Syarat Mitra Ojol Dapat THR 20% dan Mekanismenya, Lengkap dengan Jadwal Pencairan

Liputan6.com, Jakarta Menjelang Hari Raya Idul Fitri 2025, mitra driver ojek online (ojol) dari Gojek dan Grab berkesempatan menerima Tunjangan Hari Raya (THR) dalam bentuk Bonus Hari Raya (BHR). Besaran yang diberikan mencapai 20% dari rata-rata pendapatan bersih bulanan selama 12 bulan terakhir.

Program ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan transportasi online terhadap para mitranya yang telah bekerja keras selama setahun terakhir. Presiden Gojek, Catherine Hindra Sutjahyo, menyatakan bahwa pemberian THR ini adalah upaya perusahaan untuk mendukung kesejahteraan mitra ojol selama Ramadan dan Idul Fitri.

"Dari tahun ke tahun, di bulan suci ini, Gojek konsisten menghadirkan program Ramadan penuh manfaat bagi para mitra driver Gojek," kata Catherine

Namun, tidak semua mitra driver otomatis mendapatkan THR ini. Setiap perusahaan menetapkan sejumlah syarat bagi para pengemudi yang ingin memperoleh bonus ini. Selain itu, Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) juga telah menerbitkan Surat Edaran (SE) terkait THR bagi pengemudi ojol, guna memastikan kebijakan ini berjalan sesuai aturan.

Tidak semua mitra driver Gojek otomatis mendapatkan THR. Ada beberapa syarat yang harus dipenuhi agar bisa menerima bonus ini, antara lain:

• Driver aktif: Harus memiliki catatan aktivitas yang konsisten di aplikasi dalam beberapa bulan terakhir.
• Jumlah pesanan minimum: Diperkirakan minimal 250 trip dalam sebulan, meskipun jumlah pastinya bisa bervariasi.
• Durasi online: Driver harus aktif online setidaknya 9 jam per hari dalam periode tertentu.
• Rating dan tingkat penyelesaian order: Mitra yang memiliki rating tinggi dan jarang membatalkan order lebih berpeluang mendapatkan bonus ini.
• Kepatuhan terhadap aturan aplikasi: Driver yang memiliki pelanggaran berat, seperti manipulasi order atau fraud, tidak berhak menerima THR.

Pihak Gojek akan mengumumkan secara resmi daftar mitra yang memenuhi syarat melalui aplikasi mereka.

Mirip dengan Gojek, Grab juga menetapkan sejumlah kriteria sebelum memberikan Bonus Hari Raya kepada mitra mereka. Anthony Tan, CEO & Co-Founder Grab, menegaskan bahwa program ini merupakan bentuk apresiasi bagi mitra yang telah berdedikasi tinggi dalam menjalankan pekerjaannya.

Adapun kriteria utama untuk mendapatkan THR Grab, antara lain:

• Mitra harus aktif menerima dan menyelesaikan order secara konsisten dalam periode tertentu.
• Tingkat penyelesaian order harus memenuhi standar yang ditentukan perusahaan.
• Tidak memiliki catatan pelanggaran serius terhadap aturan Grab, seperti fraud atau pelanggaran kode etik.
• Mendapatkan rating dan umpan balik positif dari pelanggan.

Selain itu, Grab tidak menjamin bahwa THR akan diberikan secara seragam kepada seluruh mitranya. Besaran dan mekanisme pencairan disesuaikan dengan kebijakan internal perusahaan.

Berdasarkan aturan yang diterbitkan oleh Kementerian Ketenagakerjaan, THR untuk driver ojol harus diberikan paling lambat 7 hari sebelum Idul Fitri.

Pihak Gojek dan Grab telah memastikan bahwa mekanisme pencairan akan dilakukan secara transparan dan diumumkan melalui aplikasi masing-masing. Biasanya, THR akan langsung masuk ke dompet digital mitra driver atau rekening yang telah terdaftar.

Jika ada kendala dalam pencairan, mitra driver dapat menghubungi layanan pelanggan perusahaan untuk mendapatkan klarifikasi lebih lanjut.

Apakah semua mitra driver Gojek dan Grab pasti mendapatkan THR?

Tidak. Hanya mitra yang memenuhi kriteria tertentu, seperti jumlah trip minimum, durasi online, dan rating baik yang berhak menerima THR.

Bagaimana cara mengecek apakah saya memenuhi syarat untuk mendapatkan THR?

Driver dapat mengecek pemberitahuan resmi melalui aplikasi Gojek dan Grab, atau menghubungi customer service masing-masing platform.

Kapan THR ojol 2025 akan dicairkan?

Paling lambat 7 hari sebelum Hari Raya Idul Fitri, sesuai aturan Kementerian Ketenagakerjaan.

Bagaimana jika ada kendala dalam pencairan THR?

Jika THR tidak masuk ke dompet digital atau rekening mitra, segera laporkan melalui layanan pelanggan Gojek atau Grab.