5 Cara Pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan serta Syaratnya

Liputan6.com, Jakarta Faskes Tingkat 1 adalah fasilitas kesehatan primer yang merupakan pintu masuk utama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di Indonesia. Faskes tingkat 1 ini terdiri dari beberapa jenis, antara lain puskesmas atau yang setara, praktek dokter, praktek dokter gigi, klinik pratama atau yang setara, dan Rumah Sakit kelas D atau yang setara. Faskes ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan kesehatan awal kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Namun, terkadang terdapat kasus di mana faskes tingkat 1 tidak dapat memenuhi layanan yang dibutuhkan oleh peserta JKN. Hal ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti keterbatasan fasilitas dan tenaga medis yang ada di faskes tersebut. Misalnya, jika faskes tingkat 1 tidak memiliki fasilitas atau tenaga dokter spesialis yang diperlukan untuk penyakit atau keluhan kesehatan tertentu, peserta JKN akan mengalami kesulitan dalam mendapatkan pelayanan yang memadai.

Alasan lain yang menjadi faktor mengapa peserta JKN memilih untuk pindah faskes adalah karena perubahan domisili. Ketika seseorang pindah rumah ke daerah yang berbeda, mereka memerlukan faskes yang lebih dekat dengan tempat tinggal baru mereka. Hal ini akan memudahkan aksesibilitas dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk mencapai faskes terdekat.

Selain itu, preferensi terhadap jenis faskes juga menjadi alasan bagi peserta JKN untuk pindah faskes. Setiap individu memiliki preferensi atau kebutuhan khusus terkait pelayanan kesehatan. Beberapa orang mungkin lebih memilih untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di klinik pratama karena lebih cepat dan praktis, sementara yang lain mungkin lebih memilih puskesmas atau praktik dokter umum karena merasa lebih percaya dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis di sana.

Dengan demikian, pindah faskes menjadi sebuah keputusan yang diambil oleh peserta JKN ketika mereka mengalami kendala dalam mendapatkan layanan kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan mereka di faskes tingkat 1. Lalu bagaimana cara pindah Faskes Tingkat 1? Simak penjelasan selengkapnya berikut ini seperti yang telah dirangkum Liputan6.com dari berbagai sumber, Sabtu (22/6/2024).

Pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan adalah proses perpindahan peserta dari faskes tingkat 1 yang lama ke faskes tingkat 1 yang baru. Untuk melakukan pindah faskes tingkat 1 BPJS Kesehatan, ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi oleh peserta. Berikut adalah syarat-syarat tersebut:

1. Mempersiapkan dokumen-dokumen berikut:

• Kartu JKN-KIS asli, yang menunjukkan kepesertaan peserta pada BPJS Kesehatan.
• Kartu Keluarga, sebagai bukti hubungan keluarga dengan peserta.

2. Jika peserta ingin pindah faskes tingkat 1 BPJS Kesehatan kurang dari tiga bulan sejak mendaftar BPJS Kesehatan pertama kali, maka peserta perlu memenuhi salah satu syarat berikut:

• Peserta pindah domisili, yang dapat dibuktikan dengan surat keterangan domisili.
• Peserta sedang dalam penugasan dinas atau pelatihan, yang dapat dibuktikan dengan surat keterangan penugasan atau surat keterangan pelatihan.
• Peserta ingin kembali terdaftar pada faskes tingkat 1 yang sebelumnya, karena proses pemindahan peserta belum merata.

3. Proses penggantian faskes tingkat 1 mulai berlaku sejak tanggal 1 di bulan berikutnya setelah persyaratan terpenuhi.

Untuk pindah faskes tingkat 1 BPJS Kesehatan kurang dari tiga bulan sejak pertama kali mendaftar, peserta perlu menyiapkan dokumen tambahan berikut:

• Kartu JKN-KIS sebagai bukti kepesertaan.
• Kartu Keluarga sebagai bukti hubungan keluarga.
• Surat keterangan domisili atau surat pindah tugas atau surat keterangan kuliah, sesuai dengan alasan pindah faskes.

Dengan memenuhi syarat-syarat tersebut, peserta dapat melakukan pindah faskes tingkat 1 BPJS Kesehatan dengan lancar dan tetap mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan.

Saat ini, pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Mobile JKN. Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk melakukan pindah Faskes Tingkat 1 melalui aplikasi Mobile JKN:

1. Unduh aplikasi Mobile JKN melalui AppStore (untuk pengguna iPhone) atau PlayStore (untuk pengguna Android).

2. Setelah mengunduh aplikasi, buka aplikasi Mobile JKN dan pilih "Menu Lainnya".

3. Pilih menu "Perubahan Data Peserta" pada opsi yang muncul.

4. Kemudian, pilih peserta yang ingin mengubah data Faskes Tingkat 1.

5. Setelah itu, pilih opsi "Fasilitas Kesehatan Tingkat I" pada menu perubahan data peserta.

6. Jika ingin mengubah FKTP untuk satu keluarga, centang opsi "Perubahan satu keluarga".

7. Selanjutnya, pilih provinsi, kota/kabupaten, dan FKTP yang diinginkan untuk penggantian Faskes Tingkat 1.

8. Setelah semua informasi diisi dengan lengkap, tekan tombol "Simpan".

9. Jika Faskes Tingkat 1 yang dipilih sudah memiliki peserta lebih dari 5 ribu, maka akan muncul konfirmasi.

10. Pilih opsi "Setuju" untuk tetap melanjutkan pengubahan ke Faskes Tingkat 1 tersebut.

11. Untuk memverifikasi perubahan, masukkan PIN yang telah terdaftar dan pilih opsi "Verifikasi".

12. Dengan menyelesaikan langkah-langkah tersebut, perubahan FKTP akan berhasil dan akan berlaku mulai tanggal 1 bulan berikutnya.

Dengan menggunakan aplikasi Mobile JKN, proses pemindahan Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Selain itu, pengguna juga dapat memperbarui data peserta lainnya dengan menyusul langkah-langkah yang sama.

Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan adalah fasilitas kesehatan yang menjadi mitra BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta. Terkadang, peserta BPJS Kesehatan perlu melakukan perubahan faskes karena alasan tertentu. Salah satu cara untuk pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan adalah melalui Care Center BPJS Kesehatan.

Berikut ini adalah langkah-langkah untuk pindah Faskes Tingkat 1 melalui Care Center BPJS Kesehatan:

1. Hubungi Care Center BPJS Kesehatan: Peserta dapat menghubungi Care Center BPJS Kesehatan melalui nomor telepon 165. Pastikan Anda memiliki nomor peserta BPJS Kesehatan saat melakukan kontak.

2. Sampaikan perubahan data: Saat berbicara dengan petugas di Care Center, sampaikan perubahan data terkait perpindahan Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan. Jelaskan dengan jelas alasan mengapa Anda ingin pindah faskes.

3. Verifikasi data: Petugas Care Center akan melakukan verifikasi data peserta untuk memastikan keaslian dan kebenaran informasi yang disampaikan. Sebagai peserta, pastikan Anda memberikan data yang akurat dan lengkap agar proses perpindahan dapat dilakukan dengan lancar.

4. Konfirmasi perpindahan: Setelah verifikasi data selesai, petugas akan mengkonfirmasi perpindahan Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan yang telah dilakukan. Anda akan diberikan informasi terkait Faskes baru yang telah dipilih.

Pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan melalui Care Center sangatlah mudah dan cepat. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di atas dan menyampaikan informasi yang benar agar perpindahan dapat berjalan dengan sukses.

Cara Pindah Faskes Tingkat 1 Melalui Mobile Customer Service (MCS) BPJS Kesehatan

Untuk pindah Faskes Tingkat 1 dalam BPJS Kesehatan, peserta dapat memanfaatkan layanan Mobile Customer Service (MCS) yang disediakan. Berikut ini adalah langkah-langkah lengkapnya:

1. Cek jadwal kunjungan MCS: Pertama-tama, peserta perlu mengetahui jadwal kunjungan MCS yang telah ditentukan. Biasanya, MCS hadir pada hari dan jam tertentu di pusat-pusat pelayanan BPJS Kesehatan.

2. Kunjungi MCS: Setelah mengetahui jadwalnya, peserta dapat mengunjungi MCS sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Pastikan untuk membawa semua dokumen yang diperlukan, seperti kartu peserta BPJS Kesehatan dan identitas diri.

3. Isi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP): Saat ditemui oleh petugas di MCS, peserta akan diminta untuk mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP). Pastikan untuk mengisi formulir dengan benar dan lengkap sesuai dengan petunjuk yang diberikan.

4. Tunggu antrean: Setelah mengisi FDIP, peserta perlu menunggu giliran untuk mendapatkan layanan. Pastikan untuk memperhatikan pengumuman atau nomor antrean yang dipanggil.

Setelah selesai mengikuti langkah-langkah di atas, peserta akan mendapatkan bantuan dari petugas di MCS untuk pindah Faskes Tingkat 1. Pastikan untuk mengikuti prosedur ini dengan seksama agar perubahan Faskes dapat dilakukan dengan lancar. Ingatlah untuk membawa semua dokumen yang diperlukan dan mempersiapkan waktu kunjungan sesuai dengan jadwal MCS yang telah ditentukan. Dengan menggunakan layanan MCS ini, peserta dapat dengan mudah melakukan pindah Faskes Tingkat 1 dalam BPJS Kesehatan.

Pindah Faskes Tingkat 1 merupakan hal yang perlu dilakukan bagi peserta BPJS Kesehatan yang ingin mengganti layanan kesehatan primer yang sebelumnya telah dipilih. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk pindah Faskes Tingkat 1 adalah melalui Mall Pelayanan Publik (MPP).

Berikut adalah langkah-langkah cara pindah Faskes Tingkat 1 melalui MPP:

1. Kunjungi Mall Pelayanan Publik (MPP)

Peserta BPJS Kesehatan perlu mengunjungi MPP terdekat yang menyediakan layanan untuk pindah Faskes Tingkat 1. Pastikan untuk membawa kartu BPJS Kesehatan dan dokumen pendukung lainnya seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan formulir pendaftaran yang diperlukan.

2. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP)

Setelah tiba di MPP, peserta akan diminta untuk mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP). Pastikan untuk mengisi formulir dengan lengkap dan benar sesuai dengan data diri dan pilihan Faskes Tingkat 1 yang baru.

3. Menunggu Antrean

Setelah mengisi formulir, peserta perlu menunggu giliran untuk mendapatkan pelayanan. Di MPP terdapat loket pendaftaran dan loket pelayanan yang akan membantu peserta dalam proses pindah Faskes Tingkat 1.

4. Mendapatkan Pelayanan

Setelah dipanggil, peserta akan mendapatkan pelayanan untuk pindah Faskes Tingkat 1. Petugas akan memvalidasi data yang ada dan memberikan informasi lebih lanjut mengenai proses pindah Faskes Tingkat 1.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, peserta BPJS Kesehatan dapat melakukan pindah Faskes Tingkat 1 melalui MPP dengan mudah dan cepat. Pastikan untuk melengkapi seluruh persyaratan yang diperlukan agar proses pindah dapat berjalan lancar.

Untuk pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan, salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan mengunjungi Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Bawa dokumen pelengkap: Sebelum pergi ke kantor cabang, pastikan Anda membawa dokumen pelengkap seperti e-KTP, kartu JKN-KIS, dan Kartu Keluarga (KK). Dokumen ini penting untuk memverifikasi identitas Anda dan status kepesertaan BPJS Kesehatan.
2. Ambil nomor antrean loket pelayanan: Saat tiba di kantor cabang, carilah mesin antrian atau loket pelayanan. Ambillah nomor antrean untuk mendapatkan giliran melayani.
3. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP): Setelah mendapatkan nomor antrean, lengkapilah data Anda di Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP). Pastikan untuk mengisi formulir ini dengan benar dan lengkap.
4. Mengisi kolom faskes yang diinginkan: Salah satu bagian penting dalam FDIP adalah mengisi kolom faskes yang diinginkan. Sebutkan dengan jelas Faskes Tingkat 1 yang ingin Anda pindah.
5. Tunggu hingga proses selesai: Setelah mengisi FDIP, tunggulah hingga proses pindah faskes selesai. Petugas akan memverifikasi data Anda dan memberikan konfirmasi bahwa data Anda telah diubah.

Itulah cara pindah Faskes Tingkat 1 BPJS Kesehatan melalui Kantor Cabang. Pastikan untuk membawa dokumen pelengkap dan mengisi FDIP dengan benar. Semoga informasi ini membantu Anda dalam melakukan proses pindah faskes.