Singgung Tunarungu, Chris Pratt Minta Maaf dalam Bahasa Isyarat

Liputan6.com, Los Angeles - Chris Pratt dikenal sebagai salah satu artis Hollywood yang iseng dan gemar melempar candaan. Apalagi lewat akun Instagram resminya, @prattprattpratt yang memang ia kelola secara pribadi.

Beberapa waktu lalu misalnya, Chris Pratt mengunggah sebuah video yang meminta para penonton untuk membesarkan volume suara ketimbang hanya membaca subtitle. Sayang, bagi sejumlah orang, perkataan Chris Pratt ini dianggap menghina orang-orang yang mengalami gangguan pendengaran.

Tak perlu waktu lama, Chris Pratt langsung merespon kritikan ini dan menyatakan permintaan maafnya. Yang istimewa, ia meminta maaf dengan menggunakan bahasa isyarat.

Dalam video yang diunggah pada Kamis (5/5/2017) tersebut, bintang Guardians of the Galaxy ini tampak begitu serius menatap ke arah kamera. Dengan wajah menyesal, ia menampilkan sejumlah kata-kata dalam bahasa isyarat, dengan cukup serius.

Ia melengkapi video tersebut dengan keterangan video panjang lebar yang menjelaskan konteks perkataannya kala itu. Suami aktris Anna Faris ini mengatakan bahwa Instagram mengatur agar video yang diunggah di media sosial ini, disetel dalam keadaan volume suara yang mati. Sehingga para pengguna harus mengaktifkan secara manual demi mendengar suara dalam video tersebut.

"Sementara aku baru-baru ini membuat video dengan subtitle, dan meminta orang-orang untuk menaikkan volume, tidak sekadar membaca subtitle saja. Maksudnya, agar orang tidak menonton video ini dalam posisi suara yang mati, sehingga bisa mereka bisa mencerna semua informasi dalam video ini," katanya.

Namun belakangan, teguran warganet menyadarkannya bahwa ucapannya ini dianggap menyinggung para tunarungu.

"Jadi aku minta maaf. Karena ada orang dalam hidupku yang juga mengalami masalah pendengaran, aku tak pernah berniat menyinggung orang dengan gangguan pendengaran atau disabilitas lainnya," katanya.

Tak hanya itu, ia mengatakan bahwa kejadian ini akan ia ingat, agar ke depannya ia menjadi lebih peka pada hal-hal semacam ini.

Di luar permintaan maaf ini, Chris Pratt juga menyarankan agar Instagram menambah fitur baru, yakni penempatan subtitle video secara otomatis. Hal ini, tentu membantu mereka yang mengalami kesulitan pendengaran untuk memahami video yang diunggah di Instagram secara lebih baik.

"Mengapa Instagram tidak punya teknologi subtitle secara otomatis? Atau setidaknya pilihan untuk memasukkan hal ini?"tanyanya.

Unggahan Chris Pratt yang telah disaksikan lebih dari 2,5 juta kali ini, disambut hangat oleh para warganet. Mereka meninggalkan komentar hangat untuk Chris Pratt. "Aku tunarungu dari Malaysia...Senang bertemu denganmu... Aku mengerti bahasa isyaratmu...Salam peluk," tulis pemilik akun
@nicholas_0426.

"Di videomu yang satu itu aku tertawa, sama sekali tak tersinggung...Tapi sebagai orang dengan gangguan pendengaran yang juga punya banyak teman-teman senasib dengaku, aku merasa videomu ini sangat menyentuh. Terima kasih @prattprattpratt untuk #ccinstanow dan kamu telah melakukan bahasa isyarat dengan baik," tutur @__pinkazucar__tiu.

 

Instagram does this thing where it mutes all the videos it shows and forces you to turn on the volume in order to hear them. (maybe because most people are watching those videos at work when they should be working and don't want to get caught. I know that's when I do it. 😬) So when I made a video recently with subtitles, and requested that people turn up the volume and not just "read the subtitles" it was so people wouldn't scroll past the video on mute, thus watching and digesting the information in the video. HOWEVER, I realize now doing so was incredibly insensitive to the many folks out there who depend on subtitles. More than 38 million Americans live with some sort of hearing disability. So I want to apologize. I have people in my life who are hearing-impaired, and the last thing in the world I would want to do is offend them or anybody who suffers from hearing loss or any other disability. So truly from the bottom of my heart I apologize. Thanks for pointing this out to me. In the future I'll try to be a little less ignorant about it. Now... I know some of you are going to say, "Hey! Chris only apologized because his publicist made him!" Well. That is not the case. As always I control my social media. Nobody else. And I am doing this because I'm actually really sorry. Apologies are powerful. I don't dole them out Willy-Nilly. This is one of those moments where I screwed up and here's me begging your pardon. I hope you accept my apology. And on that note. Why doesn't Instagram have some kind of technology to automatically add subtitles to its videos? Or at least the option. I did a little exploring and it seems lacking in that area. Shouldn't there be an option for closed captioning or something? I've made them lord knows how much money with my videos and pictures. Essentially sharing myself for free. I know they profit. So... GET ON IT INSTAGRAM!!! Put closed captioning on your app. #CCinstaNow

Sebuah kiriman dibagikan oleh chris pratt (@prattprattpratt) pada Mei 4, 2017 pada 5:59 PDT