Cara TelkomGroup Siap Sukseskan KTT G20

Liputan6.com, Jakarta Apel Siaga Satgas TelkomGroup diglear di kantor Telkom Witel Denpasar, jelang gelaran Konferensi Tingkat Tinggi G20, Kamis (10/11). Apel tersebut dipimpin langsung oleh Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko dan dihadiri oleh Senior Leaders serta  pasukan Satgas TelkomGroup. 

Dalam kesempatan tersebut, Herlan Wijanarko memberi amanat bahwa perhelatan G20 memberikan nilai yang sangat strategic tidak hanya  bagi negara, namun juga kepada Telkom sebagai penyedia layanan infrastruktur digital utama  sepanjang gelar acara hingga puncak nanti. 

"Mari kita berkolaborasi dengan efektif, mengawal dan menjaga layanan termasuk tata kelola posko yang sudah kita sediakan. Seluruh TelkomGroup  dan entitas yang terlibat juga harus berkomitmen untuk sigap memberikan respon bagi segala insiden dan anomali yang tidak kita harapkan, yang mungkin akan terjadi. Semoga segala upaya  yang kita siapkan menjadi persembahan terbaik dari TelkomGroup untuk negeri ini," ujar Harlan. 

Agar perhelatan G20 dapat berjalan lancar, TelkomGroup juga memastikan kesiapan dukungan keseluruhan sistem infrastruktur utama serta backup yang telah disiapkan dengan baik dan dapat beroperasi dengan maksimal nantinya sepanjang acara  berlangsung. 

Hingga saat ini dukungan infrastruktur TelkomGroup untuk event G20 terdiri dari infrastruktur  backbone domestik dengan ekspansi hingga 100Tbps, termasuk gateway internasional melalui  Manado Gateway dan Batam Gateway dengan total trafik hingga 8,961 Tbps. 

Juga 2.070 access Wifi, 64.931 ODP IndiHome, 7.570 BTS Telkomsel, sistem keamanan siber, hingga power system STO.  Khusus untuk lima venue utama KTT G20, TelkomGroup menyiapkan internet sebesar 11,2 Gbps, Wifi 777 AP, Telkomsel 29 BTS, dan Metro 1 Gbps. 

Telkom juga menjamin SLG 99,9% dengan maximum resolution time penanganan gangguan jaringan serta mengamankan tidak adanya kebocoran data. Demi mencapai tiga target sukses yang ditentukan, selain dari sisi kapasitas dan kualitas  infrastruktur, Telkom juga memastikan untuk dapat sukses memberikan customer experience terbaik.

Telkom menyediakan sebanyak 72 posko pengamanan dengan pengawalan 24/7 sebanyak 1.997 personil yang dikerahkan untuk memonitor layanan TelkomGroup selama acara berlangsung, termasuk expert dan teknisi yang siaga di lokasi. 

Selain itu, layanan TelkomGroup juga dilengkapi sistem monitoring menggunakan IT Tools yang handal dan terintegrasi. Dengan  seluruh persiapan yang telah dilakukan dan skenario yang sistematis, Telkom siap mendukung sukses pagelaran akbar G20 dan memberikan yang terbaik bagi seluruh stakeholder maupun  peserta yang hadir pada acara.

(*)