Telkom Gelar B2B Camp Summit Day, Siapkan Talenta Muda yang Match dengan Kebutuhan Industri

Liputan6.com, Jakarta Dalam rangka memberikan wawasan mendalam mengenai strategi pemasaran dan penjualan berbasis consultative selling di era digital, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menggandeng MarkPlus Institute menggelar B2B Camp Summit Day, Jumat (14/2/2025).

VP HC Culture & Industrial Relations Telkom, Iwan Setiawan mengatakan, Telkom B2B Camp Summit Day 2025 menjadi bukti strategi penjualan berbasis pelanggan dan pendekatan konsultatif semakin relevan dalam dunia bisnis yang terus berkembang.

“Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi para peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan guna menyiapkan generasi muda," katanya.

"Tentunya kegiatan sejalan dengan semangat kami melalui Digistar untuk menyiapkan talenta muda yang match dengan kebutuhan industri sehingga siap untuk memasuki dunia kerja,” jelas Iwan.

Di sisi lain, Assistant Vice President Employe Value Proposition & Human Capital Communication Telkom, Rama Sugiharto mengapresiasi para peserta yang menunjukkan dedikasi tinggi sepanjang acara berlangsung.

"Ini adalah perjalanan yang dirancang khusus untuk mengasah keterampilan yang saat ini paling dibutuhkan di industri sekaligus sebagai bagian dari talent pipeline di TelkomGroup dan para peserta telah dikurasi dengan cermat berdasarkan partisipasi aktif mereka selama sesi online sebelumnya," ujarnya.

Sementara itu, CEO MarkPlus, Yosanova menyoroti pentingnya peran seorang Account Manager dalam lanskap bisnis modern.

“Seorang Account Manager yang hebat bukan hanya mampu menjual produk, tetapi juga dapat mengomunikasikan tantangan serta kekurangan perusahaan dengan jujur," ujarnya.

"Melalui acara ini, peserta akan mendapatkan wawasan eksklusif dari para ahli mengenai bagaimana menjadi seorang Account Manager yang benar-benar bernilai bagi klien," imbuh Yosanova.

Program diawali dengan sesi online yang diikuti oleh rata-rata 300 peserta per hari dari berbagai daerah. Setelah melalui proses seleksi berdasarkan partisipasi dan antusiasme peserta, sebanyak 80 peserta terbaik berkesempatan untuk menghadiri acara puncak secara langsung di B2B Camp Summit Day 2025.

Pada acara puncak, peserta mendapatkan wawasan mendalam mengenai customer profiling, strategi mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal melalui data, analisis pasar, serta pola perilaku pelanggan.

Sesi ini disampaikan oleh COO MarkPlus Institute Marthani yang berbagi wawasan strategis tentang bagaimana memahami pelanggan dan menerapkan data dalam strategi bisnis.

Peserta juga menggali lebih dalam tentang consultative selling, pendekatan berbasis konsultasi yang membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan bisnis mereka.

Sesi ini dipandu oleh Berliana Account Manager Telkom sekaligus Education Influencer/Content Creator yang membagikan pengalaman dan teknik praktis dalam menerapkan strategi penjualan berbasis konsultasi.

Tak hanya teori, peserta juga mendapatkan pengalaman praktik langsung melalui sesi hands-on roleplay pitching kepada klien. Dalam sesi ini, mereka diberikan real use case dan ditantang untuk mengidentifikasi permasalahan bisnis serta menyusun solusi yang tepat, kemudian mempresentasikannya secara langsung.

Sesi ini dirancang untuk mengasah kemampuan analisis, komunikasi, dan pemecahan masalah yang menjadi kunci utama dalam peran seorang account manager.

(*)