Melihat Pentingnya Transformasi Digital di Industri Asuransi

Liputan6.com, Jakarta Industri asuransi terus melakukan transformasi di era digital. Transformasi ini diharapkan bisa menggenjot kinerja industri asuransi di Indonesia.

Salah satu perusahaan asuransi yang gencar melakukan transformasi digital yaitu BRI Life. Transformasi digital yang diterapkan BRI Life sejalan dengan visi perusahaan, dalam memperluas inklusi keuangan dan memberikan akses asuransi yang lebih luas kepada masyarakat.

Melalui aplikasi dan layanan digital, BRI Life mempermudah nasabah dalam mengakses informasi polis, melakukan klaim, dan melakukan pembayaran premi secara online serta mendapatkan perlindungan secara lebih efisien.

"Berkat transformasi digital yang dilakukan, BRI Life telah berhasil menghadirkan berbagai inovasi, seperti platform digital asuransi, otomatisasi pendaftaran nasabah dan klaim asuransi berbasis teknologi dalam meningkatkan pelayanan pelanggan," kata Direktur Utama BRI Life Aris Hartanto dikutip Selasa (25/2/2025).

Di era pertumbuhan digital yang terus berkembang pesat, BRI Life terus melakukan sinergi dengan induk dalam pengembangan platform digital untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan mempermudah akses ke produk dan layanan asuransi, yakni melalui aplikasi BRImo, dengan meluncurkan produk Life Care & ACCI Care, untuk mengoptimalkan kemampuan digital yang dimiliki oleh induk.

Aris menambahkan bahwa, digitalisasi dalam industri asuransi telah menjadi hal penting dalam mendukung kemajuan perusahaan. Dengan menerapkan teknologi digital dalam proses klaim, manajemen polis, dan layanan pelanggan, perusahaan asuransi dapat mengoptimalkan efisiensi operasional perusahaan lebih substansial.

Asuransi BRI Life pun menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan bergengsi dalam ajang Indonesia Digital Sustainability Award 2025, untuk kategori “Indonesia Best Digital Awards 2025 in Life Insurance for Collaborative Digital Platform and Digital Document Management System”

"Melalui penghargaan ini tentunya akan mendorong kolaborasi lintas sektor di BRI Life, untuk mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam desain, pengembangan, dan implementasi teknologi digital yang ada. Selain itu, kami semakin termotivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat," tutup Aris

Sebelumnya, kesehatan karyawan sudah sepatutnya menjadi perhatian perusahaan. Bagaimanapun, karyawan yang sehat dapat bekerja secara produktif dan meningkatkan revenue perusahaan. Hal ini juga menjadi perhatian manajemen PT Agung Podomoro Land, Tbk. & Group, untuk memberikan proteksi karyawannya melalui asuransi kesehatan Professional Group Health dari BRI Life.

Kerjasama kemitraan strategis antara PT Asuransi BRI Life dan PT. Agung Podomoro Land, Tbk. (APL) & Group ini disepakati melalui  penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) yang dilaksanakan di Jakarta.

Penandatanganan dilakukan oleh Direktur Pemasaran BRI Life Sutadi dan Vice President Director APL Noer Indradjaja, yang juga disaksikan oleh Direktur Bisnis Konsumer Bank BRI (sekaligus Direktur Pembina BRI Life)  Handayani,  serta Vice President of Corporate Treasury APL Siti Fatimah, dan beberapa undangan lainnya.

Dalam kerjasama ini, BRI Life akan menyediakan produk asuransi kesehatan Professional Group Health (PGH), yang dirancang untuk memberikan proteksi dan perlindungan  yang komprehensif serta akses mudah terhadap layanan kesehatan terbaik, disamping  manfaat yang variatif dan lengkap sesuai kebutuhan karyawan PT Agung Podomoro Land, Tbk. & Group.

Direktur Pemasaran BRI Life Sutadi dalam sambutannya mengungkapkan bahwa  kerjasama ini bertujuan untuk memberikan perlindungan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat, terutama bagi karyawan PT Agung Podomoro Land Tbk & Group.

“Kami sangat mengapresiasi kepercayaan yang diberikan untuk menjalin kemitraan dengan PT Agung Podomoro Land, Tbk. & Group  dalam memberikan perlindungan kesehatan kepada karyawan mereka. Ini merupakan  langkah penting dalam mewujudkan visi BRI Life untuk menjadi perusahaan asuransi jiwa yang terpercaya dan terkemuka dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui produk asuransi yang terpercaya dan mudah diakses.”  terang  Sutadi.

Asuransi Kesehatan Professional Group Health menawarkan beragam manfaat  berupa;  rawat inap, penggantian biaya yang dikeluarkan untuk rawat jalan, pengobatan gigi dan kacamata, hingga manfaat tambahan santunan akibat kecelakaan, cacat tetap, penyakit kritis, serta meninggal dunia karena sakit atau kecelakaan.

Selain itu, asuransi ini juga menawarkan fitur-fitur fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan karyawan PT Agung Podomoro Land, Tbk. & Group, serta didukung jaringan provider rumah sakit yang tersebar di seluruh Indonesia. 

“Professional Group Health adalah program perlindungan kesehatan yang dirancang bagi pekerja berdasarkan kebutuhan perusahaan, sehingga pengeluaran biaya pengobatan akibat penyakit atau peristiwa kecelakaan dapat terencana dan terkendali.   Tentunya, asuransi ini juga akan meringankan beban yang ditanggung perusahaan apabila terjadi risiko pada pekerja” pungkas Sutadi.

Melalui kerjasama ini, para karyawan PT Agung Podomoro Land Tbk & Group akan segera dapat menikmati manfaat dari produk asuransi kesehatan yang ditawarkan oleh BRI Life ini. Selain itu, BRI Life juga akan terus bekerja sama dengan PT Agung Podomoro Land Tbk & Group dalam memberikan edukasi terkait pentingnya perlindungan kesehatan bagi keluarga besar perusahaan.