Basarnas Siapkan Call Center 115 untuk Pemudik yang Butuh Layanan Darurat

Liputan6.com, Jakarta Badan SAR Nasional (Basarnas) meminta seluruh pemudik untuk menghubungi call center Basarnas di nomor 115 jika mengalami kondisi darurat saat mudik.

“Pemudik bisa hubungi kami jika mengalami kedaruratan. Jadi kita ada call center, kalau di Basarnas itu di 115. Dari nomor tersebut tentunya akan tersambung ke operator kami yang ada di posko terdekat dari lokasi kejadian kedaruratan tersebut,” kata Kasie Operasi dan Siaga Kantor SAR Semarang Moel Wahyono, Kamis (20/4/2023), dikutip dari Antara.

Moel menuturkan Basarnas akan terus bersiaga guna mengawal mudik 2023 yang aman dan nyaman. Pengawalan tersebut dilaksanakan selama 24 jam penuh dengan berkoordinasi bersama pengelola jalan tol dan polisi setempat.

Di setiap posko yang disebar di sejumlah pintu keluar tol, jumlah personel yang Kantor SAR Semarang siagakan dalam memberikan pengawalan ada sebanyak 144 orang.

“Adapun khusus untuk jalan tol kita ada titik tiga posko yang pertama ada di Kalikangkung, yang setiap shift kami tugaskan ada 10 personel. Kedua ada di exit tol Bojong dan Kabupaten Pekalongan. Kita tugaskan ada satu tim ada tujuh personel dan yang ketiga ada di Brebes exit ada tujuh personel juga,” katanya.

Baca juga: Tim SAR evakuasi sembilan pemudik dari perairan Pulau Pemana NTTBaca juga: Satu heli Basarnas siaga di gerbang Tol Kalilangkung

Ratusan personel yang disiagakan, katanya, merupakan bentuk pembelajaran dari mudik tahun lalu. Dimana salah satu situasi kedaruratan yang kerap ditemukan adalah kecelakaan akibat pengemudi memaksakan diri berkendara dalam keadaan ngantuk dan kelelahan.

Melalui call center sebagai salah satu penunjang pengawalan, Basarnas akan segera memberikan penanganan khusus setelah mendapatkan laporan dari lokasi kejadian setempat. Masyarakat juga bisa segera menghubungi call center pengelola jalan tol yakni PT Trans Marga Jateng untuk jalan Tol Semarang-Solo melalui 14080 jika saluran Basarnas sedang sibuk.

Bentuk upaya lain yang disediakan Basarnas adalah menyiagakan alat estrikasi yang digunakan untuk memberikan evakuasi darurat seperti penanganan kecelakaan dengan penanganan khusus.

Kemudian sama seperti tahun lalu, Basarnas turut menyediakan sebuah helikopter yang dijadikan moda untuk penanganan kesehatan darurat melalui jalur udara. Misalnya, ketika medan jalan mengalami kemacetan, sehingga sulit untuk menjangkau lokasi kedaruratan. Meski demikian, jumlah personel kesehatan diketahui amat terbatas.

Baca juga: Ratusan personel disiagakan Basarnas Banda Aceh pada mudik Idul FitriBaca juga: Delapan armada disiapkan Basarnas Sorong antisipasi insiden mudik

Sementara untuk antisipasi kedaruratan akibat cuaca ekstrem seperti hujan lebat yang bisa memicu banjir, Basarnas sudah menyiapkan beberapa perahu karet.

Dirinya berharap di tengah keterbatasan itu, masyarakat tetap bekerja sama dan mempunyai kesadaran diri untuk ikut berperan mewujudkan mudik yang aman.

“Imbauan dari kami khusus untuk arus mudik karena ini masih banyak saudara kita yang melaksanakan ibadah puasa, dengan kondisi puasa tentunya fisik perlu perhatian. Kalau dirasa ngantuk jangan paksakan, segera istirahat di rest area sepanjang jalan tol. Begitu kondisi pulih tentunya bisa lanjut untuk sampai ke tujuan dengan selamat,” katanya.