Panduan Lengkap: Cara Mendapatkan Nomor EFIN dengan Mudah dan Cepat

Liputan6.com, Jakarta Dalam era digital saat ini, kemudahan dalam mengurus berbagai keperluan administratif menjadi suatu keharusan. Salah satu aspek penting dalam administrasi perpajakan di Indonesia adalah nomor EFIN (Electronic Filing Identification Number). Artikel ini akan membahas secara komprehensif tentang cara mendapatkan nomor EFIN, mulai dari pengertian, manfaat, hingga langkah-langkah praktisnya.

EFIN atau Electronic Filing Identification Number merupakan nomor identitas yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak kepada Wajib Pajak. Nomor ini berfungsi sebagai identitas untuk kebutuhan pendaftaran dan autentikasi dalam mengakses layanan perpajakan secara elektronik yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak.

EFIN terdiri dari 10 digit angka yang bersifat unik untuk setiap Wajib Pajak. Nomor ini sangat penting karena menjadi kunci akses bagi Wajib Pajak untuk dapat memanfaatkan berbagai layanan perpajakan online, terutama dalam hal pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) secara elektronik.

Keberadaan EFIN merupakan bagian dari upaya Direktorat Jenderal Pajak untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem administrasi perpajakan di Indonesia. Dengan adanya EFIN, proses pelaporan pajak menjadi lebih mudah, cepat, dan dapat dilakukan dari mana saja selama terhubung dengan internet.

Memiliki nomor EFIN memberikan berbagai manfaat bagi Wajib Pajak dalam menjalankan kewajiban perpajakannya. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari kepemilikan nomor EFIN:

• Akses ke Layanan Perpajakan Online: EFIN memungkinkan Wajib Pajak untuk mengakses berbagai layanan perpajakan secara online melalui situs resmi Direktorat Jenderal Pajak.
• Pelaporan SPT Elektronik: Dengan EFIN, Wajib Pajak dapat melaporkan SPT Tahunan maupun SPT Masa secara elektronik (e-Filing) tanpa perlu datang ke Kantor Pelayanan Pajak.
• Efisiensi Waktu dan Biaya: Pelaporan pajak secara online menghemat waktu dan biaya transportasi yang biasanya dibutuhkan untuk melaporkan pajak secara manual.
• Akses Informasi Perpajakan: EFIN memungkinkan Wajib Pajak untuk mengakses informasi terkait status perpajakan mereka secara real-time.
• Keamanan Data: Penggunaan EFIN meningkatkan keamanan data perpajakan Wajib Pajak karena setiap akses ke sistem perpajakan online memerlukan autentikasi.

Dengan berbagai manfaat tersebut, kepemilikan nomor EFIN menjadi sangat penting bagi setiap Wajib Pajak yang ingin memanfaatkan kemudahan layanan perpajakan modern.

Untuk mendapatkan nomor EFIN, Wajib Pajak perlu memenuhi beberapa persyaratan yang telah ditetapkan oleh Direktorat Jenderal Pajak. Syarat-syarat ini berlaku baik untuk permohonan EFIN secara online maupun offline. Berikut adalah rincian persyaratan yang harus dipenuhi:

• Memiliki NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) yang masih aktif.
• Memiliki alamat email yang valid dan aktif.
• Memiliki nomor handphone yang aktif untuk menerima kode verifikasi.
• Kartu identitas yang masih berlaku (KTP untuk WNI atau KITAS/KITAP untuk WNA).
• Untuk Wajib Pajak Badan, diperlukan dokumen tambahan seperti NPWP Badan dan Surat Pengangkatan Pengurus Badan.

Selain persyaratan dokumen, ada beberapa hal lain yang perlu diperhatikan:

• Wajib Pajak harus memastikan bahwa data pada KTP atau identitas lainnya sesuai dengan data yang terdaftar di sistem Direktorat Jenderal Pajak.
• Untuk permohonan secara online, Wajib Pajak harus memiliki akses internet yang stabil.
• Wajib Pajak harus memahami prosedur pengajuan EFIN dan mempersiapkan semua dokumen yang diperlukan sebelum memulai proses permohonan.

Memenuhi semua persyaratan ini akan memperlancar proses permohonan dan mempercepat penerbitan nomor EFIN.

Mendapatkan nomor EFIN secara online merupakan cara yang paling efisien dan praktis. Berikut adalah langkah-langkah detail untuk mendapatkan nomor EFIN secara online:

1. Kunjungi situs resmi Direktorat Jenderal Pajak di www.pajak.go.id.
2. Pilih menu "Layanan" kemudian klik "DJP Online".
3. Pada halaman DJP Online, pilih "Daftar".
4. Pilih jenis Wajib Pajak (Orang Pribadi atau Badan).
5. Isi formulir pendaftaran dengan data yang sesuai dengan KTP atau dokumen identitas lainnya.
6. Masukkan NPWP, alamat email, dan nomor handphone yang aktif.
7. Buat username dan password untuk akun DJP Online Anda.
8. Setelah mengisi semua data, klik "Daftar".
9. Sistem akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor handphone yang telah didaftarkan.
10. Masukkan kode verifikasi tersebut pada kolom yang disediakan.
11. Setelah verifikasi berhasil, nomor EFIN akan dikirimkan ke alamat email yang telah didaftarkan.

Penting untuk diingat bahwa selama proses pendaftaran online, pastikan Anda menggunakan koneksi internet yang stabil dan aman. Jangan lupa untuk memeriksa folder spam di email Anda jika tidak menerima email konfirmasi atau nomor EFIN dalam waktu yang wajar.

Meskipun cara online lebih disarankan, beberapa Wajib Pajak mungkin lebih nyaman atau perlu mengurus EFIN secara offline. Berikut adalah langkah-langkah untuk mendapatkan nomor EFIN secara offline:

1. Kunjungi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terdekat atau KPP tempat Anda terdaftar.
2. Ambil nomor antrean untuk layanan EFIN.
3. Siapkan dokumen yang diperlukan:
   • Formulir permohonan aktivasi EFIN (tersedia di KPP)
   • Fotokopi KTP atau identitas lainnya yang masih berlaku
   • Fotokopi NPWP
   • Untuk Wajib Pajak Badan, siapkan juga fotokopi NPWP Badan dan Surat Pengangkatan Pengurus
4. Serahkan dokumen kepada petugas pajak saat nomor antrean Anda dipanggil.
5. Petugas akan memverifikasi data Anda dan memproses permohonan EFIN.
6. Jika semua persyaratan terpenuhi, Anda akan langsung menerima nomor EFIN.
7. Pastikan untuk mencatat atau mengingat nomor EFIN yang diberikan.

Perlu diingat bahwa proses offline mungkin memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan proses online. Namun, keuntungannya adalah Anda dapat berkonsultasi langsung dengan petugas pajak jika ada pertanyaan atau kendala selama proses permohonan.

Setelah mendapatkan nomor EFIN, langkah selanjutnya adalah melakukan aktivasi. Aktivasi ini penting untuk memastikan bahwa nomor EFIN Anda dapat digunakan untuk mengakses layanan perpajakan online. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktivasi nomor EFIN:

1. Kunjungi situs resmi DJP Online di djponline.pajak.go.id.
2. Pilih menu "Login".
3. Masukkan NPWP, password, dan kode keamanan yang tertera.
4. Setelah berhasil login, sistem akan meminta Anda untuk memasukkan nomor EFIN.
5. Masukkan nomor EFIN yang telah Anda terima.
6. Sistem akan memverifikasi nomor EFIN tersebut.
7. Jika verifikasi berhasil, akun Anda akan teraktivasi dan Anda dapat mulai menggunakan layanan perpajakan online.

Penting untuk diingat bahwa aktivasi ini hanya perlu dilakukan sekali. Setelah akun Anda teraktivasi, Anda dapat menggunakan layanan perpajakan online kapan saja dengan login menggunakan NPWP dan password yang telah Anda buat.

Nomor EFIN memiliki masa berlaku yang perlu diperhatikan oleh setiap Wajib Pajak. Berikut adalah informasi penting terkait masa berlaku EFIN:

• Pada dasarnya, nomor EFIN tidak memiliki batas waktu kadaluarsa selama Wajib Pajak masih aktif dan tidak melakukan pelanggaran perpajakan.
• Namun, EFIN dapat dinonaktifkan oleh sistem jika tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu, biasanya sekitar 3 tahun.
• Jika EFIN dinonaktifkan, Wajib Pajak perlu mengajukan permohonan aktivasi ulang.
• Direktorat Jenderal Pajak juga dapat menonaktifkan EFIN jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran perpajakan.

Untuk menjaga agar EFIN tetap aktif, disarankan untuk:

• Secara rutin menggunakan layanan perpajakan online, minimal setahun sekali saat pelaporan SPT Tahunan.
• Memastikan data perpajakan selalu diperbarui jika ada perubahan.
• Menjaga kerahasiaan nomor EFIN dan tidak memberikannya kepada pihak yang tidak berwenang.

Dengan memahami dan memperhatikan masa berlaku EFIN, Wajib Pajak dapat memastikan akses berkelanjutan ke layanan perpajakan online tanpa kendala.

Lupa nomor EFIN adalah situasi yang cukup umum terjadi. Jika Anda mengalami hal ini, jangan khawatir. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Cek Email Lama:
   • Periksa kembali email lama Anda, terutama pada saat pertama kali mendaftar EFIN.
   • Nomor EFIN biasanya dikirimkan melalui email saat pertama kali diterbitkan.
2. Gunakan Fitur Lupa EFIN di DJP Online:
   • Kunjungi situs DJP Online.
   • Pilih opsi "Lupa EFIN" atau sejenisnya.
   • Ikuti petunjuk yang diberikan, biasanya melibatkan verifikasi data pribadi.
3. Hubungi Kring Pajak:
   • Telepon Kring Pajak di 1500200.
   • Berikan informasi pribadi Anda untuk verifikasi.
   • Petugas akan membantu Anda mendapatkan kembali nomor EFIN.
4. Kunjungi KPP Terdekat:
   • Jika cara di atas tidak berhasil, kunjungi Kantor Pelayanan Pajak terdekat.
   • Bawa dokumen identitas dan NPWP.
   • Ajukan permohonan untuk mendapatkan kembali nomor EFIN Anda.

Penting untuk diingat bahwa keamanan nomor EFIN sangat crucial. Setelah mendapatkan kembali nomor EFIN Anda:

• Catat dan simpan nomor EFIN di tempat yang aman.
• Jangan memberikan nomor EFIN kepada orang lain.
• Pertimbangkan untuk mengubah password akun DJP Online Anda untuk keamanan tambahan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengatasi masalah lupa nomor EFIN dan kembali mengakses layanan perpajakan online dengan lancar.

Keamanan dalam penggunaan nomor EFIN sangat penting untuk melindungi data perpajakan Anda. Berikut adalah beberapa aspek keamanan yang perlu diperhatikan:

• Kerahasiaan Nomor EFIN:
  • Jaga kerahasiaan nomor EFIN Anda seperti halnya PIN ATM.
  • Jangan memberikan nomor EFIN kepada siapapun, termasuk petugas pajak.
  • Hindari mencatat nomor EFIN di tempat yang mudah diakses orang lain.
• Penggunaan Password yang Kuat:
  • Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol untuk password akun DJP Online.
  • Hindari menggunakan informasi pribadi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir.
  • Ganti password secara berkala, minimal setiap 6 bulan sekali.
• Akses Aman:
  • Selalu akses situs DJP Online melalui koneksi internet yang aman.
  • Hindari menggunakan komputer publik atau Wi-Fi publik saat mengakses layanan perpajakan online.
  • Pastikan selalu logout setelah selesai menggunakan layanan.
• Verifikasi Dua Faktor:
  • Aktifkan verifikasi dua faktor jika tersedia untuk menambah lapisan keamanan.
  • Gunakan nomor telepon atau email yang aman dan hanya Anda yang memiliki akses.
• Waspada Phishing:
  • Berhati-hati terhadap email atau pesan yang mengaku dari Direktorat Jenderal Pajak.
  • Jangan pernah memberikan informasi EFIN atau password melalui email atau telepon.
  • Selalu akses situs DJP Online dengan mengetikkan alamat langsung di browser, bukan melalui link.

Dengan menerapkan langkah-langkah keamanan ini, Anda dapat memastikan bahwa penggunaan nomor EFIN dan akses ke layanan perpajakan online tetap aman dan terlindungi dari penyalahgunaan.

Proses mendapatkan dan menggunakan EFIN untuk Badan Usaha memiliki beberapa perbedaan dibandingkan dengan EFIN untuk Wajib Pajak Orang Pribadi. Berikut adalah informasi penting terkait EFIN untuk Badan Usaha:

• Persyaratan Khusus:
  • NPWP Badan Usaha yang masih aktif.
  • Surat Pengangkatan Pengurus atau Penunjukan sebagai Wakil Badan.
  • KTP Pengurus yang namanya tercantum dalam Surat Pengangkatan.
  • Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Badan Usaha.
• Proses Permohonan:
  • Permohonan EFIN Badan harus dilakukan oleh pengurus yang berwenang.
  • Bisa dilakukan secara online melalui situs DJP Online atau offline di KPP.
  • Jika online, pengurus perlu melakukan verifikasi video call dengan petugas pajak.
• Penggunaan EFIN Badan:
  • EFIN Badan digunakan untuk mengakses layanan perpajakan khusus Badan Usaha.
  • Memungkinkan pelaporan SPT Badan secara elektronik.
  • Dapat digunakan untuk mengakses informasi perpajakan Badan Usaha.
• Keamanan EFIN Badan:
  • Hanya boleh diketahui dan digunakan oleh pengurus yang berwenang.
  • Perlu kehati-hatian ekstra karena menyangkut data perpajakan perusahaan.
• Perubahan Pengurus:
  • Jika terjadi perubahan pengurus, perlu dilakukan update data di KPP.
  • Mungkin diperlukan permohonan EFIN baru jika pengurus yang memegang EFIN diganti.

Penting bagi Badan Usaha untuk memahami bahwa EFIN merupakan kunci akses penting ke sistem perpajakan online. Oleh karena itu, pengelolaannya harus dilakukan dengan hati-hati dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh Direktorat Jenderal Pajak.

Meskipun keduanya terkait dengan administrasi perpajakan, EFIN dan NPWP memiliki fungsi dan karakteristik yang berbeda. Berikut adalah penjelasan detail tentang perbedaan antara EFIN dan NPWP:

Penting untuk memahami bahwa:

• NPWP adalah identitas dasar Wajib Pajak yang digunakan dalam semua urusan perpajakan, baik online maupun offline.
• EFIN adalah alat tambahan yang diperlukan khusus untuk mengakses layanan perpajakan secara online.
• Seseorang bisa memiliki NPWP tanpa memiliki EFIN, tapi tidak bisa memiliki EFIN tanpa NPWP.
• Kerahasiaan EFIN lebih krusial dibandingkan NPWP, karena EFIN memberi akses langsung ke data perpajakan online.

Dengan memahami perbedaan ini, Wajib Pajak dapat lebih baik dalam mengelola identitas dan akses perpajakan mereka.

Meskipun proses mendapatkan nomor EFIN telah dibuat sesederhana mungkin, beberapa Wajib Pajak mungkin masih menghadapi kendala. Berikut adalah beberapa kendala umum yang sering ditemui beserta solusinya:

1. Data Tidak Sesuai:
   • Kendala: Data yang diinput tidak sesuai dengan data yang terdaftar di sistem DJP.
   • Solusi: Pastikan data yang diinput sesuai dengan KTP dan dokumen perpajakan. Jika masih bermasalah, lakukan pemutakhiran data di KPP.
2. Gagal Verifikasi Email:
   • Kendala: Email verifikasi tidak diterima atau link verifikasi tidak berfungsi.
   • Solusi: Periksa folder spam, pastikan alamat email benar. Jika masih bermasalah, coba gunakan email alternatif atau hubungi Kring Pajak.
3. Sistem Error:
   • Kendala: Muncul pesan error saat mengakses situs DJP Online.
   • Solusi: Coba akses di waktu yang berbeda, gunakan browser berbeda, atau clear cache browser.
4. NPWP Tidak Aktif:
   • Kendala: Sistem menolak permohonan karena status NPWP tidak aktif.
   • Solusi: Kunjungi KPP untuk mengaktifkan kembali NPWP atau klarifikasi status NPWP.
5. Lupa Password:
   • Kendala: Tidak bisa login karena lupa password.
   • Solusi: Gunakan fitur "Lupa Password" di situs DJP Online. Ikuti prosedur reset password yang diberikan.
6. Kesulitan Verifikasi Video Call:
   • Kendala: Gagal melakukan verifikasi video call untuk EFIN Badan.
   • Solusi: Pastikan koneksi internet stabil, gunakan perangkat dengan kamera yang baik. Jika masih bermasalah, jadwalkan ulang atau kunjungi KPP.

Jika menghadapi kendala yang tidak dapat diatasi sendiri, jangan ragu untuk:

• Menghubungi Kring Pajak di 1500200 untuk bantuan lebih lanjut.
• Mengunjungi KPP terdekat untuk konsultasi langsung dengan petugas pajak.
• Menggunakan layanan chat online di situs resmi DJP jika tersedia.

Dengan memahami kendala umum ini dan solusinya, Wajib Pajak dapat lebih siap dalam menghadapi proses permohonan EFIN dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul dengan lebih efektif.

Untuk memastikan proses pengurusan EFIN berjalan lancar, berikut beberapa tips yang dapat Anda ikuti:

1. Persiapkan Dokumen dengan Teliti:
   • Pastikan semua dokumen yang diperlukan lengkap dan masih berlaku.
   • Fotokopi dokumen dengan jelas dan pastikan semua informasi terbaca.
   • Jika mengurus secara online, scan dokumen dengan resolusi yang baik.
2. Pilih Waktu yang Tepat:
   • Hindari mengurus EFIN pada periode sibuk seperti mendekati batas waktu pelaporan SPT.
   • Pilih waktu di awal bulan atau pertengahan bulan ketika antrian di KPP cenderung lebih sedikit.
3. Gunakan Koneksi Internet yang Stabil:
   • Jika mengurus secara online, pastikan koneksi internet Anda stabil dan cepat.
   • Hindari menggunakan koneksi publik atau Wi-Fi yang tidak aman.
4. Perhatikan Detail Saat Pengisian Data:
   • Isi formulir dengan teliti, periksa kembali sebelum mengirim.
   • Pastikan email dan nomor telepon yang diinput aktif dan benar.
5. Simpan Informasi Penting:
   • Catat nomor referensi atau tiket yang diberikan saat proses pengajuan.
   • Simpan email konfirmasi yang diterima dari DJP.
6. Manfaatkan Layanan Bantuan:
   • Jangan ragu untuk bertanya kepada petugas jika ada yang kurang jelas.
   • Manfaatkan layanan chat atau call center DJP untuk bantuan online.
7. Lakukan Pembaruan Data Secara Berkala:
   • Pastikan data Anda di sistem DJP selalu up-to-date.
   • Lakukan pembaruan data segera jika ada perubahan alamat atau informasi kontak.

Dengan mengikuti tips-tips ini, Anda dapat meminimalkan kemungkinan terjadinya kendala dan memperlancar proses pengurusan EFIN. Ingatlah bahwa kesiapan dan ketelitian adalah kunci utama dalam mengurus segala jenis administrasi perpajakan, termasuk EFIN.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait nomor EFIN beserta jawabannya:

1. Q: Apakah EFIN sama dengan NPWP? A: Tidak, EFIN dan NPWP adalah dua hal yang berbeda. NPWP adalah Nomor Pokok Wajib Pajak yang berfungsi sebagai identitas Wajib Pajak, sedangkan EFIN adalah nomor identifikasi yang digunakan untuk mengakses layanan perpajakan online.
2. Q: Berapa lama proses mendapatkan EFIN? A: Jika diajukan secara online, proses bisa selesai dalam hitungan menit hingga beberapa jam. Jika diajukan secara offline di KPP, biasanya bisa selesai dalam satu hari kerja.
3. Q: Apakah EFIN bisa kadaluarsa? A: EFIN tidak memiliki masa kadaluarsa, namun bisa dinonaktifkan jika tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu atau jika ada indikasi penyalahgunaan.
4. Q: Bisakah saya memiliki lebih dari satu EFIN? A: Tidak, setiap Wajib Pajak hanya bisa memiliki satu nomor EFIN yang terkait dengan NPWP-nya.
5. Q: Apa yang harus dilakukan jika EFIN hilang atau lupa? A: Anda bisa menggunakan fitur "Lupa EFIN" di situs DJP Online atau menghubungi Kring Pajak untuk bantuan pemulihan EFIN.
6. Q: Apakah saya perlu EFIN jika hanya ingin melaporkan SPT secara manual? A: Tidak, EFIN hanya diperlukan untuk mengakses layanan perpajakan secara online. Untuk pelaporan SPT manual, Anda tidak memerlukan EFIN.
7. Q: Bagaimana cara mengubah email yang terkait dengan EFIN? A: Anda dapat mengubah email terkait EFIN melalui akun DJP Online Anda atau dengan mengunjungi KPP terdekat.
8. Q: Apakah EFIN bisa digunakan oleh orang lain? A: Tidak, EFIN bersifat pribadi dan rahasia. Penggunaan EFIN oleh orang lain dapat dianggap sebagai pelanggaran dan berisiko terhadap keamanan data perpajakan Anda.
9. Q: Apakah ada biaya untuk mendapatkan EFIN? A: Tidak, proses permohonan dan penerbitan EFIN tidak dikenakan biaya apapun.
10. Q: Bagaimana jika saya pindah KPP, apakah perlu mengurus EFIN baru? A: Tidak perlu. EFIN tetap valid meskipun Anda pindah KPP. Namun, pastikan untuk melakukan pembaruan data alamat di sistem DJP.

Memahami jawaban atas pertanyaan-pertanyaan umum ini dapat membantu Wajib Pajak dalam mengelola EFIN mereka dengan lebih baik dan memanfaatkan layanan perpajakan online secara optimal.

Nomor EFIN merupakan komponen penting dalam sistem administrasi perpajakan modern di Indonesia. Dengan memahami cara mendapatkan, menggunakan, dan menjaga keamanan EFIN, Wajib Pajak dapat memanfaatkan berbagai layanan perpajakan online dengan lebih efektif dan efisien. Proses mendapatkan EFIN, baik secara online maupun offline, telah dirancang untuk memberikan kemudahan bagi Wajib Pajak.

Penting untuk diingat bahwa EFIN bersifat pribadi dan rahasia. Keamanan penggunaannya harus selalu dijaga untuk melindungi data perpajakan Anda. Dengan mengikuti panduan dan tips yang telah diuraikan dalam artikel ini, Wajib Pajak dapat menghindari kendala umum dan memastikan proses pengurusan EFIN berjalan lancar.

Sebagai penutup, ingatlah bahwa penggunaan EFIN dan layanan perpajakan online tidak hanya memudahkan Wajib Pajak, tetapi juga mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi sistem perpajakan nasional. Dengan memanfaatkan teknologi ini secara optimal, kita semua berperan dalam membangun sistem perpajakan yang lebih baik untuk Indonesia.