Pengguna Internet Rata-Rata Langganan 12 Aplikasi, dari Netflix sampai ChatGPT

Liputan6.com, Jakarta - Pada era digital saat ini, hiburan daring telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari.

Berdasarkan tinjauan pasar terbaru yang disajikan oleh Kaspersky, pengguna internet rata-rata mengelola sekitar 12 langganan daring, termasuk layanan streaming populer seperti Netflix, Spotify, dan YouTube Premium. Di beberapa negara, layanan lokal seperti Globoplay di Brasil menduduki puncak popularitas.

Kategori layanan streaming mendominasi dengan 22 persen pengguna berlangganan platform ini. Namun, layanan multilangganan yang menggabungkan TV & film, game, internet, dan telekomunikasi juga semakin diminati, dengan menarik 16 persen pelanggan.

Menariknya, kategori Musik hanya mencakup 8 persen pelanggan di seluruh dunia, menunjukkan pergeseran preferensi ke layanan yang menawarkan lebih banyak variasi dalam satu paket.

Sementara di luar hiburan, alat produktivitas dan layanan telekomunikasi juga menjadi langganan daring yang signifikan. Layanan seperti Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, LinkedIn Premium, Canva, dan Discord termasuk dalam 20 layanan terpopuler di berbagai negara.

Penyedia lokal seperti telekomunikasi, pasar daring, atau layanan pengiriman juga menempati posisi teratas di setiap negara.

Salah satu temuan menarik dari laporan ini adalah pertumbuhan pesat layanan berbasis langganan seperti ChatGPT, yang meningkat sebesar 296 persen dibandingkan tahun lalu.

Selain itu, YouTube Premium, Telegram Premium, X Premium, dan Snapchat+ juga menunjukkan pertumbuhan signifikan.

Namun, layanan yang paling sering dibatalkan oleh pengguna adalah Netflix, YouTube Premium, dan Spotify, meskipun mereka termasuk yang paling populer. Ini menunjukkan bahwa popularitas tidak selalu menjamin kelangsungan langganan.

Dari segi finansial, 76 persen pengguna lebih memilih rencana pembayaran bulanan, sementara 17 persen memilih langganan tahunan.

Menariknya, pangsa langganan tahunan meningkat dari 13 persen pada tahun 2022 menjadi 17 persen pada tahun 2024.

Biaya rata-rata langganan daring per tahun mencapai $938, dengan Turki menawarkan harga langganan terendah sebesar $4 per bulan.

Sebaliknya, Inggris memiliki harga langganan bulanan rata-rata tertinggi sebesar $13, dan Jerman memiliki harga langganan tahunan tertinggi sebesar $64.

Kepala SubsCrab, Kirill Yurkin, berkomentar, makin beragamnya penawaran, jumlah langganan pengguna cenderung bertambah, begitu pula anggaran yang dihabiskan untuk langganan tersebut.

"Alat manajemen langganan yang andal dapat membantu pengguna mengatur langganan daring, mengingatkan mereka tentang langganan yang telah mereka lupakan, dan menghilangkan pembayaran yang tidak perlu," kata Yurkin. 

Lebih lanjut dia berpendapat, tool manajemen langganan juga memungkinkan pengguna untuk membatalkan layanan yang tidak diinginkan tepat waktu.

Selain itu, tool tersebut membantu mereka memilih penawaran baru yang menarik dari ribuan opsi. Ini adalah pendekatan yang cermat dan cerdas untuk mengelola layanan yang menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita.

Untuk membantu pengguna melacak langganan daring dan memantau biaya yang dikeluarkan, Kaspersky merekomendasikan penggunaan SubsCrab.

Ini merupakan sebuah alat manajemen langganan yang dirancang untuk memudahkan pengguna dalam mengelola pengeluaran mereka. Dengan alat ini, pengguna dapat lebih bijaksana dalam memilih dan memelihara langganan yang benar-benar mereka butuhkan.