Ini Penyebab Mbanking BCA Error di Hari Minggu, 14 Mei 2023

Liputan6.com, Jakarta - Pengguna ramai-ramai mengeluhkan aplikasi Mbanking BCA error di Twitter, Minggu (14/5/2023). Banyak warganet bertanya-tanya, mengapa aplikasi mobile banking itu bisa error sehingga menyebabkan nasabah tak bisa melakukan transaksi.

Saat Tekno Liputan6.com kembali mengakses aplikasi BCA Mobile tersebut, muncul notifikasi bahwa BCA telah melakukan pemeliharan sistem.

"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak bisa diakses sementara waktu," demikian pemberitahuan yang muncul di Mbanking BCA.

Terkait hal ini banyak warganet yang was-was kalau aplikasi Mbanking BCA akan bernasib sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI), yang mana diduga kena serangan ransomware.

abis kejadian bsi kemaren, giliran mbanking bca error rada ketar ketir tipis

— ufa (@equilibriurn) May 14, 2023

Mbanking BCA lagi maintenance, bakalan sama kayak BSI gak nih 🧐..

— Dee 🐝 (@DenyWNuraini) May 14, 2023

Kemarin BSI dan sekarang giliran MBanking BCA Lama-lama nabung dibawah kasur juga nih. pic.twitter.com/WmB1DprH9H

— Om (@DonyKrishadi) May 14, 2023

abis ngatain temen2 yg make bsi, skrng buka mbanking bca kaga bisa-bisa. karma is realllllll

— dinda (@Dindanathasyaa) May 14, 2023

Mbanking BCA error?BCA Mobile sih kyknya pemeliharaan. Untung myBCA aman😁Hayo jgn sampe kyk bank sebelah ya😁✌ pic.twitter.com/ae4KXc3hyb

— Didik Purwanto (@ditopuccino) May 14, 2023

Mbanking BSI udah sekarang mbanking BCA yg eror,besok mana lagi 😭

— redroses🌹 (@wadonbakoh) May 14, 2023

Pihak BCA sendiri melalui akun Twitter resmi @HaloBCA, mengakui sedang melakukan pemeliharaan sistem dan masih dalam proses tindak lanjut pihak terkait.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, iya, saat ini sedang pemeliharaan sistem dan masih dalam proses tindak lanjut pihak terkait, mhn kesediaan Ibu @taariuw mencoba berkala. 🙂 Tks ^Altaf

— Halo BCA (@HaloBCA) May 14, 2023

Mbanking BCA Error menjadi trending topic di Twitter Indonesia dengan lebih dari 2.200 tweets, Minggu (14/5/2023) sore.

Hingga berita ini naik, aplikasi BCA Mobile itu masih belum bisa membuat para penggunanya melakukan transaksi.

Sebagian warganet mengungkapkan, aplikasi Mbanking BCA error sejak Sabtu malam (13/5/2023). Lalu aplikasi sempat normal, dan saat ini kembali error.

Mbanking BCA semalem udah perbaikan masa sekarang begitu lagi. Kurang sempurna perbaikannya?

— Dhesi Suhar (@Dhesi_suhar) May 14, 2023

@HaloBCA kak ini mbanking bca lagi eror ya??? Kok dari semalam saya mau buka mbanking saya gak bisa terus?

— Tari (@taariuw) May 14, 2023

Mbanking BCA dari semalem error min @HaloBCA

— Yoongi’s Tangerine (@LovitaCendana) May 14, 2023

Mbanking bca errornya lamaaaaa

— nana ✨ (@doublecizburger) May 14, 2023

Mbanking BCA lg down kah? @HaloBCA pic.twitter.com/0f4a93HUTB

— cupucup (@cupucupppp) May 14, 2023

Warganet ramai-ramai mengeluhkan Mbanking BCA error di Twitter, Minggu (14/5/2023). Banyak dari mereka mengaku tak bisa melakukan transaksi. 

Pantauan Tekno Liputan6.com, saat kami mengakses aplikasi, muncul pemberitahuan 'error 205'.

"Sementara transaksi tidak bisa diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi," demikian notifikasi yang muncul di aplikasi BCA Mobile. 

Selain tak bisa melakukan transaksi, banyak juga dari warganet yang khawatir atau was-was, nasib BCA akan sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) yang diduga kena serangan ransomware. 

Semua uang dari bsi dipindah ke bca, skrg gantian bca error 😭😭😭 pic.twitter.com/FbH5L9IaQR

— Rohana Nurlathifah (@hanalathief) May 14, 2023

Mbanking BCA error? Aman kan? Kok ikutan waswas

— Kresno (@smokybae) May 14, 2023

BCA M-banking error guys.. Huhu persiapan buat tgl 17 kah? 😭😭

— Novie (@noviesurya) May 14, 2023

@HaloBCA daritadi BCA Mobile down ya? Dari pagi gakbisa transaksi dgn error spt ini pic.twitter.com/PGnqbahz07

— Avoo (@Avoo) May 14, 2023

bca error ya? gabisa transaksi apapun dari tadi malem

— 𝓐 (@angelarissa_) May 14, 2023

Sebelumnya, aplikasi perbankan BCA Mobile error pada Senin (20/3/2023). Aplikasi BCA Mobile yang dipakai oleh nasabah BCA untuk melakukan transaksi ini hanya menampilkan indikator merah.

Dengan indikator merah tersebut, aplikasi BCA Mobile pun tidak bisa dipakai untuk melakukan transaksi.

Pantauan Tekno Liputan6.com, Senin sore, layanan perbankan BCA Mobile tidak bisa dipakai bertransaksi apa pun dan hanya menampilkan keterangan pop-up yang meminta nasabah untuk mencoba ulang koneksi ketika lampu indikator telah berwarna hijau.

Akibat aplikasi BCA Mobile error, pengguna pun banyak mencuitkan keluhan mereka karena tidak bisa bertransaksi, termasuk mengecek saldo.

Sementara itu, di linimasa Twitter, keluhan dialamatkan oleh para pengguna aplikasi M banking BCA Mobile. Mereka awalnya mengira bahwa transaksi tidak bisa dilakukan karena jaringan ponselnya yang terganggu.

Namun belakangan, saat mulai banyak pengguna mengeluhkan layanan aplikasi Mbanking BCA Mobile tak bisa dipakai, mereka pun jadi sadar kalau memang ada masalah dengan aplikasi yang sarat dengan warna biru tersebut.

Pengguna Twitter lainnya mengeluhkan hal serupa. Menurut mereka aplikasi mbanking BCA Mobile error di waktu yang tidak tepat.

Sementara itu masih dari linimasa Twitter, pihak BCA melalui layanan pelanggannya @HaloBCA meminta maaf atas masalah yang terjadi.

“Mohon maaf atas ketidaknyamannya Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini sedang ada kendala terkait penggunaan MBCA (BCA Mobile) dan masih dalam proses penanganan. Kami sarankan mencoba secara berkala,” kata pihak BCA melalui cuitan.

Akhir Februari lalu, aplikasi M Banking BCA Mobile juga dilaporkan sempat mengalami error. Hal itu ditandai dengan munculnya pesan kode 205 setelah diakses lewat perangkat Android atau iOS.

Hal ini tim Liputan6.com dapati saat membuka aplikasi M Banking BCA Mobile, dan juga dialami oleh pengguna dan nasabah lainnya.

Sejumlah pengguna pun sudah ramai mengunggah tangkapan layar dan keluhan yang mengatakan aplikasi BCA Mobile error.

Dari penelusuran Tekno Liputan6.com, Senin (27/2/2023), keluhan ini dilaporkan oleh penggunanya sekitar 30 menit lalu, sebelum artikel ini tayang.

Karena banyak dikeluhkan oleh nasabah, keyword Mbanking BCA pun sudah secara perlahan merangkak naik trending topic di Twitter.

Adapun mayoritas keluhan yang dirasakan serupa, dimana aplikasi BCA Mobile milik mereka tutup dengan sendirinya atau force close saat dibuka.