Cara Mengambil Uang di ATM Mandiri Tanpa Kartu, Begini Langkah-langkahnya

Liputan6.com, Jakarta Di era digital saat ini, melakukan transaksi perbankan semakin mudah dan praktis. Salah satu inovasi yang ditawarkan oleh Bank Mandiri adalah layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM. Fitur ini memungkinkan nasabah untuk mengambil uang tunai hanya dengan menggunakan smartphone mereka, tanpa perlu membawa kartu ATM fisik.

Mengambil uang di ATM Mandiri tanpa kartu bisa dilakukan dengan fitur Tarik Tunai melalui aplikasi Livin' by Mandiri. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang cara mengambil uang di ATM Mandiri tanpa kartu, beserta berbagai aspek penting yang perlu Anda ketahui.

Tarik tunai tanpa kartu adalah layanan inovatif yang memungkinkan nasabah Bank Mandiri untuk melakukan penarikan uang tunai di ATM tanpa menggunakan kartu debit fisik. Layanan ini memanfaatkan teknologi digital, khususnya aplikasi mobile banking Livin by Mandiri, untuk memfasilitasi proses penarikan uang.

Dengan fitur ini, nasabah cukup menggunakan smartphone mereka untuk menghasilkan kode token unik yang kemudian digunakan di ATM untuk mengakses rekening dan menarik uang tunai. Proses ini tidak hanya menawarkan kenyamanan tetapi juga meningkatkan keamanan transaksi karena mengurangi risiko yang terkait dengan penggunaan kartu fisik.

Sebelum dapat memanfaatkan layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM Mandiri, ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu dipenuhi oleh nasabah:

• Memiliki rekening tabungan atau giro perorangan Rupiah di Bank Mandiri yang masih aktif.
• Terdaftar sebagai pengguna aplikasi Livin by Mandiri.
• Memiliki smartphone dengan koneksi internet yang stabil.
• Saldo rekening mencukupi untuk melakukan penarikan tunai.
• Memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan layanan yang ditetapkan oleh Bank Mandiri.

Penting untuk dicatat bahwa layanan ini memiliki beberapa batasan, seperti:

• Limit penarikan maksimal Rp5.000.000 per hari.
• Limit penarikan maksimal Rp1.000.000 per transaksi.
• Kode token yang dihasilkan hanya berlaku selama 1 jam.
• Nasabah dapat membuat hingga 5 kode token aktif dalam satu waktu.

Berikut adalah panduan lengkap untuk melakukan penarikan uang di ATM Mandiri tanpa menggunakan kartu:

1. Persiapan di Aplikasi Livin by Mandiri

• Buka aplikasi Livin by Mandiri di smartphone Anda.
• Login ke akun Anda menggunakan user ID dan password.
• Pilih menu "Tarik Tunai" atau "Cardless Withdrawal" pada halaman utama aplikasi.
• Pilih rekening sumber dana yang akan digunakan untuk penarikan.
• Masukkan nominal uang yang ingin Anda tarik (pastikan sesuai dengan batasan yang berlaku).
• Konfirmasi transaksi dan masukkan PIN Livin Anda untuk menghasilkan kode token.
• Catat atau ingat kode token yang muncul di layar. Kode ini akan Anda gunakan di ATM.

2. Proses di ATM Mandiri

• Kunjungi ATM Mandiri terdekat yang mendukung fitur tarik tunai tanpa kartu.
• Di layar ATM, pilih opsi "Tarik Tunai Tanpa Kartu" atau "Livin by Mandiri".
• Pilih "Withdrawal" atau "Tarik Tunai".
• Masukkan nomor ponsel yang terdaftar di aplikasi Livin by Mandiri.
• Masukkan kode token yang telah Anda dapatkan dari aplikasi.
• Pilih nominal penarikan (pastikan sesuai dengan yang Anda input di aplikasi).
• Konfirmasi transaksi dan tunggu hingga uang keluar dari mesin ATM.
• Ambil uang dan struk transaksi Anda.

3. Verifikasi Transaksi

• Setelah transaksi selesai, periksa kembali struk transaksi untuk memastikan kebenaran jumlah penarikan dan saldo akhir.
• Pastikan untuk menyimpan struk transaksi sebagai bukti penarikan.
• Cek notifikasi di aplikasi Livin by Mandiri untuk konfirmasi transaksi yang telah berhasil dilakukan.

Layanan tarik tunai tanpa kartu menawarkan berbagai keuntungan bagi nasabah Bank Mandiri, di antaranya:

1. Kenyamanan dan Fleksibilitas

Nasabah tidak perlu lagi membawa kartu ATM fisik setiap saat. Hal ini sangat memudahkan ketika Anda lupa membawa dompet atau kartu ATM tertinggal di rumah. Dengan hanya membawa smartphone, Anda tetap bisa mengakses uang tunai kapan saja diperlukan.

2. Peningkatan Keamanan

Mengurangi risiko kehilangan atau pencurian kartu ATM. Kode token yang digunakan bersifat sementara dan hanya berlaku untuk satu kali transaksi, sehingga meminimalkan risiko penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

3. Efisiensi Waktu

Proses penarikan uang menjadi lebih cepat karena Anda tidak perlu mencari-cari kartu ATM di dompet atau tas. Cukup dengan beberapa klik di smartphone, Anda sudah bisa mendapatkan kode untuk menarik uang.

4. Kontrol Lebih Baik

Anda dapat mengatur limit penarikan dan memonitor transaksi secara real-time melalui aplikasi Livin by Mandiri. Ini memberikan kontrol yang lebih baik atas pengeluaran dan keamanan rekening Anda.

5. Ramah Lingkungan

Mengurangi penggunaan kartu plastik secara tidak langsung berkontribusi pada upaya pelestarian lingkungan dengan mengurangi produksi limbah plastik.

Meskipun layanan tarik tunai tanpa kartu menawarkan banyak keuntungan, penting untuk tetap memperhatikan aspek keamanan. Berikut beberapa tips untuk menjaga keamanan transaksi Anda:

• Selalu jaga kerahasiaan PIN dan kode token Anda. Jangan pernah memberitahukannya kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
• Pastikan untuk menggunakan aplikasi Livin by Mandiri yang resmi dan selalu update ke versi terbaru untuk mendapatkan fitur keamanan terkini.
• Aktifkan fitur keamanan tambahan di smartphone Anda, seperti kunci layar dengan PIN, pola, atau biometrik.
• Hindari menggunakan jaringan Wi-Fi publik saat melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi Livin.
• Selalu logout dari aplikasi setelah selesai menggunakannya, terutama jika Anda menggunakan perangkat yang bisa diakses oleh orang lain.
• Periksa lingkungan sekitar ATM sebelum melakukan transaksi. Pastikan tidak ada orang yang mencurigakan atau perangkat yang tidak semestinya terpasang di ATM.
• Segera hubungi Bank Mandiri jika Anda merasa ada aktivitas mencurigakan pada rekening Anda atau jika smartphone Anda hilang.

Layanan tarik tunai tanpa kartu merupakan salah satu bentuk inovasi dalam industri perbankan yang terus berkembang. Ke depannya, kita mungkin akan melihat berbagai perkembangan dan inovasi baru, seperti:

1. Integrasi dengan Teknologi Biometrik

Penggunaan sidik jari, pemindaian wajah, atau bahkan pemindaian retina mungkin akan menggantikan kebutuhan akan kode token. Hal ini akan meningkatkan keamanan transaksi sekaligus mempercepat proses penarikan tunai.

2. Peningkatan Limit Transaksi

Seiring dengan meningkatnya kepercayaan terhadap keamanan sistem, bank mungkin akan mempertimbangkan untuk meningkatkan limit transaksi harian untuk layanan tarik tunai tanpa kartu.

3. Ekspansi Lokasi Penarikan

Di masa depan, layanan ini mungkin akan diperluas tidak hanya di ATM Mandiri, tetapi juga di berbagai lokasi lain seperti gerai ritel, ATM bank lain, atau bahkan melalui agen perbankan.

4. Integrasi dengan Dompet Digital

Kemungkinan integrasi yang lebih erat antara layanan tarik tunai tanpa kartu dengan berbagai platform dompet digital, memungkinkan penarikan tunai langsung dari saldo dompet digital.

5. Personalisasi Layanan

Layanan yang lebih personal dan disesuaikan dengan kebutuhan individu nasabah, seperti preferensi denominasi uang atau penjadwalan otomatis untuk penarikan rutin.

Untuk memahami lebih jauh keunggulan layanan tarik tunai tanpa kartu, mari kita bandingkan dengan metode penarikan tunai lainnya:

1. Tarik Tunai dengan Kartu ATM Konvensional

• Kelebihan: Familiar bagi kebanyakan pengguna, tersedia di hampir semua ATM.
• Kekurangan: Risiko kehilangan atau pencurian kartu, perlu membawa kartu fisik.

2. Tarik Tunai di Teller Bank

• Kelebihan: Bisa menarik jumlah yang lebih besar, interaksi langsung dengan petugas bank.
• Kekurangan: Terbatas pada jam operasional bank, memerlukan waktu antri.

3. Tarik Tunai Tanpa Kartu

• Kelebihan: Praktis, tidak perlu membawa kartu, keamanan lebih tinggi dengan kode token sementara.
• Kekurangan: Memerlukan smartphone dan koneksi internet, terbatas pada ATM tertentu.

Meskipun menawarkan banyak keuntungan, layanan tarik tunai tanpa kartu juga menghadapi beberapa tantangan. Berikut adalah beberapa tantangan umum beserta solusinya:

1. Ketergantungan pada Teknologi

Tantangan: Layanan ini sangat bergantung pada ketersediaan smartphone dan koneksi internet yang stabil.

Solusi: Bank Mandiri terus meningkatkan infrastruktur teknologi mereka dan menyediakan alternatif metode penarikan tunai untuk situasi darurat.

2. Keamanan Data

Tantangan: Risiko peretasan atau pencurian data melalui aplikasi mobile banking.

Solusi: Implementasi sistem keamanan berlapis, termasuk enkripsi data dan autentikasi dua faktor, serta edukasi nasabah tentang praktik keamanan digital.

3. Keterbatasan Jaringan ATM

Tantangan: Tidak semua ATM mendukung fitur tarik tunai tanpa kartu.

Solusi: Bank Mandiri terus memperluas jaringan ATM yang mendukung fitur ini dan mengintegrasikan layanan dengan jaringan ATM bank lain.

4. Kesalahan Pengguna

Tantangan: Risiko kesalahan input oleh pengguna, seperti salah memasukkan nominal atau kode token.

Solusi: Peningkatan antarmuka pengguna yang lebih intuitif dan penambahan fitur konfirmasi ganda sebelum transaksi final.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM Mandiri:

1. Apakah ada biaya tambahan untuk menggunakan layanan ini?

Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan untuk menggunakan layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM Mandiri.

2. Bagaimana jika saya lupa kode token?

Jika Anda lupa kode token, Anda dapat membuat kode baru melalui aplikasi Livin by Mandiri. Kode lama akan otomatis tidak berlaku.

3. Apakah layanan ini tersedia 24 jam?

Ya, layanan tarik tunai tanpa kartu tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, selama ATM Mandiri beroperasi.

4. Bagaimana jika transaksi gagal tapi saldo sudah terpotong?

Jika terjadi kegagalan transaksi, saldo yang terpotong akan otomatis dikembalikan ke rekening Anda. Jika tidak, segera hubungi layanan nasabah Bank Mandiri.

5. Apakah saya bisa menggunakan layanan ini di ATM bank lain?

Saat ini, layanan tarik tunai tanpa kartu hanya tersedia di ATM Mandiri yang mendukung fitur ini.

Layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM Mandiri merupakan inovasi yang menawarkan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi dalam bertransaksi. Dengan memahami cara penggunaan, keuntungan, serta tips keamanannya, nasabah dapat memanfaatkan layanan ini secara optimal.

Meskipun masih ada tantangan yang perlu diatasi, perkembangan teknologi perbankan terus mengarah pada solusi yang lebih baik dan terintegrasi. Sebagai nasabah, penting untuk tetap update dengan perkembangan terbaru dan selalu mengedepankan keamanan dalam setiap transaksi perbankan.