk menyediakan pengalaman penerbangan yang aman, nyaman dan memuaskan bagi setiap penumpangnya. Berikut ini cara check ini di maskapai Garuda yang Liputan6.com rangkum dari berbagai sumber, Kamis (8/8/2024).

- Pertama, buka browser internet di perangkat Anda dan kunjungi situs resmi Garuda Indonesia di alamat www.garuda-indonesia.com.

- Setelah halaman utama website terbuka, cari dan klik menu "Check-In" yang biasanya terletak di bagian atas atau tengah halaman. Menu ini akan mengarahkan Anda ke halaman khusus untuk proses check-in online.

- Pada halaman check-in, Anda akan menemukan informasi penting dan ketentuan yang perlu dibaca dan dipahami sebelum melanjutkan. Ini termasuk persyaratan dan kondisi yang berlaku untuk check-in online.

- Setelah membaca dengan seksama, centang kotak verifikasi yang menyatakan bahwa Anda telah memahami dan menyetujui ketentuan tersebut. Langkah ini penting untuk memastikan bahwa Anda memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan oleh Garuda Indonesia.

- Klik tombol "Lanjutkan" untuk melanjutkan proses check-in. Anda akan diminta untuk memasukkan detail penerbangan Anda, termasuk tanggal keberangkatan dan kode booking (PNR) yang telah Anda terima saat pemesanan tiket.

- Pastikan informasi yang dimasukkan benar dan sesuai dengan data yang tertera di tiket Anda. Klik "Lanjutkan" untuk memproses data penerbangan Anda.

- Pada halaman berikutnya, Anda akan melihat informasi mengenai program Frequent Flyer jika Anda terdaftar sebagai anggota. Anda juga akan diberikan opsi untuk mengubah tempat duduk. Jika ingin mengubah, pilih tempat duduk yang diinginkan sesuai dengan ketersediaan. Jika tidak, Anda bisa melanjutkan dengan tempat duduk yang telah ditentukan.

- Pastikan pilihan Anda sudah sesuai, lalu klik "Konfirmasi Check-In" untuk menyelesaikan proses check-in online. Setelah Anda mengkonfirmasi check-in, sistem akan menghasilkan bukti check-in yang perlu Anda cetak.

- Simpan dan cetak bukti check-in ini karena Anda harus menunjukkannya kepada petugas di bandara saat proses boarding. Bukti Garuda check-in ini sangat penting, sebagai tanda bahwa Anda telah melakukan check-in secara online.

Syarat dan Ketentuan Web Check-In Garuda Indonesia:

1. Layanan check-in online tidak tersedia untuk penumpang dengan pembukuan lebih dari 9 orang (group booking). Untuk kelompok besar, disarankan melakukan check-in langsung di bandara.

2. Penumpang yang memerlukan bantuan khusus di bandara, seperti wanita hamil, anak-anak berusia kurang dari 12 tahun yang bepergian sendiri (Unaccompanied Minor/UM), penumpang yang membutuhkan kursi roda, atau penumpang dengan kondisi medis tertentu seperti membutuhkan stretcher case, tidak dapat menggunakan layanan check-in online.

3. Layanan ini juga tidak tersedia untuk calon penumpang bayi di bawah usia 2 tahun yang tidak memiliki tempat duduk sendiri.

4. Check-in online hanya berlaku untuk penumpang yang telah membeli tiket. Penumpang yang belum memiliki tiket tidak dapat menggunakan layanan ini.

- Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi Garuda Indonesia Mobile dari App Store (untuk pengguna iOS) atau Google Play Store (untuk pengguna Android) di perangkat mobile Anda.

- Buka aplikasi dan masuk ke akun Anda. Jika Anda belum memiliki akun, daftarlah terlebih dahulu. Pada halaman utama aplikasi, cari menu "Check-In" dan klik opsi tersebut untuk memulai proses check-in online.

- Setelah memilih "Check-In", Anda akan diarahkan ke halaman syarat dan ketentuan check-in online. Bacalah dengan teliti untuk memahami ketentuan yang berlaku.

- Klik "Lanjutkan" setelah Anda menyetujui syarat dan ketentuan tersebut. Masukkan tanggal keberangkatan dan kode booking (PNR) Anda. Pastikan informasi yang dimasukkan benar untuk menghindari kesalahan dalam proses check-in.

- Klik "Lanjutkan" untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. Aplikasi akan menampilkan daftar penumpang yang terdaftar dalam kode booking tersebut. Pilih penumpang yang akan melakukan check-in online dan klik "Lanjutkan".

- Anda akan diberikan opsi untuk mengubah tempat duduk. Pilih menu "Ubah Seat" dan tentukan tempat duduk sesuai keinginan Anda berdasarkan ketersediaan.

- Setelah memilih, klik "Lanjutkan". Anda akan diminta memilih metode penerimaan boarding pass. Pilih salah satu dari tiga opsi yang tersedia: email, SMS, atau cetak di bandara.

- Setelah memilih metode yang diinginkan, klik "Lanjutkan" untuk menyelesaikan proses check-in. Proses check-in online Anda telah selesai. Anda akan menerima boarding pass melalui metode yang telah Anda pilih.

- Simpan boarding pass tersebut dan tunjukkan kepada petugas bandara saat proses boarding.

Cara Check-In Online Melalui Traveloka

- Akses situs web Traveloka di traveloka.com atau buka aplikasi Traveloka di perangkat mobile Anda.

- Jika belum memiliki aplikasi, Anda dapat mengunduhnya dari App Store (untuk pengguna iOS) atau Google Play Store (untuk pengguna Android).

- Masuk ke akun Traveloka Anda menggunakan email dan password yang terdaftar. Jika belum memiliki akun, daftarlah menggunakan email yang digunakan saat memesan tiket Garuda Indonesia.

- Pada halaman utama Traveloka, buka menu "Pesanan" atau "Check-In Online". Temukan e-tiket Garuda Indonesia Anda dan ketuk opsi "Check-In Online" untuk memulai proses check-in.

- Baca dan setujui Kebijakan Check-In Online Garuda Indonesia yang ditampilkan di halaman tersebut. Setelah menyetujui kebijakan, lanjutkan dengan mengisi data check-in Anda.

- Isi data check-in dengan benar dan lengkap. Pastikan semua informasi sesuai dengan tiket dan identitas Anda. Setelah semua data terisi, klik tombol "Check-In" untuk menyelesaikan proses.

- Jika check-in berhasil, boarding pass Garuda Indonesia Anda akan muncul di e-tiket. Boarding pass juga akan dikirimkan ke email yang terdaftar di akun Traveloka Anda. Anda dapat melihat, mengunduh, atau mengirim boarding pass tersebut kepada penumpang lain dalam pesanan Anda.

Dengan mengikuti panduan yang detail ini, Anda dapat melakukan check-in online untuk penerbangan Garuda Indonesia dengan mudah dan efisien melalui website, aplikasi mobile, atau platform Traveloka. 

Proses check-in adalah langkah krusial yang harus dilakukan oleh setiap penumpang yang telah membeli tiket pesawat. Check-in memastikan bahwa penumpang tersebut benar-benar akan naik ke pesawat pada hari keberangkatan, dan mempermudah maskapai dalam mengelola penerbangan. Berikut adalah beberapa tujuan utama dari proses check-in:

1. Memastikan Identitas Penumpang yang Akan Naik Pesawat

Setelah membeli tiket pesawat, tidak ada jaminan bahwa penumpang tersebut akan benar-benar menaiki pesawat pada hari keberangkatan. Proses check-in adalah mekanisme untuk mengonfirmasi identitas penumpang yang akan naik ke pesawat. Melalui check-in, maskapai dapat memastikan bahwa hanya orang-orang yang memiliki tiket dan telah terverifikasi identitasnya yang akan menaiki pesawat. Ini penting untuk keamanan penerbangan dan memastikan kelancaran operasional.

2. Mendapatkan Nomor Kursi Penumpang

Nomor kursi penumpang biasanya tidak tertera di tiket pesawat dan baru akan diketahui setelah proses check-in selesai. Ketika Anda melakukan check-in, baik di konter bandara, melalui website, atau aplikasi mobile, Anda akan mendapatkan boarding pass.

Boarding pass ini berisi informasi penting termasuk nomor kursi yang telah dialokasikan untuk Anda. Dengan demikian, check-in membantu memastikan bahwa setiap penumpang memiliki tempat duduk yang telah ditentukan, yang meminimalisir kebingungan dan konflik terkait tempat duduk di dalam pesawat.

3. Mengetahui Pintu Keberangkatan Pesawat

Bandara terutama yang besar, memiliki banyak terminal dan pintu keberangkatan yang mengarah ke berbagai pesawat. Salah masuk pintu dapat menyebabkan penumpang ketinggalan pesawat atau naik pesawat yang salah. Informasi mengenai pintu keberangkatan pesawat hanya akan diketahui setelah Anda menerima boarding pass saat check-in. Boarding pass akan memberikan detail mengenai pintu atau gate keberangkatan yang harus Anda tuju, sehingga membantu mengarahkan Anda dengan tepat ke pesawat yang benar.

4. Mendaftarkan Bagasi

Barang bawaan yang berukuran besar dan berat harus didaftarkan sebagai bagasi dan ditempatkan di kompartemen kargo pesawat. Proses pendaftaran bagasi dilakukan bersamaan dengan proses check-in di konter maskapai yang sesuai dengan tiket pesawat Anda. Tanpa melalui proses check-in, bagasi Anda tidak akan terdaftar dan tidak bisa diterbangkan bersama Anda. Check-in memastikan bahwa barang bawaan Anda teridentifikasi dan dikelola dengan benar, sehingga Anda dapat mengambilnya kembali di tujuan akhir.

5. Mematuhi Regulasi Keamanan dan Administrasi

Check-in juga berfungsi sebagai titik pemeriksaan untuk mematuhi regulasi keamanan dan administrasi penerbangan. Maskapai harus memastikan bahwa setiap penumpang mematuhi semua peraturan dan ketentuan yang berlaku, termasuk batasan berat bagasi, persyaratan dokumen perjalanan, dan lain-lain. Proses check-in membantu maskapai dalam menjalankan tugas ini secara efektif.