10 Cara Mengatasi Wifi Tidak ada Internet Padahal Perangkat Terhubung, Pahami Penyebabnya

Liputan6.com, Jakarta Pemakaian Wifi untuk mengakses internet di berbagai perangkat seperti smartphone dan laptop tidak selalu berjalan mulus. Terkadang pengguna menghadapi masalah yang cukup menjengkelkan seperti Wifi tersambung tetapi tidak dapat mengakses internet. Meskipun perangkat menunjukkan bahwa Wifi terhubung dengan baik, pengguna mungkin masih tidak bisa membuka halaman web atau menggunakan aplikasi yang memerlukan koneksi internet.

Masalah ini bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari gangguan pada router hingga pengaturan jaringan yang tidak tepat pada perangkat. Situasi seperti ini tentu saja dapat membuat frustrasi, terutama jika Anda membutuhkan akses internet untuk pekerjaan atau aktivitas penting lainnya.  Untuk itu cara mengatasi Wifi tidak ada internet  penting diketahui oleh pengguna Wifi.

Ada beberapa cara mengatasi Wifi tidak ada internet yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini. Berikut cara mengatasi Wifi tidak ada internet yang Liputan6.com rangkum dari berbagai sumber, Rabu (7/8/2024).

Sebelum mengetahui cara mengatasi Wifi tidak ada internet padahal pernagkat terhubung, penting untuk memahami penyebabnya terlebih dahulu. Berikut beberapa alasan umum mengapa Wifi dapat terhubung tetapi tidak bisa mengakses internet.

1. Gangguan pada Sistem Router 

Salah satu penyebab paling umum adalah gangguan pada sistem router yang bertanggung jawab membagikan koneksi Wifi. Jika router mengalami masalah atau konfigurasi yang salah, koneksi internet bisa terputus meskipun perangkat Anda menunjukkan status terhubung.

2. Masalah pada Perangkat Itu Sendiri

Terkadang, masalah dapat terjadi pada laptop atau perangkat yang Anda gunakan. Ini bisa disebabkan oleh pengaturan jaringan yang tidak tepat, konflik perangkat lunak, atau masalah dengan driver Wifi.

3. Gangguan dari Penyedia Layanan Internet (ISP)

Penyebab lain bisa datang dari penyedia layanan internet (ISP) Anda. Jika ISP mengalami gangguan atau pemeliharaan jaringan, koneksi internet di rumah Anda bisa terputus meskipun Wifi di perangkat Anda menunjukkan status terhubung.

Gangguan-gangguan ini dapat diatasi dengan berbagai langkah yang relatif mudah. Dengan memahami penyebabnya, Anda akan lebih siap untuk menangani masalah ini dan memastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi cara mengatasi Wifi tidak ada internet.

Langkah pertama yang bisa Anda coba adalah mematikan dan menghubungkan kembali Wifi pada perangkat Anda. Tindakan ini dapat menyegarkan sistem dan mengatasi masalah kecil yang mungkin mengganggu koneksi Wifi. Caranya,

1. Matikan sambungan Wifi di perangkat Anda, baik di HP atau laptop.
2. Tunggu beberapa saat, lalu aktifkan kembali koneksi Wifi.
3. Coba sambungkan perangkat Anda dengan jaringan Wifi dari router dan lihat apakah masalah teratasi.

2. Restart Router

Jika langkah pertama tidak berhasil, cobalah untuk restart router. Ini dapat membantu mengatasi gangguan pada sistem router yang mungkin menyebabkan Wifi terhubung tetapi tidak dapat mengakses internet. Caranya:

1. Matikan router dengan menekan tombol power yang biasanya terletak di bagian belakang perangkat.
2. Tunggu sekitar 30 detik, lalu nyalakan kembali router.
3. Tunggu beberapa saat hingga lampu indikator perangkat menyala dan stabil, khususnya lampu DSL (digital subscriber line), yang menandakan bahwa koneksi internet telah kembali.
4. Setelah router menyala dan menunjukkan status yang stabil, coba sambungkan kembali perangkat Anda dengan Wifi.

3. Restart Perangkat

Langkah ketiga adalah merestart perangkat yang Anda gunakan. Tindakan ini dapat menyegarkan sistem perangkat dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi pada sinyal Wifi. Caranya:

1. Matikan perangkat Anda, seperti laptop atau smartphone.
2. Setelah perangkat dimatikan sepenuhnya, hidupkan kembali perangkat tersebut.
3. Setelah perangkat menyala, coba sambungkan kembali dengan jaringan Wifi dari router.

Langkah pertama adalah mematikan koneksi Wifi pada perangkat yang tidak sedang digunakan. Ini penting untuk mencegah bandwidth jaringan Wifi menjadi penuh. Terlalu banyak perangkat yang terhubung ke router dapat menyebabkan kecepatan akses internet menurun atau bahkan tidak dapat diakses sama sekali. Caranya:

1. Akses pengaturan Wifi pada perangkat yang tidak digunakan.
2. Matikan sambungan Wifi di perangkat tersebut untuk mengurangi beban pada jaringan.

5. Pilih Channel Wifi yang Tidak Ramai

Jika Anda tinggal di lingkungan padat seperti apartemen atau kos-kosan di mana banyak router Wifi saling bersaing, pilihlah channel Wifi yang tidak terlalu ramai. Pengaturan ini membantu mengurangi interferensi dari jaringan lain dan dapat meningkatkan kualitas koneksi internet. Caranya:

1. Masuk ke pengaturan router melalui browser dengan memasukkan alamat IP router.
2. Temukan opsi pengaturan channel Wifi dan pilih channel yang lebih jarang digunakan oleh perangkat lain di sekitar.

6. Reset Driver Wifi

Jika Anda mengalami masalah Wifi di laptop, reset driver Wifi dapat membantu menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan yang mungkin terjadi pada driver. Untuk reset driver Wifi pada laptop Windows, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik ikon Windows dan cari "Settings", lalu pilih menu "Settings App".
2. Pilih menu "Network and Internet".
3. Pilih menu "Status" dan klik opsi "Change adapter options".
4. Temukan adaptor Wifi yang sedang digunakan dan klik kanan pada namanya, lalu pilih "Disable".
5. Tunggu sekitar 60 detik, klik kanan lagi pada nama adaptor Wifi dan pilih "Enable".
6. Setelah driver Wifi direset, coba sambungkan kembali laptop Anda dengan jaringan Wifi.

Memperbarui driver Wifi dapat membantu mengatasi masalah koneksi internet, termasuk Wifi yang terhubung tetapi tidak bisa digunakan. Pembaruan driver sering kali membawa perbaikan untuk gangguan yang ada. Untuk memperbarui driver Wifi di laptop Windows:

1. Klik ikon Windows dan ketik "Device Manager" di kolom pencarian.
2. Pilih opsi "Device Manager" dari hasil pencarian.
3. Di Device Manager, cari dan klik "Network Adapters".
4. Klik kanan pada adaptor Wifi yang digunakan dan pilih "Update Driver".
5. Ikuti petunjuk untuk mencari dan menginstal pembaruan driver terbaru.

8. Cek Pengaturan MAC Filter

Router sering dilengkapi dengan fitur MAC Filter yang memungkinkan Anda memblokir perangkat tertentu dari mengakses internet. Jika perangkat Anda terdaftar dalam daftar blokir, Anda tidak akan bisa menggunakan internet meski Wifi terhubung. Untuk memeriksa pengaturan MAC Filter:

1. Buka halaman pengaturan router dengan memasukkan IP Address router di browser, seperti "192.168.1.1".
2. Masukkan username dan password router (biasanya disediakan oleh ISP).
3. Cari menu "MAC Filter" atau sejenisnya.
4. Periksa apakah perangkat Anda ada dalam daftar blokir dan hapus perangkat dari daftar tersebut jika diperlukan.

9. Pastikan Jam dan Tanggal Laptop Sesuai

Ketidaksesuaian jam dan tanggal pada perangkat dapat menyebabkan masalah dalam mengakses internet karena server mungkin tidak dapat dihubungi dengan benar. Untuk memastikan jam dan tanggal di laptop Windows sesuai:

1. Klik ikon Windows atau menu Start.
2. Pilih "Settings" dan klik "Time & language".
3. Di menu "Date & time", pastikan jam dan tanggal sudah diatur dengan benar.

10. Hubungi ISP 

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan jaringan ISP (Internet Service Provider) Anda. ISP dapat melakukan perawatan atau mengalami gangguan jaringan yang mempengaruhi koneksi internet. Hubungi ISP untuk memeriksa status jaringan dan mendapatkan informasi tentang kapan koneksi akan kembali normal.