Asisten Pintar Alexa Tertawa Sendiri Bikin Pengguna Bingung

Liputan6.com, Jakarta - Masih ingat dengan Alexa, asisten virtual pintar dalam speaker Amazon Echo yang bisa menjawab dan mematuhi perintah-perintah penggunanya?

Baru-baru ini, sejumlah pengguna ketakutan karena Alexa mereka tiba-tiba tertawa tanpa sebab yang jelas.

Sementara, pengguna lain mengaku Alexa tertawa setelah gagal memahami perintah yang diberikan. Demikian dilansir Ars Technica, Jumat (9/3/2018).

Para pengguna mengeluhkan tawa Alexa melalui media sosial Twitter dan Reddit. Mereka berpikir ada orang lain di dekat mereka yang tertawa, padahal Alexa-lah yang tertawa. Tentunya hal ini jadi mengerikan saat si pengguna sedang di rumah sendirian.

Alhasil, banyak pengguna langsung mematikan perangkat pintar tersebut agar tak mendengar lagi tawa Alexa.

So Alexa decided to laugh randomly while I was in the kitchen. Freaked @SnootyJuicer and I out. I thought a kid was laughing behind me. pic.twitter.com/6dblzkiQHp

— CaptHandlebar (@CaptHandlebar) February 23, 2018

Mengutip The Verge, pengguna yang pertama kali mendengar tawa Alexa adalah pengguna Twitter dengan akun @CaptHandlebar. Ia mengunggah cuitan berisi video Alexa tertawa pada 22 Februari.

"Jadi, Alexa tiba-tiba tertawa tak tahu penyebabnya, saat aku sedang di dapur. Temanku dan aku takut, aku pikir seorang anak kecil yang tertawa di belakang kami," cuitnya.

Sejak itu, pengguna lainnya juga mengaku mendengar Alexa tertawa. Padahal, saat itu Alexa tidak diperintah, atau terkadang tawa tersebut merupakan respon atas perintah pengguna.

Terkait keluhan pengguna, Amazon telah mengeluarkan pernyataan. "Kami sudah mengetahui hal ini dan mencoba memperbaikinya," demikian disampaikan Amazon kepada The Verge.

Lebih lanjut, Amazon mengatakan pihaknya berencana memperbaiki dengan menonaktifkan frase perintah "Alexa, laugh" dan mengganti perintahnya menjadi "Alexa, can you laugh?" alias "Alexa, apakah kamu bisa tertawa?"

Amazon juga menyebut, "Alexa, laugh" cenderung kurang positif dan berpotensi terhadap adanya kesalahan. Bisa jadi, software Alexa salah memahami perintah ke perintah yang menyuruhnya tertawa.

"Kami juga mengubah respon Alexa dari tawa sederhana ke 'Sure, I can laugh/ tentu, saya bisa tertawa' baru kemudian diikuti suara tawa," kata juru bicara Amazon.

Sebelumnya, sebuah video yang diunggah di laman berbagi memperlihatkan speaker Amazon versi kecil, Echo Dot, mengucapkan kata-kata porno.

Mengutip laporan GeekWire, kisah bermula dari seorang anak lelaki yang bermain dengan Echo Dot dan meminta agar Alexa memutarkannya sebuah lagu anak-anak melalui speaker tersebut.

Alih-alih memutarkan lagu yang diminta, Alexa yang tampaknya tak paham dan bertanya apakah si anak ingin mendengarkan hal-hal berbau porno.

Menyadari kejadian tersebut, keluarga si anak mulai berteriak, "Tidak!" sebelum Alexa mulai memutarkan beberapa kata porno. Untungnya, sebagian keluarga lain langsung sigap dan meneriakkan perintah agar Alexa berhenti. "Alexa, stop!' ujar anggota keluarga.

Laman DailyDot mencatat, Alexa berpikir anak tersebut memintanya memutar sebuah koleksi nada dering komedi berjudul 'Porn Detected' yang beredar tahun 2012.

(Tin/Ysl)

Saksikan Video Pilihan Berikut Ini: