Liputan6.com, Jakarta WhatsApp menyimpan pesan-pesan dalam bentuk terenkripsi di folder khusus pada perangkat Anda. Untuk perangkat Android, folder ini biasanya terletak di penyimpanan internal atau kartu SD. Sementara itu, pada perangkat iOS, data tersebut disimpan dalam sistem file internal yang tidak dapat diakses langsung oleh pengguna.
Meskipun WhatsApp tidak menyimpan pesan-pesan di server mereka demi alasan privasi, aplikasi ini menawarkan opsi pencadangan ke layanan cloud seperti Google Drive, untuk Android atau iCloud untuk iOS. Namun, jika Anda belum mengaktifkan fitur ini, jangan khawatir. Masih ada beberapa metode yang bisa dicoba untuk mengembalikan pesan yang terhapus.
Advertisement
Baca Juga
Dalam artikel ini, kami akan membahas berbagai metode efektif untuk memulihkan pesan WhatsApp yang telah dihapus tanpa backup. Mari kita jelajahi cara-cara praktis ini agar Anda dapat menyelamatkan informasi berharga Anda.
Advertisement
Memeriksa Folder Arsip WhatsApp
Langkah pertama dan paling sederhana dalam upaya memulihkan pesan yang hilang adalah memeriksa folder Arsip di WhatsApp. Terkadang, pesan yang kita kira telah terhapus sebenarnya hanya diarsipkan secara tidak sengaja. Berikut langkah-langkah untuk memeriksa folder Arsip:
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
- Gulir ke bagian bawah daftar obrolan.
- Ketuk opsi "Arsip" atau "Archived Chats".
- Periksa apakah pesan yang Anda cari ada di sini.
- Jika ditemukan, tekan lama pada obrolan tersebut dan pilih "Unarchive" untuk mengembalikannya ke daftar obrolan utama.
Meskipun metode ini mungkin terdengar terlalu sederhana, seringkali pengguna lupa bahwa mereka telah mengarsipkan percakapan alih-alih menghapusnya. Oleh karena itu, selalu periksa folder Arsip terlebih dahulu sebelum mencoba metode pemulihan yang lebih kompleks.
Advertisement
Memanfaatkan File Manager untuk Memulihkan Pesan
Jika pesan yang Anda cari tidak ditemukan di folder Arsip, langkah berikutnya adalah memeriksa penyimpanan internal perangkat Anda menggunakan File Manager. WhatsApp menyimpan cadangan lokal setiap hari pada pukul 02:00 pagi. Cadangan ini disimpan selama tujuh hari sebelum dihapus. Berikut cara mengakses dan memulihkan pesan dari cadangan lokal:
- Buka aplikasi File Manager di perangkat Android Anda. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat mengunduh aplikasi File Manager gratis dari Google Play Store.
- Navigasikan ke folder penyimpanan internal atau kartu SD (tergantung di mana WhatsApp Anda menyimpan data).
- Cari dan buka folder "WhatsApp".
- Di dalam folder WhatsApp, buka folder "Databases".
- Anda akan melihat beberapa file dengan format "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12" (atau nomor crypt yang lebih tinggi).
- Pilih file dengan tanggal yang sesuai dengan hari di mana pesan yang Anda cari masih ada.
- Ubah nama file tersebut menjadi "msgstore.db.crypt12" (pastikan untuk tidak mengubah ekstensi crypt-nya).
- Copot pemasangan aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Instal ulang WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Saat diminta untuk memulihkan chat, pilih opsi "Restore".
Metode ini cukup efektif untuk memulihkan pesan yang baru saja dihapus, asalkan Anda melakukannya dalam rentang waktu tujuh hari sejak penghapusan. Namun, perlu diingat bahwa proses ini akan menimpa data WhatsApp Anda yang saat ini ada dengan data dari cadangan yang Anda pilih. Pastikan untuk mempertimbangkan hal ini sebelum melanjutkan.
Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga untuk Pemulihan Data
Jika metode sebelumnya tidak berhasil, Anda mungkin perlu menggunakan aplikasi pemulihan data pihak ketiga. Ada beberapa aplikasi yang dirancang khusus untuk memulihkan data WhatsApp yang terhapus. Berikut beberapa opsi populer yang dapat Anda pertimbangkan:
1. Dr.Fone - WhatsApp Recovery
Dr.Fone adalah salah satu aplikasi pemulihan data yang paling terkenal dan dapat diandalkan. Aplikasi ini menawarkan fitur khusus untuk memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus. Berikut langkah-langkah penggunaannya:
- Unduh dan instal Dr.Fone di komputer Anda.
- Pilih modul "WhatsApp Recovery".
- Hubungkan perangkat Android atau iOS Anda ke komputer.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memindai perangkat Anda.
- Setelah pemindaian selesai, Anda dapat melihat pratinjau pesan yang dapat dipulihkan.
- Pilih pesan yang ingin Anda pulihkan dan klik "Restore".
Dr.Fone menawarkan tingkat keberhasilan yang tinggi dalam memulihkan pesan WhatsApp, bahkan tanpa backup. Namun, perlu diingat bahwa ini adalah aplikasi berbayar dan mungkin memerlukan akses root pada perangkat Android.
2. Tenorshare UltData
Tenorshare UltData adalah alternatif lain yang patut dipertimbangkan. Aplikasi ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna dan dapat memulihkan berbagai jenis data, termasuk pesan WhatsApp. Berikut cara menggunakannya:
- Unduh dan instal Tenorshare UltData di komputer Anda.
- Pilih opsi "Recover WhatsApp Data".
- Hubungkan perangkat Anda ke komputer dan izinkan aplikasi untuk mengaksesnya.
- Pilih jenis data WhatsApp yang ingin Anda pulihkan.
- Mulai pemindaian dan tunggu hingga selesai.
- Pratinjau dan pilih pesan yang ingin dipulihkan.
- Klik "Recover" untuk menyimpan pesan yang dipilih ke komputer Anda.
Tenorshare UltData menawarkan opsi pemulihan yang fleksibel dan dapat bekerja dengan baik bahkan tanpa backup. Namun, seperti Dr.Fone, ini juga merupakan aplikasi berbayar.
3. iMyFone D-Back
iMyFone D-Back adalah pilihan lain yang populer di kalangan pengguna yang mencari cara untuk memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus. Aplikasi ini kompatibel dengan perangkat iOS dan Android. Berikut langkah-langkah penggunaannya:
- Unduh dan instal iMyFone D-Back di komputer Anda.
- Pilih mode "Recover from iOS Device" atau "Recover from Android Device" tergantung pada jenis perangkat Anda.
- Hubungkan perangkat Anda ke komputer.
- Pilih "WhatsApp" sebagai jenis data yang ingin dipulihkan.
- Mulai pemindaian dan tunggu hingga proses selesai.
- Pratinjau dan pilih pesan WhatsApp yang ingin dipulihkan.
- Klik "Recover" untuk menyimpan pesan yang dipilih ke komputer Anda.
iMyFone D-Back menawarkan tingkat keberhasilan yang tinggi dalam memulihkan pesan WhatsApp, bahkan dari perangkat yang rusak. Namun, seperti aplikasi lainnya, ini juga merupakan solusi berbayar.
Advertisement
Memulihkan Pesan WhatsApp dari Cadangan Google Drive
Jika Anda menggunakan perangkat Android dan telah mengaktifkan pencadangan otomatis ke Google Drive, Anda mungkin dapat memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus melalui metode ini. Meskipun ini bukan metode untuk memulihkan pesan tanpa backup, penting untuk diketahui jika Anda lupa bahwa Anda telah mengaktifkan fitur ini. Berikut langkah-langkahnya:
- Copot pemasangan aplikasi WhatsApp dari perangkat Android Anda.
- Instal ulang WhatsApp dari Google Play Store.
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika diminta, pilih opsi untuk memulihkan chat dari Google Drive.
- Masuk ke akun Google yang Anda gunakan untuk mencadangkan WhatsApp.
- WhatsApp akan mulai memulihkan pesan dan media Anda dari cadangan Google Drive.
- Setelah proses pemulihan selesai, Anda akan melihat pesan-pesan lama Anda kembali.
Perlu diingat bahwa metode ini akan menimpa data WhatsApp Anda yang ada saat ini dengan data dari cadangan Google Drive terakhir. Pastikan Anda siap untuk kehilangan pesan apa pun yang mungkin telah Anda terima sejak cadangan terakhir dibuat.
Memulihkan Pesan WhatsApp dari Cadangan iCloud
Bagi pengguna iPhone, jika Anda telah mengaktifkan pencadangan iCloud untuk WhatsApp, Anda dapat mencoba metode ini untuk memulihkan pesan yang terhapus. Meskipun ini bukan solusi untuk situasi tanpa backup, penting untuk diketahui jika Anda lupa bahwa fitur ini aktif. Berikut langkah-langkahnya:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari iPhone Anda.
- Unduh dan instal ulang WhatsApp dari App Store.
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika diminta, pilih opsi untuk memulihkan chat dari iCloud.
- Masuk ke akun iCloud Anda jika diminta.
- WhatsApp akan mulai memulihkan pesan dan media Anda dari cadangan iCloud.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Durasi proses ini tergantung pada ukuran cadangan dan kecepatan internet Anda.
Sama seperti metode Google Drive, pemulihan dari iCloud akan menggantikan data WhatsApp Anda saat ini dengan data dari cadangan terakhir. Pertimbangkan hal ini sebelum melanjutkan dengan pemulihan.
Advertisement
Menggunakan Layanan Pemulihan Data Profesional
Jika semua metode di atas gagal dan pesan yang hilang sangat penting bagi Anda, opsi terakhir adalah menggunakan layanan pemulihan data profesional. Layanan ini biasanya dilakukan oleh ahli forensik digital yang memiliki peralatan dan keahlian khusus untuk memulihkan data dari perangkat mobile.
Beberapa keuntungan menggunakan layanan profesional meliputi:
- Tingkat keberhasilan yang lebih tinggi dalam memulihkan data yang sulit diakses.
- Kemampuan untuk memulihkan data dari perangkat yang rusak secara fisik.
- Jaminan keamanan dan kerahasiaan data Anda.
- Opsi untuk memulihkan jenis data lain selain pesan WhatsApp.
Namun, perlu diingat bahwa layanan ini biasanya mahal dan mungkin memerlukan waktu beberapa hari hingga minggu untuk menyelesaikan proses pemulihan. Selain itu, tidak ada jaminan 100% bahwa pesan Anda dapat dipulihkan, terutama jika telah lewat waktu yang lama sejak penghapusan atau jika perangkat telah mengalami penulisan data yang signifikan sejak itu.
Tips Pencegahan untuk Menghindari Kehilangan Pesan WhatsApp
Meskipun ada berbagai metode untuk memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus, pencegahan selalu lebih baik daripada mengobati. Berikut beberapa tips untuk menghindari kehilangan pesan penting di masa depan:
1. Aktifkan Pencadangan Otomatis
Pastikan Anda mengaktifkan fitur pencadangan otomatis di WhatsApp. Untuk pengguna Android, Anda dapat mengatur cadangan ke Google Drive, sementara pengguna iOS dapat menggunakan iCloud. Berikut cara mengaktifkannya:
Untuk Android:
- Buka WhatsApp dan ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih "Setelan" > "Chat" > "Cadangan chat".
- Pilih akun Google yang ingin Anda gunakan untuk pencadangan.
- Atur frekuensi pencadangan sesuai keinginan Anda (harian, mingguan, atau bulanan).
Untuk iOS:
- Buka WhatsApp dan ketuk "Pengaturan" di bagian bawah.
- Pilih "Chat" > "Cadangan Chat".
- Aktifkan opsi "Cadangkan ke iCloud".
- Pilih frekuensi pencadangan yang Anda inginkan.
2. Ekspor Obrolan Penting
Untuk percakapan yang sangat penting, pertimbangkan untuk mengekspornya secara manual. WhatsApp memungkinkan Anda untuk mengekspor obrolan individual atau grup sebagai file teks. Berikut caranya:
- Buka obrolan yang ingin Anda ekspor.
- Ketuk nama kontak atau grup di bagian atas layar.
- Gulir ke bawah dan pilih "Ekspor chat".
- Pilih apakah Anda ingin menyertakan media atau hanya teks.
- Pilih metode untuk mengirim atau menyimpan file ekspor (misalnya, email, Google Drive, dll.).
3. Gunakan Fitur Arsip dengan Bijak
Alih-alih menghapus obrolan, gunakan fitur arsip untuk menyembunyikan percakapan yang tidak aktif dari daftar chat utama. Obrolan yang diarsipkan dapat dengan mudah diakses kembali jika diperlukan. Untuk mengarsipkan obrolan:
- Tekan lama pada obrolan yang ingin Anda arsipkan.
- Ketuk ikon arsip (biasanya berbentuk kotak dengan panah ke bawah).
- Untuk melihat obrolan yang diarsipkan, gulir ke bagian bawah daftar chat dan ketuk "Arsip".
4. Berhati-hati saat Menghapus Pesan
WhatsApp menawarkan opsi untuk menghapus pesan "untuk saya" atau "untuk semua orang". Selalu pastikan Anda memilih opsi yang tepat dan berpikir dua kali sebelum menghapus pesan penting. Jika ragu, lebih baik mengarsipkan daripada menghapus.
5. Gunakan Fitur Pesan Berbintang
Untuk pesan yang sangat penting, gunakan fitur pesan berbintang. Ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat menemukan pesan penting tanpa harus mencari melalui seluruh riwayat obrolan. Untuk menandai pesan dengan bintang:
- Tekan lama pada pesan yang ingin Anda tandai.
- Ketuk ikon bintang di bagian atas layar.
- Untuk melihat semua pesan berbintang, ketuk ikon tiga titik > "Pesan Berbintang".
Advertisement
Pertimbangan Etis dan Hukum dalam Pemulihan Pesan
Saat berusaha memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus, penting untuk mempertimbangkan aspek etis dan hukum dari tindakan tersebut. Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
1. Privasi Orang Lain
Jika Anda memulihkan percakapan grup atau obrolan dua arah, ingatlah bahwa Anda mungkin mengakses pesan yang pengirimnya bermaksud untuk menghapus secara permanen. Hormati privasi orang lain dan gunakan informasi yang dipulihkan dengan bijaksana.
2. Persetujuan
Jika Anda menggunakan layanan pemulihan data profesional, pastikan Anda memiliki hak untuk memulihkan data tersebut. Jika perangkat bukan milik Anda atau jika Anda berbagi akun dengan orang lain, pertimbangkan untuk mendapatkan persetujuan mereka terlebih dahulu.
3. Kepatuhan Hukum
Di beberapa yurisdiksi, memulihkan pesan yang telah dihapus mungkin dianggap sebagai pelanggaran privasi atau bahkan tindakan ilegal. Pastikan Anda memahami hukum yang berlaku di wilayah Anda sebelum melanjutkan dengan pemulihan data.
4. Penggunaan Data yang Dipulihkan
Jika Anda berhasil memulihkan pesan yang terhapus, pertimbangkan dengan hati-hati bagaimana Anda akan menggunakan informasi tersebut. Menggunakan pesan yang dipulihkan untuk tujuan yang tidak etis atau ilegal dapat memiliki konsekuensi serius.
Alternatif untuk Menggantikan Pesan yang Hilang
Jika semua upaya untuk memulihkan pesan yang terhapus gagal, ada beberapa alternatif yang dapat Anda pertimbangkan:
1. Menghubungi Pengirim
Jika pesan yang hilang berasal dari orang lain, pertimbangkan untuk menghubungi mereka dan meminta informasi yang Anda butuhkan. Banyak orang akan dengan senang hati mengulangi informasi penting jika diminta.
2. Memeriksa Sumber Lain
Jika pesan tersebut berisi informasi penting seperti alamat, nomor telepon, atau jadwal acara, periksa sumber lain yang mungkin memiliki informasi yang sama. Ini bisa termasuk email, kalender, atau aplikasi catatan lainnya.
3. Rekonstruksi dari Ingatan
Cobalah untuk mengingat sebanyak mungkin detail dari pesan yang hilang. Meskipun tidak sempurna, ini bisa membantu Anda mendapatkan kembali setidaknya sebagian dari informasi yang hilang.
4. Menggunakan Aplikasi Pencatat Pesan
Untuk masa depan, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pencatat pesan yang secara otomatis menyimpan notifikasi pesan masuk. Meskipun ini tidak akan memulihkan pesan yang sudah hilang, ini bisa menjadi solusi untuk mencegah kehilangan pesan penting di masa depan.
Advertisement
Kesimpulan
Kehilangan pesan WhatsApp yang penting bisa sangat menjengkelkan, tetapi seperti yang telah kita bahas, ada beberapa metode yang dapat Anda coba untuk memulihkannya. Mulai dari memeriksa folder arsip hingga menggunakan aplikasi pemulihan data pihak ketiga, setiap metode memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Penting untuk diingat bahwa pencegahan selalu lebih baik daripada pemulihan. Mengaktifkan pencadangan otomatis, mengekspor obrolan penting secara berkala, dan berhati-hati saat menghapus pesan adalah langkah-langkah kunci untuk menghindari situasi seperti ini di masa depan.
Jika Anda harus menggunakan metode pemulihan, selalu pertimbangkan aspek etis dan hukum, terutama jika melibatkan pesan dari orang lain. Dan jika semua upaya gagal, jangan ragu untuk mencari alternatif atau menghubungi kembali pengirim pesan untuk informasi yang Anda butuhkan.
Â