Liputan6.com, Bandung - PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (PT KAI Daop) 2 Bandung terus melakukan upaya menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi seluruh penumpang baik di stasiun maupun di dalam perjalanan kereta api, khususnya pelecehan seksual.
Menurut Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung Dicky Eka Priandana, tindakan pelecehan seksual merupakan pelanggaran serius yang akan dikenai sanksi hukum pidana sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Advertisement
Baca Juga
"Kami ingin memastikan seluruh pelanggan merasa aman saat menggunakan layanan kereta api. Jangan ragu untuk melapor jika mengalami atau menyaksikan tindakan pelecehan seksual. Seluruh petugas kami selalu siaga untuk menerima laporan dan mengambil tindakan tegas sesuai prosedur," ujar Dicky dalam keterangan resminya ditulis, Bandung, Rabu (26/02/2025).
Advertisement
Selain langsung diproses di ranah pidana, Dicky menyebutkan otoritasnya juga menetapkan sanksi daftar hitam (blacklist) tidak diperkenankan menggunakan kereta api bagi setiap pelaku pelecehan seksual di lingkungan kereta api.
Sanksi ini berlaku untuk semua moda layanan yang dikelola oleh KAI dan bertujuan memberikan efek jera bagi pelaku serta menjaga rasa aman bagi seluruh penumpang.
"PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung terus menunjukkan komitmennya dalam menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan," kata Dicky.
PT KAI Daop 2 Bandung mengajak seluruh penumpang untuk berani melapor jika mengalami atau menyaksikan tindakan pelecehan seksual.
Identitas pelapor akan dijaga kerahasiaannya untuk memberikan rasa aman bagi korban maupun saksi yang melapor.
Â
Upaya Pencegahan
Sebagai bagian dari upaya pencegahan, PT KAI Daop 2 juga melakukan berbagai langkah yakni :
1. Memperkuat sistem pengawasan dengan meningkatkan jumlah personel keamanan di stasiun dan di dalam kereta.
2. Memasang kamera pengawas (CCTV) di berbagai area strategis selama 24 jam baik di dalam kereta maupun di stasiun.
3. Menyediakan petugas yang telah dilatih secara khusus dan bersiaga 24 jam untuk menangani kasus pelecehan seksual dengan profesional dan empati
4. Menyediakan berbagai kanal pelaporan, mulai dari pencantuman nomor petugas di dinding kereta, layanan pelanggan di stasiun, hingga call center resmi KAI 121.
PT KAI Daop 2 Bandung juga mengajak seluruh pelanggan untuk bersama-sama menciptakan suasana perjalanan yang nyaman dengan lebih peduli terhadap lingkungan sekitar dan segera melaporkan tindakan yang mencurigakan atau tidak pantas.
"Dengan komitmen terhadap keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan yang baik, KAI Daop 2 terus memberikan layanan transportasi yang aman dan terpercaya bagi masyarakat," sebut Dicky.
Â
Advertisement
Penjualan Tiket Sebelumnya
Dilansir Kanal Regional, Liputan6, PT KAI Daop 2 Bandung menyebutkan sebanyak 62.235 tiket mudik Lebaran 2025 telah terjual untuk perjalanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) yang berangkat dari wilayah Daop 2 Bandung pada periode keberangkatan 21 Maret-5 April 2025.
Menurut Deputy PT KAI Daop 2 Bandung, Rangga Putra Maulana, jumlah tiket KA yang terjual itu merupakan data per 19 Februari 2025.
"Tingginya jumlah pelanggan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mengandalkan kereta api sebagai pilihan utama perjalanan selama periode libur lebaran. Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan memastikan kelancaran operasional dan kenyamanan bagi seluruh penumpang," ujar Rangga, Bandung, Rabu (19/2/2025).
Rangga mengatakan tujuan favorit penumpang yang telah membeli tiket yakni Jakarta, Surabaya, Yogyakarta, Cirebon, dan Semarang serta kota-kota lain di Jawa Tengah dan Jawa Timur.
PT KAI Daop 2 Bandung juga mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan dengan baik dan membeli tiket lebih awal guna menghindari kehabisan tiket, terutama untuk perjalanan di hari-hari puncak arus balik.
"PT KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan memastikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi seluruh pelanggan," kata Rangga.
Selain itu, beberapa KA unggulan seperti KA Argo Wilis, Turangga, Lodaya, Malabar, Mutiara Selatan, Pasundan dan KA Kahuripan terus mengalami peningkatan okupansi selama masa Angkutan Lebaran 2025.
