Cara Daftar Subsidi Pertamina dan Solusi Jika Gagal Terus

Liputan6.com, Jakarta - Memahami cara daftar subsidi Pertamina sangat penting bagi masyarakat yang ingin mendapatkan bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi seperti Biosolar dan Pertalite. Program Subsidi Tepat dari Pertamina bertujuan untuk memastikan BBM subsidi disalurkan kepada konsumen yang tepat, sesuai dengan kuota yang ditetapkan pemerintah.

Bisa mengikuti prosedur pendaftaran yang benar, masyarakat dapat menikmati harga BBM yang lebih terjangkau, membantu mengurangi beban biaya operasional sehari-hari.

Proses pendaftaran subsidi Pertamina dapat dilakukan melalui website resmi subsiditepat.mypertamina.id atau aplikasi MyPertamina. Untuk mendaftar, pemilik kendaraan harus menyiapkan dokumen seperti KTP, STNK, dan foto kendaraan, serta mengikuti instruksi yang ada di situs atau aplikasi tersebut.

Pendaftaran ini penting untuk mendata kendaraan yang layak menerima BBM bersubsidi, termasuk mobil ambulans, mobil jenazah, mobil pemadam kebakaran, dan mobil pengangkut sampah.

Meskipun proses pendaftaran terlihat sederhana, tidak jarang masyarakat menghadapi kendala yang menyebabkan gagal terus dalam mendaftar. Masalah umum seperti dokumen yang tidak jelas atau ukuran file yang terlalu besar sering menjadi penyebab kegagalan.

Berikut Liputan6.com ulas cara daftar subsidi Pertamina dan solusinya jika gagal terus, Rabu (22/5/2024).

Memahami cara daftar subsidi Pertamina sangat penting agar masyarakat yang berhak bisa menikmati BBM bersubsidi seperti Pertalite dan Solar. Program ini bertujuan memastikan bahwa BBM bersubsidi disalurkan dengan tepat sasaran, membantu mengurangi beban biaya bahan bakar bagi yang memerlukan.

1. Siapkan Dokumen yang Dibutuhkan: Pastikan Anda memiliki dokumen-dokumen yang diperlukan untuk mendaftar subsidi Pertamina, yaitu KTP, STNK, foto kendaraan, dan dokumen pendukung lainnya. Dokumen ini penting untuk verifikasi data dan memastikan bahwa hanya kendaraan yang memenuhi syarat yang dapat menerima BBM bersubsidi. Cara daftar subsidi Pertamina, pastikan dokumen yang akan diunggah jelas dan mudah terbaca untuk menghindari penolakan.
2. Buka Website subsiditepat.mypertamina.id: Akses website resmi Pertamina di subsiditepat.mypertamina.id. Website ini adalah platform utama untuk melakukan pendaftaran subsidi BBM. Pastikan koneksi internet Anda stabil untuk menghindari gangguan selama proses pendaftaran.
3. Centang Informasi Memahami Persyaratan: Setelah masuk ke website, Anda akan menemukan informasi tentang persyaratan dan ketentuan pendaftaran. Bacalah dengan seksama dan centang kotak yang menyatakan Anda telah memahami persyaratan tersebut. Cara daftar subsidi Pertamina ini penting untuk memastikan Anda sepenuhnya menyadari aturan dan kriteria yang berlaku.
4. Klik Daftar Sekarang: Selanjutnya, klik tombol "Daftar Sekarang" untuk memulai proses pendaftaran. Tombol ini akan mengarahkan Anda ke formulir pendaftaran di mana Anda harus mengisi informasi yang diperlukan. Pastikan semua informasi yang Anda masukkan adalah benar dan sesuai dengan dokumen yang Anda miliki.
5. Ikuti Instruksi dalam Website Tersebut: Ikuti instruksi yang diberikan pada website dengan teliti. Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen yang sudah dipersiapkan sebelumnya dan mengisi formulir dengan data kendaraan Anda. Pastikan semua cara daftar subsidi Pertamina diikuti dengan benar untuk menghindari kesalahan yang dapat menyebabkan penolakan pendaftaran.
6. Tunggu Pencocokan Data Maksimal 7 Hari Kerja: Setelah mengirimkan pendaftaran, tunggu proses pencocokan data yang memakan waktu maksimal 7 hari kerja. Hasil pencocokan data akan dikirimkan ke alamat email yang Anda daftarkan. Anda juga bisa memeriksa status pendaftaran secara berkala di website untuk melihat perkembangan proses.
7. Unduh Kode QR untuk Bertransaksi di SPBU Pertamina: Apabila pendaftaran Anda telah terkonfirmasi, unduh kode QR yang disediakan. Kode QR ini penting untuk transaksi pembelian BBM bersubsidi di SPBU Pertamina. Simpan kode QR tersebut di ponsel atau cetak untuk digunakan saat membeli BBM bersubsidi.

Memahami cara daftar subsidi Pertamina di aplikasi sangat penting agar masyarakat yang berhak bisa menikmati BBM bersubsidi seperti Pertalite dan Solar. Program ini bertujuan memastikan bahwa BBM bersubsidi disalurkan dengan tepat sasaran, membantu mengurangi beban biaya bahan bakar bagi yang memerlukan.

Mengikuti prosedur pendaftaran yang benar, Anda akan memastikan kendaraan Anda terdaftar dan dapat mengakses BBM bersubsidi dengan mudah.

1. Unduh dan Pasang Aplikasi MyPertamina: Langkah pertama dalam cara daftar subsidi Pertamina adalah mengunduh dan memasang aplikasi MyPertamina. Aplikasi ini tersedia di Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Pastikan Anda mengunduh aplikasi yang resmi untuk menghindari masalah keamanan dan fungsi.
2. Klik Akun di Menu Utama Aplikasi MyPertamina: Setelah aplikasi terpasang, buka aplikasi MyPertamina dan navigasikan ke menu utama. Di sana, Anda akan menemukan opsi "Akun". Klik opsi tersebut untuk mulai proses pendaftaran. Menu ini adalah pintu masuk untuk mengakses berbagai fitur aplikasi, termasuk pendaftaran subsidi BBM.
3. Masukkan Nomor Ponsel dan Lakukan Update Berkala: Selanjutnya, Anda perlu memasukkan nomor ponsel Anda. Pastikan nomor ponsel yang dimasukkan adalah nomor aktif dan milik Anda. Penting untuk melakukan update berkala jika ada perubahan nomor ponsel agar informasi tetap akurat dan Anda tidak kehilangan akses ke akun MyPertamina.
4. Klik Edit Profil: Setelah memasukkan nomor ponsel, cara daftar subsidi Pertamina klik opsi "Edit Profil" untuk melanjutkan. Opsi ini memungkinkan Anda memperbarui informasi pribadi yang diperlukan untuk pendaftaran subsidi. Edit profil adalah langkah penting untuk memastikan bahwa data yang Anda berikan sesuai dengan dokumen resmi.
5. Isi Nama Sesuai KTP dan Data Diri dengan Lengkap dan Benar: Masukkan nama sesuai dengan KTP Anda dan lengkapi data diri lainnya dengan benar. Pastikan semua informasi yang dimasukkan akurat untuk menghindari masalah verifikasi di kemudian hari. Setelah data diri terisi lengkap, klik checklist hijau untuk menyimpan perubahan.
6. Tunggu Notifikasi Edit Profil Telah Berhasil: Setelah menyelesaikan pengisian data, sistem akan mengirim notifikasi bahwa profil Anda telah berhasil diperbarui. Notifikasi ini menandakan bahwa data diri Anda sudah lengkap dan aplikasi MyPertamina siap digunakan. Dengan data yang sudah terverifikasi, Anda bisa melanjutkan proses pendaftaran subsidi BBM melalui aplikasi.

Mengalami kegagalan saat mendaftar subsidi Pertamina bisa sangat menyebalkan, terutama jika Anda sudah berulang kali mencoba tanpa hasil. Beberapa penyebab umum dari kegagalan ini termasuk dokumen yang diunggah tidak sesuai dengan persyaratan, kualitas gambar yang buruk, dan ukuran file yang melebihi batas yang ditentukan.

Memastikan semua dokumen yang diunggah berkualitas tinggi dan mengikuti petunjuk yang diberikan adalah kunci untuk sukses dalam pendaftaran.

Untuk membantu mengatasi masalah ini, Pertamina telah memberikan beberapa saran melalui keterangan resmi dari akun Instagram @mypertamina. Berikut adalah langkah-langkah rinci yang bisa diikuti untuk meningkatkan peluang sukses dalam pendaftaran subsidi Pertamina:

1. Periksa Kembali Dokumen yang Diunggah: Pastikan semua dokumen seperti KTP, STNK, dan foto kendaraan diunggah dengan kualitas yang baik. Dokumen yang buram atau tidak jelas akan menyebabkan sistem menolak pendaftaran Anda. Setiap detail pada dokumen harus terlihat dengan jelas.
2. Perhatikan Posisi Pengambilan Gambar: Ambil gambar dokumen dengan posisi yang tepat dan lurus. Hindari pengambilan gambar dari sudut yang membuat teks pada dokumen sulit terbaca. Pastikan dokumen berada di tengah frame dan seluruh bagian terlihat jelas.
3. Pastikan Pencahayaan Cukup: Pencahayaan yang baik sangat penting saat mengambil gambar dokumen. Pastikan dokumen diterangi dengan baik tanpa bayangan yang menghalangi atau terlalu terang hingga menyebabkan silau. Ini membantu memastikan semua teks pada dokumen dapat dibaca dengan jelas.
4. Periksa Ukuran File: Pastikan ukuran file yang diunggah tidak melebihi batas maksimum 2MB. Jika file terlalu besar, gunakan alat kompresi online untuk mengurangi ukuran file tanpa mengorbankan kualitas gambar. Banyak alat gratis yang bisa membantu mengurangi ukuran file dengan tetap menjaga kualitas gambar.
5. Cek Koneksi Internet: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil saat mengunggah dokumen. Koneksi yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan proses unggah gagal atau tertunda, yang dapat berakibat pada kegagalan pendaftaran.
6. Gunakan Browser yang Tepat: Beberapa masalah teknis bisa muncul karena browser yang digunakan. Gunakan browser yang kompatibel dan selalu diperbarui ke versi terbaru. Google Chrome atau Mozilla Firefox sering direkomendasikan untuk proses ini.
7. Ikuti Petunjuk di Situs dengan Cermat: Baca dan ikuti setiap petunjuk yang diberikan di situs subsiditepat.mypertamina.id dengan teliti. Pastikan setiap langkah diikuti dengan benar untuk menghindari kesalahan yang bisa menyebabkan kegagalan pendaftaran.
8. Hubungi Layanan Pelanggan Jika Terus Mengalami Masalah: Jika setelah mengikuti semua langkah di atas Anda masih mengalami kegagalan, segera hubungi layanan pelanggan Pertamina. Mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut dan mungkin menemukan masalah yang tidak terlihat oleh Anda.