Cegah Penyalahgunaan Data, Begini Cara Cek NIK untuk Verifikasi Pelanggan XL Axiata

Liputan6.com, Jakarta - Untuk meningkatkan keamanan data pelanggan, XL Axiata memberi panduan bagi pelanggan untuk mengecek apakah nomor induk kependudukan (NIK) pelanggan dipakai oleh pihak lain tanpa izin untuk pendataran nomor SIM Card.

Langkah ini ditujukan sebagai bagian dari pencegahan penyalahgunaan data pribadi yang bisa merugikan pelanggan.

Berikut adalah cara cek NIK untuk daftar SIM Card, dikutip dari keterangan resmi XL Axiata:

Melalui Kode UMB:

• Buka menu panggilan di ponsel
• Ketik *808*4444#, lalu tekan OK atau YES

Dengan kode ini, pelanggan bisa melihat daftar nomor yang terdaftar menggunakan NIK pelanggan.

Jika ada penyalahgunaan, XL Axiata menyarankan masyarakat atau pelanggan untuk mengunjungi XL Center dengan membawa dokumen pendukung berupa KTP dan Kartu Keluarga.

Nantinya, tim XL Center akan memverifikasi identitas pelanggan untuk memastikan keabsahan data dan membantu menghapus nomor yang tidak sah dari NIK pelanggan. Pelanggan juga akan diminta untuk mengisi surat pernyataan terkait.

Perlunya Cek NIK Secara Berkala

Mengecek NIK yang digunakan dalam registrasi SIM Card secara berkala menjadi langkah proaktif untuk melindungi data pribadi dari penyalahgunaan. Dengan memastikan NIK tidak digunakan untuk pendaftaran SIM Card tanpa izin, pelanggan bisa menjaga privasi dan keamanan data mereka.

Pelanggan atau masyarakat juga bisa melaporkan nomor tak dikenal, nantinya AIM card yang sah akan tetap aman dan tidak akan terhapus selama data yang diberikan benar.

Salah satu metode termudah dan tercepat untuk melakukan unreg kartu XL adalah melalui layanan pesan singkat (SMS). Metode ini sangat praktis karena dapat dilakukan langsung dari ponsel Anda tanpa perlu mengunjungi gerai XL. Berikut langkah-langkah detailnya:

• Buka aplikasi pesan atau SMS di ponsel Anda.
• Buat pesan baru dengan format: UNREG#NomorXL# Contoh: Jika nomor XL Anda adalah 087812345678, maka ketik UNREG#087812345678#Kirim SMS tersebut ke nomor 4444.
• Tunggu beberapa saat. Anda akan menerima pesan balasan dari XL yang mengonfirmasi bahwa proses unreg telah berhasil dilakukan.

Penting untuk diingat bahwa format penulisan harus tepat agar proses unreg berhasil. Pastikan tidak ada spasi di antara tanda pagar (#) dan nomor telepon Anda.

Jika Anda tidak menerima konfirmasi dalam beberapa menit, coba kirim ulang SMS dengan memastikan format sudah benar.

Metode SMS ini sangat efektif dan biasanya diproses secara instan. Namun, pastikan kartu XL Anda masih aktif dan memiliki pulsa yang cukup untuk mengirim SMS. Meskipun biasanya layanan ini gratis, ada baiknya memiliki saldo pulsa untuk berjaga-jaga.

Jika Anda lebih suka menggunakan metode panggilan, XL menyediakan layanan unreg melalui dial up. Metode ini juga cepat dan mudah dilakukan. Ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi telepon di ponsel Anda.
• Ketik kode USSD berikut: *123*4444#Tekan tombol panggil atau dial.
• Anda akan melihat menu pilihan muncul di layar. Pilih opsi untuk melakukan unreg atau menonaktifkan kartu.
• Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses unreg.Tunggu hingga muncul notifikasi yang menyatakan bahwa proses unreg telah berhasil.

Metode dial up ini memiliki kelebihan karena Anda dapat melihat menu dan pilihan secara langsung di layar. Ini memudahkan Anda untuk memastikan bahwa Anda melakukan langkah yang benar. Selain itu, jika ada pilihan atau konfirmasi tambahan, Anda dapat langsung meresponnya melalui menu yang muncul.

Pastikan sinyal ponsel Anda kuat saat melakukan proses ini untuk menghindari gangguan koneksi yang dapat menghambat proses unreg. Juga, seperti halnya metode SMS, pastikan kartu XL Anda masih aktif dan memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan USSD.