Liputan6.com, Jakarta - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) melaporkan penjualan retail di sepanjang 2024 mencapai 27.984 unit atau menguasai 30,5 persen pangsa pasar kendaraan komersial nasional. Ini membuktikan kendaraan dan layanan purna jual yang ditawarkan Isuzu kepada seluruh konsumen berhasil memenuhi beragam kebutuhan para pengusaha.
"2024 merupakan tahun yang begitu menantang bagi pasar otomotif nasional.Di tengah penurunan pasar, Isuzu berhasil bertahan dan menorehkan pencapaian yang begitu baik dengan menunjukan pertumbuhan bisnis yang sustainable dalam lima tahun ke belakang," terang President Director PT IAMI Yusak Kristian Solaeman di Jakarta, Rabu (22/1/2025).
Baca Juga
Isuzu ELF menjadi kontributor utama penjualan IAMI dengan torehan 12.610 unit atau setara dengan 26,6 persen disegmennya. Isuzu Traga menyusul dengan 10.954 unit atau setara dengan penguasaan pasar segmen pikap medium sebesar 47,7 persen.
Advertisement
Sementara Isuzu GIGA yang berhasil terjual sebanyak 4.420 unit di mana angka ini setara 20,5 persen pangsa heavy duty truck.
Selain ketiga produk yang berkontribusi secara signifikan, Isuzu juga tetap berkomitmen melalui produk light commercial vehicle (LCV) seperti mu-X 4x4 dan D-Max untuk melengkapi kebutuhan pelanggan dalam armada bisnis komersial, dengan segmen utama adalah mining, plantation, oil & gas, rental company, dan government.
Kehadiran pabrik Isuzu Karawang Plant juga turut dimaksimalkan untuk memproduksi aneka kendaraan untuk dalam dan luar negeri dengan catatan ekspor lebih dari 8.000 unit kendaraan komersial lebih dari 19 negara tujuan seperti Filipina, Laos, Myanmar, dan Nicaragua.
Selain itu, pabrik Isuzu Karawang Plant mendapatkan kepercayaan untuk menjalankan kerja sama dengan UD Truck dengan memproduksi lebih dari 1.500 unit UD Truck Quester.
Penerimaan kendaraan-kendaraan Isuzu tidak lepas dari dukungan layanan purnajual yang bisa memberikan peace of mind kepada konsumen.
Terdapat 124 OutletIsuzu yang menjadi representasi di tengah-tengah konsumen, dukungan lebih dari1.900 part shop dan 4 part depo yang akan memastikan suplai suku cadang, ketersediaan 159 unit Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) untuk memberikan pelayananyang dapat menjadi solusi dalam perjalanan, 165 Bengkel Mitra Isuzu (BMI) yang tersebar di seluruh Indonesia, serta layanan Mechanic On Site yang terus berjalan untuk memastikan konsumen mendapatkan pelayanan berstandar Isuzu di area tertentu.
Tantangan dan Peluang Menanti
Kualitas para mekanik Isuzu juga sudah berstandar global dan menawarkan pelayanan tertinggi, terbukti dengan menjadi Juara 1 dalam Kompetisi Mekanik Internasional I-1 Grand Prix 2024 dan Juara 1 untuk Open Category di ajang ASEAN Innovation Business Platform (AIBP) 2024.
Memasuki 2025, PT IAMI berkomitmen untuk terus menemani masyarakat Indonesia menggerakan perekonomian bangsa.
Berbagai tantangan dan peluang menanti, PT IAMI sudah menyiapkan berbagai strategi di antaranya rangkaian produk yang sesuai kebutuhan, layanan purna jual yang memberikan peace of mind bagi konsumen, dan berbagai program selaras dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.
Selain itu, dalam mencapai target di 2025, Isuzu tidak hanya meningkatkan kualitas manufaktur yang sesuai standar internasional, tapi juga fokus pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan serta berfokus pada 3 pilar utama yakni penjualan (sales), layanan jasa (service) dan suku cadang (sparepart).
"PT IAMI akan terus menemani perjalanan usaha Isuzu Partner dengan produk yangberkualitas dan menyediakan beragam kebutuhan kendaraan komersial untuk meningkatkan keuntungan seluruh pelanggan Isuzu. Semua ini tentu bisa dicapai berkat strategi bisnis yang tepat, sinergi ekosistem bisnis kami, dan kepercayaan konsumen yang membuat PT IAMI bisa terus tumbuh di usia 50 tahun ini hingga seterusnya di Indonesia," tegas Yusak Kristian Solaeman.
Advertisement