Puncak Mudik Lebaran 2025 via Kereta Sudah Terlalui, PT KA Bandung Sebut Hampir 18 RIbu Penumpang Berhasil Diangkut

Liputan6.com, Bandung - PT Kereta Api Indonesai Daerah Operasi (PT KAI Daop) 2 Bandung menyebutkan berhasil mengangkut 17.893 penumpang pada puncak masa perjalanan mudik Lebaran 2025 pada Jumat, 28 Maret 2025.

Menurut Manager Humas PT KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, seluruh penumpang itu berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung menuju berbagai tujuan seperti ke Yogyakarta, Surabaya, Cilacap, dan kota-kota lain di Jawa Tengah dan Jawa Timur.

"Kenaikkan jumlah penumpang pada hari Jumat, 28 Maret 2025 menunjukkan tingginya antusiasme dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api," ujar Kuswardojo, Bandung, Minggu (30/3/2025).

Kuswardojo mengatakan otoritasnya saat menghadapi peningkatan penumpang saat puncak masa perjalanan mudik Lebaran 2025, telah menyiapkan berbagai langkah strategis.

Seperti meningkatkan layanan di stasiun untuk kenyamanan pelanggan hingga menyiapkan sejumlah petugas posko Angkutan Lebaran untuk melayani pelanggan dari mulai masuk area parkir stasiun, kemudian naik menuju ke kereta api, selama dalam perjalanan, hingga sampai di tempat tujuan.

"Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan pada masa Angkutan Lebaran 2025. Dengan adanya peningkatan jumlah penumpang ini, kami berupaya memastikan seluruh operasional berjalan selamat, aman, dan lancar. Seluruh petugas KAI Daop 2 Bandung kami siagakan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan turut membantu memastikan keamanan maupun keselamatan perjalanan pemudik," kata Kuswardojo.

Berdasarkan data per Sabtu, 29 Maret 2025 ada 294.007 penumpang telah memiliki tiket keberangkatan kereta api dari PT KAI Daop 2 Bandung dengan okupansi penumpang sebanyak 82,7 persen dari total 355.696 tempat duduk yang disediakan.

Sejumlah penumpang tersebut telah memiliki tiket berangkat dari berbagai stasiun di wilayah PT KAI Daop 2 Bandung dengan 29 KA yang telah tersedia.

"Tercatat hari ini (Sabtu/30/3/2025) ada 5.430 pelanggan berangkat dari Stasiun Bandung, 5.506 pelanggan berangkat dari Stasiun Kiaracondong, dan 1.096 pelanggan berangkat dari Stasiun Tasikmalaya," sebut Kuswardojo.

Kuswardojo juga terus mengimbau para pelanggan untuk melakukan perjalanan dengan nyaman dan tertib dengan datang lebih awal ke stasiun keberangkatan dan tidak membawa barang berlebihan serta tetap mematuhi peraturan yang berlaku demi keselamatan bersama.

Simak Video Pilihan Ini:

Dilansir kanal Regional, Liputan6, PT KAI Daop 2 Bandung mengingatkan kepada penumpang agar membawa barang ke rangkaian kereta api (KA) sesuai dengan ambang batas seiring dengan terus naiknya jumlah penumpang tersebut.

"Bagasi yang diizinkan untuk dibawa masuk ke rangkaian kereta api adalah dengan berat maksimal 20 kilogram, dengan dimensi maksimal 70 cm x 48 cm x 30 cm (setara volume maksimal 100 dm³). Bagi mereka yang membawa barang yang berlebihan, baik secara berat maupun secara dimensi, tentunya bisa dikirim menggunakan layanan bagasi yang telah disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia," ujar Kuswardojo ditulis Bandung, Senin (24/3/2025).

Kuswardojo mengatakan calon penumpang KA dapat memperoleh informasi lebih lanjut mengenai layanan bagasi tersebut di Stasiun Bandung, Kiaracondong, Leles, Cipeundeuy, Tasikmalaya, dan Banjar.

Kuswardojo menjelaskan bahwa kebijakan ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan penumpang di dalam kereta serta menghindari potensi gangguan yang dapat terjadi akibat barang bawaan yang berlebihan.

"Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk mematuhi ketentuan ini demi kenyamanan dan keselamatan bersama. Barang yang berukuran besar atau berat berlebih dapat mengganggu ruang gerak pelanggan lain serta berpotensi menimbulkan risiko keselamatan," kata Kuswardojo.

Untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan perjalanan bagi para penumpang, Kuswardojo menerangkan penumpang juga dapat memanfaatkan layanan jasa porter yang tersedia di stasiun untuk membantu membawa barang bawaannya saat menuju dan dari kereta.

Layanan porter ini bertujuan untuk memberikan kemudahan penumpang saat menuju dan dari kereta, terutama bagi pelanggan yang membawa banyak barang atau memiliki keterbatasan dalam mobilitas.

"PT KAI Daop 2 Bandung terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tertib. Diharapkan dengan adanya kepatuhan terhadap ketentuan barang bawaan ini, seluruh pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih aman dan nyaman," sebut Kuswardojo.

Sementara itu, PT KAI Persero menyebutkan selama angkutan Lebaran 2025, total penjualan tikrt melampaui 3,3 Juta. Tercatat data hingga 28 Maret 2025 pukul 24.00 WIB PT KAI telah melayani 1.445.965 penumpang. Menurut Vice President Public Relations KAI Anne Purba, puncak arus mudik Lebaran terjadi pada 28 Maret 2025, dengan jumlah penjualan tiket mencapai 215.646 dalam sehari yang terdiri dari 184.008 tiket kereta api jarak jauh (KA JJ) dan 31.638 tiket KA Lokal yang dikelola KAI.

"Angka tersebut merupakan capaian penjualan tertinggi selama periode angkutan lebaran 21 Maret – 11 April 2025 dengan tingkat okupansi 115,56 persen untuk KA JJ dan 60,65 persen untuk KA Lokal," ujar Anne dicuplik dari laman PT KAI.

Anne mengatakan tingkat okupansi yang melebihi 100 persen terjadi karena adanya pola perjalanan penumpang yang fleksibel. Pelanggan naik dan turun di berbagai stasiun sepanjang rute perjalanan, bukan hanya dari stasiun awal hingga tujuan akhir. Untuk memastikan kelancaran arus mudik, KAI menyediakan total kapasitas hingga 4.591.510 tempat duduk untuk perjalanan periode 21 Maret – 11 April 2025, yang terdiri dari 3.443.832 tempat duduk untuk KA J dan 1.147.678 tempat duduk untuk Kereta Api Lokal. "Hingga (Sabtu) 29 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, penjualan tiket menunjukkan tren positif dengan total 3.303.774 tiket telah terjual, atau sekitar 71,95 persen dari total kapasitas yang disediakan," kata Anne.

Dari jumlah tersebut, Anne menjelaskan tiket KA JJ yang telah terjual mencapai 2.970.399 dengan tingkat okupansi 86,25 persen, sedangkan tiket KA Lokal terjual sebanyak 333.375 tiket atau 29,05 persen dari kapasitas yang tersedia.

"Kepadatan arus mudik masih terjadi hari ini (Sabtu, 30/3/2025) dengan penjualan tiket pada 29 Maret hingga pukul 07.00 WIB mencapai 186.074 dalam sehari yang terdiri dari 167.481 KA JJ dan 18.593 KA Lokal. Angka tersebut masih akan bertambah karena penjualan masih berlangsung," sebut Anne. Selama masa Angkutan Lebaran, PT KAI mengoperasikan 9.656 perjalanan kereta api, meningkat 8 persen dibandingkan periode sebelumnya.

Total kapasitasnya mencapai 4.591.510 kursi, KAI berupaya menghadirkan layanan transportasi yang andal, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan. "Untuk mengakomodasi tingginya permintaan, KAI juga menyediakan 1.080 perjalanan tambahan yang siap melayani berbagai rute favorit. Kami mengingatkan pelanggan untuk membawa dokumen identitas resmi serta tiket perjalanan agar proses boarding berjalan lancar," jelas Anne. Sebagai solusi praktis, calon penumpang juga dapat memanfaatkan fasilitas face recognition yang tersedia di 21 stasiun KAI, termasuk Stasiun Gambir, Pasarsenen, Bekasi, Bandung, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, dan lainnya.

Dengan teknologi ini, calon penumpang dapat melakukan boarding lebih mudah tanpa perlu menunjukkan tiket cetak atau kartu identitas. "KAI mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang menjadikan kereta api sebagai pilihan utama untuk mudik Lebaran. Kami akan terus meningkatkan layanan demi memastikan perjalanan yang selamat, nyaman, dan berkesan bagi setiap pelanggan," sebut Anne.