Transportasi Online Naik Signifikan saat Ramadan, Begini Strategi GoTo

Liputan6.com, Jakarta - Layanan transportasi daring (online) mengalami lonjakan permintaan yang signifikan selama periode lebaran atau Idul Fitri. Banyak pemudik yang mengandalkan ojek dan taksi daring untuk menuju terminal, stasiun, atau bandara, sementara di kota tujuan, kebutuhan akan transportasi lokal juga meningkat.

Teknologi semakin memudahkan masyarakat untuk memenuhi berbagai kebutuhan di bulan Ramadan, termasuk beribadah. Dalam laporan Populix ‘Ramadan 2024: Connectivity, Media Consumption and Delivery Dynamic’, terdapat lonjakan aktivitas seluler sebanyak 40% yang digunakan untuk mengakses konten hiburan sebelum waktu berbuka puasa, layanan pengiriman termasuk makanan dan minuman, hingga informasi jadwal ibadah.

"Data internal kami, layanan transportasi Gojek juga mengalami peningkatan signifikan selama periode mudik Lebaran. Pemesanan GoCar ke dan dari bandara meningkat 40%, sedangkan perjalanan ke atau dari terminal dan stasiun naik hingga 60%," ungkap Head of Marketing Gojek, Bharat Buxani dalam konferensi pers, Jumat (8/3/2025).

Selain itu, selama Ramadan permintaan layanan transportasi daring untuk pengantaran makanan juga mengalai peningkatan. Layanan pesan-antar makanan GoFood mencatat jam paling populer untuk membeli menu sahur adalah pukul 01.00–03.00 WIB. Selama bulan Ramadan, restoran dan masjid menjadi tujuan utama pengguna GoRide dan GoCar saat menjelang berbuka puasa, terutama antara pukul 18.00–19.30 WIB.

“Mendorong teknologi untuk dapat membantu mempermudah keseharian masyarakat selalu menjadi misi Gojek sejak awal. Di Ramadan ini, mulai dari bangun sahur hingga pulang ibadah shalat tarawih, Gojek ingin selalu hadir mendukung para pelanggan," kata Bharat.

Kampanye GoTo

Untuk menangkap peluang pada momentum Ramadan dan Idul Fitri, entitas GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) ini kembali menghadirkan kampanye ‘Mau Ramadan Full Pakai Gojek’ untuk mendukung kenyamanan pelanggan di momen tersebut. Kampanye ini menawarkan berbagai solusi berupa pengembangan fitur, promo, dan program spesial di sejumlah layanan Gojek mulai dari GoRide, GoCar, GoSend, GoFood, GoMart dan paket Gojek PLUS.

"Kami berharap pelanggan semakin mengandalkan Gojek selama program ‘Mau Ramadan Full Pakai Gojek’ ini, sehingga di saat yang sama dapat membawa dampak positif untuk seluruh mitra di ekosistem kami,” tutup Bharat.

Adapun ragam promo, diskon, serta fitur yang dihadirkan oleh Gojek melalui ragam layanannya di momen Ramadan tahun ini yaitu:

Full Ibadahnya

• Bantu mobilitas pelanggan saat berangkat dan pulang dari sholat tarawih dengan hemat pakai kode voucher GORIDEAJA dan GOCARAJA.
• Ciptakan kehangatan di bulan Ramadan dengan Kurasi Menu Berbuka Puasa dan Sahur serta Promo Maksimal s.d 75% di GoFood.
• Lengkapi kebutuhan dapur hingga perlengkapan rumah, ditemani Promo Spesial GoMart hingga 40%.

Full Silaturahminya

• Bepergian ke rumah sanak saudara dan halalbihalal jadi bebas khawatir karena ada kode voucher GOWEEKEND untuk perjalanan GoCar dan kode voucher GOSTASIUN untuk pergi menggunakan layanan GoTransit.
• Kirim hampers lebih hemat pakai kode voucher GOSENDHEMAT serta ada jaminan 1 jam sampai pakai GoSend Instant atau GoSend Car buat kirim hampers berukuran besar.

Full Libur Lebarannya

• Pulang mudik nyaman bersama keluarga, paling hemat pakai kode voucher GOBANDARA dan GOWHOOSH untuk pergi ke bandara dan stasiun kereta cepat.
• Berbagi kebaikan di momen Lebaran, jadi makin praktis dengan Kurasi Menu Parsel dan Oleh-oleh Mudik di GoFood.