Tingkatkan Layanan, ASABRI Luncurkan Aplikasi Online

Liputan6.com, Jakarta PT ASABRI (Persero) meluncurkan pembaruan aplikasi ASABRI Mobile untuk pengguna iOS dan Android. Pembaruan aplikasi ASABRI Mobile membawa banyak perubahan penting dari mulai tampilan, fungsi, penambahan fitur, dan hadirnya versi iOS. Peluncuran ASABRI Mobile versi terbaru ini memiliki fitur yang lebih lengkap dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan layanan Peserta ASABRI. Fitur baru tersebut diantaranya adalah registrasi aplikasi yang lebih mudah, antrian online, formulir klaim layanan dan SPTB online.

Corporate Secretary ASABRI Dewi Ratnaningsi menjelaskan, dengan diluncurkannya pembaharuan aplikasi ini peserta secara mandiri dapat melakukan registrasi aplikasi dengan mudah.

"Peserta hanya menginput NRP dan KTA setelah itu akan ada verifikasi yang masuk ke no HP yang dipergunakan saat ini untuk pengiriman kode OTP nya, dan ASABRI Mobile siap untuk digunakan," paparnya, Rabu (1/12/2021).

Hadirnya fitur antrian online memudahkan peserta dalam pengajuan klaim ke kantor cabang ASABRI, dengan melakukan pendaftaran pada aplikasi kemudian peserta akan diberi notifikasi kedatangannya.

Peserta ASABRI sekarang dapat mengunduh formulir pengajuan layanan yang untuk pengajuan klaim. Tersedia juga formulir PUM KPR bagi peserta aktif dan SPT Pajak bagi peserta pensiun.

Fitur Surat Pernyataan Tanda Bukti Diri (SPTB) Online memudahkan peserta pensiun melakukan pelaporan SPTB setiap tahun tanpa harus datang ke Kantor ASABRI maupun mitra bayar. Fitur ini akan digunakan pada Tahun 2022 sesuai dengan periode pelaporan.

Sejak diluncurkan pada tahun 2020, fitur simulasi premi menjadi fitur paling sering dibuka oleh Peserta ASABRI. Peserta yang masih aktif dapat melihat simulasi nilai manfaat selama menjadi peserta ASABRI. Nilai manfaat ini merupakan perhitungan sementara berdasarkan ketentuan yang berlaku.

Simulasi tabungan asuransi hanya dapat ditampilkan jika peserta memiliki data yang lengkap, yaitu data peserta, data keluarga dan riwayat pangkat. Peserta diharapkan melakukan update data pada menu profil sehingga simulasi premi dapat dilihat. Dengan fitur ini diharapkan peserta dapat memproyeksikan kebutuhannya di masa depan ketika memasuki usia pensiun.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.

Fitur menarik lainnya adalah Kartu Peserta ASABRI Elektronik (KPA-E). KPA-E merupakan identitas kepesertaan ASABRI yang membuktikan bahwa peserta telah terdaftar di ASABRI secara sah. KPA-E dapat diunduh dan disimpan di smartphone sehingga tidak perlu khawatir jika hilang karena sudah tersedia dalam aplikasi.

Untuk peserta pensiun, fitur hak pensiun merupakan menu yang penting untuk diketahui. Pada fitur ini peserta dapat mengetahui berapa nilai pensiun yang akan diterima setiap bulan di mitra bayar mana uang pensiun dibayarkan, dan yang tidak kalah penting jadwal otentikasi yang merupakan kewajiban peserta yang disesuikan dengan jenis pensiunnya. Fitur Hak Pensiun juga memberikan informasi mitra bayar serta jadwal otentikasi.

Aplikasi ASABRI mobile memiliki beberapa fungsi yaitu penyedia informasi layanan, informasi kepesertaan dan pengajuan layanan. Aplikasi ini mendukung peserta untuk dapat mengetahui lokasi kantor cabang PT ASABRI (Persero), mitra binaan, mitra bayar, berita tentang ASABRI, jadwal sosialisasi serta produk hukum dari PT ASABRI (Persero).

Melalui aplikasi pula, peserta dapat menghubungi layanan Call Center yang terhubung dengan aplikasi Whatsapp dan Telegram ataupun melihat beberapa panduan pada FAQ. Peserta juga dapat mengajukan kritik dan saran yang dapat mendukung PT ASABRI (Persero) agar berkembang lebih baik lagi.

Dengan hadirnya pembaruan ASABRI Mobile diharapkan mampu memberikan pengalaman layanan yang semakin mudah, cepat, dan praktis sehingga Peserta dapat mengakses aplikasi ASABRI Mobile dimana dan kapan saja. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store (Android) maupun App Store (iOS) pada tanggal 6 Desember 2021 mendatang.