Kenali 3 Sifat Buruk Bos, Karyawan Harus Peka

Liputan6.com, Jakarta Bos yang buruk selalu ada di tempat kerja. Mereka bisa menjadi pengganggu yang beracun, yang terlalu menuntut dan kritis.

Jika tidak dapat membedakan ciri-ciri bos toxic, ada tiga hal yang setidaknya dapat Anda kenali, menurut pendiri perusahaan yang membantu merancang dan mengembangkan kurikulum pelatihan di tempat kerja Kevin Legg.

Ciri-ciri yang dimaksud antara lain undermanaging, over-talking dan faux friendly.

“Semua ciri ini tidak hanya tampak tidak berbahaya, tetapi bahkan diinginkan oleh banyak karyawan,” kata Legg.

Lagipula, siapa yang tidak ingin bos yang suka meninggalkanmu dengan perangkatmu sendiri? Apa yang salah dengan pemimpin yang bertindak lebih seperti teman daripada bos? Seorang pemimpin yang berbicara terlalu banyak selama rapat pasti bisa sedikit menjengkelkan, tapi ada sifat buruk yang bisa dimiliki bos, bukan?

Akan tetapi, sifat-sifat ini seringkali memiliki implikasi negatif untuk kohesi, moral, rasa hormat, dan efisiensi tim, kata Legg, terutama selama periode stres tinggi.

“Ketika keputusan sulit harus dibuat, bos yang terlalu ramah akan kehilangan kredibilitas untuk membuat keputusan tersebut,” jelasnya.

“Undermanager akan mengalami kelumpuhan keputusan, membuat situasi yang buruk menjadi lebih buruk. Pembicara berlebihan akan tiba-tiba menemukan instruksinya tidak didengarkan [karena] karyawan sudah lama berhenti mendengarkan.”

1. Kurangnya Manajemen (Undermanager)

Karyawan membenci manajemen mikro, tetapi bagi Legg, manajemen yang kurang adalah sifat buruk yang lebih umum.

“Lebih buruk lagi, bos yang buruk terus memanfaatkan manajemen yang buruk, dengan mengatakan, misalnya ‘Orang-orang dapat datang kepada saya jika mereka membutuhkan saya – pintu saya terbuka’,” tambahnya.

Itulah yang akan dikatakan oleh “bos malas yang tidak memiliki keberanian atau etos kerja untuk benar-benar melatih dan memimpin”, menurut Legg.

Tanpa manajer yang aktif, pekerjaan menderita karena staf junior mengarahkan diri sendiri tanpa bimbingan - “disfungsi” juga akan terjadi saat anggota tim mencoba menebak bagaimana melibatkan atasan untuk mendapatkan umpan balik dan arahan.

“Dalam jangka menengah, ada kebencian pada ulasan tahunan ketika orang dilewatkan untuk promosi karena mereka tidak pernah memenuhi standar yang tidak pernah mereka tunjukkan,” kata Legg.

2. Pembicara Berlebihan (Overtalke)

Sebuah “masalah pribadi” dari Legg’s, bos yang terlalu banyak bicara biasanya memiliki “pendapat yang berlebihan” tentang dirinya sendiri dan percaya bahwa mereka adalah orang terpintar di ruangan itu, katanya.

“Mereka menyukai melodi manis dari suara mereka sendiri,” tambah Legg. “Mereka percaya bahwa mereka harus terus-menerus memberikan kecaman kepada karyawan mereka, dan akan mengadakan rapat tim dengan itu sebagai fitur inti.”

Yang berbahaya dari perilaku tersebut adalah hal itu akan melanggengkan budaya di mana orang berhenti berbicara “sebagai refleks”.

“Karyawan akan mengantisipasi pembicaraan yang sangat encer dan terlalu lama ketika wawasan yang tepat waktu sudah cukup,” kata Legg.

“Masalahnya di sini adalah karyawan berhenti menganggap serius atasan mereka. Ini berarti bahwa nasihat atau pengalaman yang benar-benar berharga dibuang bersama kata-kata lainnya.

Memiliki bos yang terlalu ramah bisa lebih berbahaya, saran Legg.

“Bos melakukan ini ketika mereka tidak memiliki perangkat untuk menavigasi asimetri hubungan antara mereka dan karyawan mereka,” katanya.

“Mereka menggunakan taktik yang dangkal – dan tidak efektif – dalam berperilaku dan berbicara seolah-olah mereka dan staf mereka hanyalah teman sebaya yang nongkrong di kantor.”

Tidak menggambar batasan yang jelas dapat membuat staf merasa bingung karena seorang teman tidak boleh mendikte beban kerja, promosi, atau menulis referensi.

“Beberapa karyawan mungkin merasakan keramahan dan mulai berpikir bahwa mereka adalah ‘teman’, yang akan membuat keputusan sulit dan permintaan lebih sulit untuk bos,” tambah Legg.

Yang lebih buruk adalah ketika karyawan akhirnya “bertukar persahabatan” dengan hasil profesional yang mereka butuhkan, dan bos membuat keputusan berdasarkan kebaikan, bukan prestasi.

“Begitu ini dimulai, hampir tidak ada jalan kembali ke garis dasar profesional,” kata Legg.

Hal yang Bisa Dilakukan KaryawanBelajar dari hal tersebut, karyawan dengan bos yang menunjukkan sifat toxic ini dapat mempelajari beberapa hal berharga yang dapat diterapkan di masa depan — seandainya menjadi manajer.

“Pengetahuan langsung tentang apa yang tidak boleh dilakukan sama pentingnya dengan mengetahui apa yang harus dilakukan,” kata Legg.

“Sebagai seorang pemimpin, setelah melihat antitesis dimodelkan, Anda akan lebih cepat mengenali diri Anda mengoceh selama rapat, jadi Anda akan membiarkan orang lain berbicara dan memberikan pendapat. Anda akan mendeteksi daya tarik pertama bermain di rekan kerja dengan staf Anda, dan memilih hubungan yang ramah namun profesional dengan tim Anda.”