Cara Mengembalikan Akun FB yang Dibajak Tanpa Email dan Nomor Telepon

Liputan6.com, Jakarta Kehilangan akses ke akun Facebook akibat pembajakan bisa sangat meresahkan. Terlebih jika email dan nomor telepon yang terkait dengan akun tersebut juga sudah diubah oleh peretas. Namun jangan khawatir, masih ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan kendali atas akun Facebook Anda.

Jika Anda kehilangan akses ke akun Facebook, langkah pertama adalah mencoba memulihkan akun melalui halaman login. Apabila Anda masih tidak bisa mengakses akun, Anda dapat menghubungi Pusat Bantuan Facebook untuk bantuan lebih lanjut. 

Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang cara mengembalikan akun FB yang dibajak tanpa email dan nomor telepon, serta langkah-langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang.

Sebelum membahas cara pemulihan, penting untuk memahami apa itu pembajakan akun Facebook dan bagaimana hal tersebut bisa terjadi. Pembajakan akun Facebook adalah tindakan tidak sah di mana seseorang mengambil alih kendali atas akun milik orang lain tanpa izin. Hal ini bisa terjadi melalui berbagai cara, seperti:

• Phishing: Peretas mengirimkan tautan palsu yang tampak seperti halaman login Facebook resmi untuk mencuri informasi login.
• Malware: Program berbahaya yang menginfeksi perangkat dan mencuri data login.
• Serangan brute force: Mencoba berbagai kombinasi password secara otomatis hingga berhasil.
• Social engineering: Memanipulasi pengguna untuk membagikan informasi sensitif.
• Peretasan database: Mendapatkan akses ke database yang menyimpan informasi login pengguna.

Memahami metode-metode ini penting untuk mengetahui bagaimana akun Anda bisa dibajak dan langkah-langkah pencegahan yang perlu diambil di masa depan.

Sebelum melakukan upaya pemulihan, pastikan bahwa akun Anda memang telah dibajak. Berikut beberapa tanda yang menunjukkan akun Facebook Anda kemungkinan telah diambil alih oleh pihak lain:

• Anda tidak bisa login menggunakan email dan password yang biasa digunakan.
• Ada perubahan informasi profil yang tidak Anda lakukan sendiri.
• Muncul postingan atau komentar yang bukan berasal dari Anda.
• Teman-teman melaporkan menerima pesan mencurigakan dari akun Anda.
• Ada aktivitas login dari lokasi atau perangkat yang tidak Anda kenali.
• Anda menerima notifikasi perubahan password atau email yang tidak Anda minta.
• Daftar teman Anda berubah tanpa sepengetahuan Anda.

Jika Anda mengalami satu atau lebih dari tanda-tanda di atas, kemungkinan besar akun Facebook Anda telah dibajak dan perlu segera ditangani.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengembalikan akun Facebook yang dibajak tanpa menggunakan email atau nomor telepon yang terdaftar:

1. Gunakan Fitur "Lupa Kata Sandi"

Langkah pertama adalah mencoba menggunakan fitur "Lupa Kata Sandi" yang disediakan Facebook:

• Buka halaman login Facebook dan klik "Lupa kata sandi?"
• Masukkan nama pengguna, email, atau nomor telepon yang mungkin masih terkait dengan akun Anda.
• Pilih metode reset password yang tersedia (email, SMS, atau pertanyaan keamanan).
• Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mereset password.

2. Gunakan Fitur Pemulihan Akun Facebook

Jika metode pertama tidak berhasil, coba gunakan fitur pemulihan akun khusus yang disediakan Facebook:

• Kunjungi halaman facebook.com/hacked
• Pilih opsi "Akun saya dibobol"
• Ikuti langkah-langkah yang diberikan, termasuk memverifikasi identitas Anda
• Facebook mungkin akan meminta Anda mengunggah dokumen identitas untuk verifikasi

3. Hubungi Kontak Terpercaya

Jika Anda sebelumnya telah mengatur Kontak Terpercaya di akun Facebook:

• Minta salah satu Kontak Terpercaya untuk membuka akun Facebook mereka
• Mereka harus mengakses facebook.com/hacked dan memilih opsi "Akun teman saya dibobol"
• Mereka akan diminta memasukkan nama Anda dan mengikuti petunjuk untuk membantu memulihkan akun Anda

4. Laporkan Akun yang Dibajak

Jika semua metode di atas gagal, Anda bisa melaporkan akun yang dibajak ke Facebook:

• Buat akun Facebook baru atau gunakan akun teman
• Cari profil akun Anda yang dibajak
• Klik tombol tiga titik di sampingnya dan pilih "Cari dukungan atau laporkan profil"
• Pilih alasan pelaporan yang sesuai dan ikuti petunjuk selanjutnya

Setelah berhasil mendapatkan kembali akses ke akun Facebook Anda, segera lakukan langkah-langkah berikut untuk mengamankan akun:

• Ganti password dengan kombinasi yang kuat dan unik
• Periksa dan perbarui informasi kontak (email dan nomor telepon)
• Aktifkan autentikasi dua faktor untuk keamanan tambahan
• Periksa aplikasi dan situs web yang terhubung ke akun Facebook Anda, hapus yang mencurigakan
• Periksa riwayat aktivitas login dan keluarkan perangkat yang tidak dikenal
• Perbarui pengaturan privasi dan keamanan akun

Mencegah lebih baik daripada mengobati. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk mencegah pembajakan akun Facebook di masa depan:

• Gunakan password yang kuat dan unik untuk akun Facebook Anda
• Aktifkan autentikasi dua faktor
• Jangan pernah membagikan informasi login Anda kepada siapa pun
• Berhati-hatilah dengan tautan dan lampiran yang mencurigakan
• Selalu logout dari akun Facebook saat menggunakan perangkat publik
• Perbarui perangkat lunak dan aplikasi Facebook secara teratur
• Hindari menggunakan jaringan Wi-Fi publik tanpa VPN
• Periksa aktivitas login akun Anda secara berkala
• Gunakan perangkat lunak keamanan yang terpercaya di perangkat Anda

Ada banyak mitos yang beredar tentang keamanan akun Facebook. Mari kita luruskan beberapa di antaranya:

Mitos: Password yang rumit selalu aman

Fakta: Password yang rumit memang lebih sulit ditebak, tapi jika digunakan berulang kali di berbagai platform, tetap berisiko. Gunakan password unik untuk setiap akun.

Mitos: Hanya akun selebriti yang menjadi target peretas

Fakta: Semua akun berpotensi menjadi target, terlepas dari jumlah pengikut atau popularitas pemiliknya.

Mitos: Menggunakan nama samaran membuat akun lebih aman

Fakta: Nama samaran tidak menjamin keamanan. Praktik keamanan yang baik lebih penting daripada nama yang digunakan.

Mitos: Fitur keamanan Facebook terlalu rumit untuk digunakan

Fakta: Facebook terus menyederhanakan fitur keamanannya. Mengaktifkan fitur seperti autentikasi dua faktor sangat mudah dan sangat meningkatkan keamanan akun.

Facebook terus mengembangkan teknologi keamanan untuk melindungi penggunanya. Beberapa perkembangan terbaru meliputi:

• Penggunaan kecerdasan buatan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
• Peningkatan sistem autentikasi dua faktor
• Enkripsi end-to-end untuk pesan Facebook Messenger
• Fitur pemindaian keamanan akun secara otomatis
• Peringatan login dari lokasi baru yang lebih akurat

Penting untuk selalu mengikuti perkembangan fitur keamanan terbaru dan mengaktifkannya di akun Anda.

Q: Berapa lama proses pemulihan akun Facebook yang dibajak?

A: Waktu pemulihan bervariasi tergantung metode yang digunakan dan respon dari tim dukungan Facebook. Bisa memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari.

Q: Apakah saya bisa mengembalikan postingan yang dihapus oleh peretas?

A: Sayangnya, postingan yang sudah dihapus sulit untuk dikembalikan. Fokus utama adalah mendapatkan kembali kendali atas akun.

Q: Bagaimana jika saya tidak bisa membuktikan identitas saya ke Facebook?

A: Jika Anda kesulitan membuktikan identitas, coba hubungi tim dukungan Facebook dan jelaskan situasi Anda secara detail. Mereka mungkin bisa menawarkan solusi alternatif.

Q: Apakah akun Facebook saya bisa dibajak lagi setelah dipulihkan?

A: Ya, masih ada kemungkinan. Karena itu penting untuk selalu menerapkan praktik keamanan yang baik setelah memulihkan akun.

Kehilangan akses ke akun Facebook akibat pembajakan bisa sangat meresahkan, terutama jika email dan nomor telepon yang terkait juga sudah diubah. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini, Anda memiliki peluang yang baik untuk memulihkan akun Anda. Yang terpenting adalah bertindak cepat dan tidak panik.

Setelah berhasil memulihkan akun, pastikan untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang lebih ketat untuk mencegah kejadian serupa di masa depan. Ingatlah bahwa keamanan online adalah tanggung jawab bersama antara pengguna dan platform. Dengan menerapkan praktik keamanan yang baik dan memanfaatkan fitur keamanan yang disediakan Facebook, Anda dapat meminimalkan risiko pembajakan akun di masa depan.

Selalu waspada terhadap ancaman keamanan online yang terus berkembang dan jangan ragu untuk mencari bantuan jika Anda mengalami masalah dengan akun Facebook Anda. Dengan pengetahuan dan kewaspadaan yang tepat, Anda dapat menjaga keamanan akun Facebook Anda dan menikmati pengalaman bermedia sosial yang aman dan nyaman.