Harbolnas 2024: Tips Jitu Maksimalkan Belanja Online di 12.12

Liputan6.com, Jakarta - Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2024 kembali hadir dengan berbagai penawaran menarik. Di tengah euforia belanja akhir tahun, penting bagi konsumen untuk cermat dalam memanfaatkan berbagai promo yang ditawarkan.

Lazada Indonesia, sebagai salah satu pionir Harbolnas di Tanah Air, turut meramaikan pesta belanja tahun ini dengan kampanye Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan sejak 9 Desember lalu hingga 16 Desember 2024.

Berdasarkan riset Compas Market Insights, nilai penjualan e-commerce diprediksi akan melonjak hingga 25,2 persen pada Harbolnas 2024. Angka ini menunjukkan tingginya minat masyarakat untuk berbelanja secara online.

Dengan begitu banyak pilihan produk dan promo yang ditawarkan, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan untuk memaksimalkan keuntungan saat berbelanja online, seperti dikutip dari siaran pers Lazada, Kamis (12/12/2024). 

• Susun Rencana Belanja: Buat daftar produk yang ingin dibeli dan tentukan anggaran yang realistis. Manfaatkan fitur AI Lazzie di aplikasi Lazada untuk mendapatkan rekomendasi produk sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.
• Pilih Produk Terbaik dan Terpercaya: Perhatikan ulasan produk dan rating toko sebelum memutuskan untuk membeli. Fitur AI Summary di Lazada dapat membantu Anda merangkum semua ulasan pembeli secara singkat.
• Ikuti Informasi Terbaru: Aktifkan notifikasi aplikasi e-commerce dan akun media sosial resmi untuk mendapatkan update terbaru mengenai promo dan diskon.
• Manfaatkan Berbagai Promo: Bandingkan harga, cari flash sale, dan manfaatkan berbagai voucher yang tersedia. Lazada menawarkan berbagai promo menarik, seperti bundling produk dengan harga spesial dan LazRewards yang bisa ditukarkan dengan diskon. 

Selama momen 12.12, Lazada juga menawarkan berbagai penawaran menarik, mulai dari diskon hingga 90 persen hingga kesempatan untuk mendapatkan produk-produk impian dengan harga sangat terjangkau. 

"Lazada senantiasa memberikan penawaran dan layanan terbaik untuk menjawab kebutuhan pelanggan. Karena itu, kami meluncurkan Lazada 12.12 Promo Habis-Habisan dengan berbagai potongan spesial dan jaminan harga terbaik, serta periode yang lebih panjang dibandingkan biasanya," tutur Head of Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo. 

Sebelumnya, Lazada baru saja mengumumkan sejumlah fitur baru berbasis Gen AI pada platform mereka di Asia Tenggara. Kehadiran fitur baru ini juga disebut sebagai bagian dari menyambut promo belanja online 11.11.

Menurut Head of Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, fitur-fitur Gen AI terbaru Lazada yang dihadirkan lewat chatbot AI Lazzie ini bertugas menjadikan belanja online lebih personal, interaktif, dan efisien.

Berbekal dukungan teknologi Alibaba, AI Lazzie dapat membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan, memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, serta menjawab pertanyaan seputar belanja di Lazada.

"Gen AI sebagai salah satu strategi kami untuk meningkan customer centric dan juga customer experience kami. Jadi, Gen AI adalah satu strategi diferensiasi kami untuk user," tutur Amelia dalam konferensi pers yang digelar, Kamis (7/11/2024).

Dengan bantuan Gen AI ini pula, menurut Amelia, konsumen juga bisa terbantu untuk membuat keputusan dalam membali sesuatu. Layanan ini pun diakses pengguna kapan pun.

"Lewat kecerdasan buatan, kami ingin membantu consumer mendapatkan pengalaman belanja yang lebih personalized, sesuai dengan selera merekan dan memiliki kualitas pelayanan yang tinggi," tutur Amelia melanjutkan.

AI Lazzie sendiri merupakan layanan interaktif dan terintegrasi yang dirancang sebagai asisten belanja yang dipersonalisasi. Chatbot ini didukung oleh teknologi ChatGPT dari OpenAI.

Hadir dengan empat fitur utama, layanan AI diharapkan bisa meningkatkan proses pelanggan dan penjual. Untuk mengetahui fitur utama AI Lazzie, berikut ini daftarnya:

Pesan+

Ini merupakan fitur chatting yang dipersonalisasi di aplikasi. Jadi, fitur ini dapat memberikan respons sesuai dengan konteks, rekomendasi belanja lebih personal, akses ke voucher dan kode promo tersembunyi, serta paket belanja spesial.

Model Try-On

Dengan fitur ini, pengguna bisa memilih model virtual untuk mencari ukuran dan bentuk pakaian yang sesuai. Fitur ini juga dapat merekomendasikan ukuran pakaian berdasarkan model AI.

Fitur yang baru ditambahkan ini akan secara signifikan mengurangi biaya pemasaran dan operasional bagi penjual, sekaligus meningkatkan efisiensi penjualan.

Deskripsi Produk Berbasis AI

Kini, deskripsi produk yang menarik di halaman informasi produk dirancang dan dihasilkan sepenuhnya oleh AI. Jadi, informasi yang ditampilkan akan menyorot keunggulan utama produk yang sesuai dengan preferensi pengguna.