Jetour Punya Layanan Call Center 24 Jam, Bisa Bantu saat Mudik Lebaran

Tak cuma fokus pada lini produk dan jaringan jualan dan pelayanan, Jetour Motor Indonesia juga memperkuat layanan purna jual dengan fasilitas Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car.

oleh Septian Pamungkas Diperbarui 23 Feb 2025, 10:30 WIB

Diterbitkan 23 Feb 2025, 10:30 WIB

Liputan6.com, Jakarta - Tak cuma fokus pada lini produk dan jaringan jualan dan pelayanan, Jetour Motor Indonesia juga memperkuat layanan purna jual dengan fasilitas Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car.

Menurut Wildan Suyuthi selaku After Sales Senior Manager PT Jetour Motor Indonesia, layanan purna jual yang baik adalah kunci untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.

"Dengan layanan Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car, kami berharap dapat memberikan ketenangan pikiran dan pengalaman yang menyenangkan dalam perjalanan bagi setiap pemilik mobil Jetour," terang Wildan di IIMS 2025.

Saat musim mudik Lebaran nanti, layanan ini akan sangat membantu pengguna mobil Jetour yang melakukan perjalanan menuju kampung halaman.

Layanan Call Center 24 Jam Jetour siap membantu konsumen dalam situasi darurat atau memberikan informasi terkait produk dan layanan. Konsumen juga dapat menghubungi nomor bebas pulsa 0800-1-575757 kapan pun mereka membutuhkan bantuan.

Selain itu, Jetour juga menyediakan layanan email melalui info@jetourmotor.id untuk pertanyaan yang tidak mendesak.

Sementara itu, Roadside Assistance (RSA) juga hadir untuk memberikan bantuan darurat di jalan.

Layanan ini mencakup towing dengan jarak maksimum 50 km untuk memastikan pelanggan tidak perlu khawatir jika mobil mereka mengalami masalah di jalan.

Layanan Lainnya

Jetour juga menawarkan layanan Courtesy Car untuk memberikan solusi mobilitas sementara jika kendaraan memerlukan perbaikan yang membutuhkan waktu lebih panjang.

Selain ketiga layanan tersebut, Jetour juga memberikan benefit eksklusif purna jual yang terdiri dari servis gratis selama tiga tahun/30.000 km yang mencakup biaya jasa dan sparepart.

Servis gratis akan tetap berlaku meskipun kendaraan tersebut dijual kepada pemilik baru, sehingga nilai investasi konsumen tetap terjaga.

Terkait lini produk, Jetour saat ini memiliki dua model andalan, yakni Dashing dan X70 Plus. Jetour Dashing Journey ditawarkan dengan harga Rp 403,8 juta, sementara Dashing Inspira Rp 434,8 juta.

Sedangkan Jetour X70 Plus Journey dibanderol Rp 418,8 juta dan X70 Plus Inspira dipatok Rp 448,8 juta. Harga-harga tersebut berstatus on the road Jakarta.