Warganet Keluhkan Aplikasi Gojek Error di Medsos, Sulit Bayar Pakai Gopay

Liputan6.com, Jakarta - Sejumlah warganet ramai mengeluhkan aplikasi Gojek error di media sosial X alias Twitter. Mereka juga saling bertanya kepada satu sama lain apakah aplikasi Gojek di ponsel masing-masing mengalami error. 

Gojek error terjadi pada Rabu (7/2/2024), di saat banyak karyawan pulang kerja yakni pukul 17.54 WIB. 

"Gojek kenapa wey lagi butuh," kata seorang warganet. 

"Ini gojek kenapa," tulis netizen lainnya. 

"Gojek lagi gangguan kah?" katanya seorang warganet sembari menyebut akun Twitter @gojekindonesia. 

Warganet lain mengeluhkan aplikasi Gojek error di saat yang tak tepat. Apalagi ada banyak karyawan pulang kerja dan membutuhkan layanan Gojek. 

Keluhan yang disebutkan adalah pembayaran dengan metode Gopay tidak bisa dilakukan. 

"Gojek lagi error kah? metode pembayarannya masa cuma tunai," kata seorang netizen. 

Ada pula warganet yang mengaku tidak bisa memakai saldo Gopay mereka. 

"Gojek knp gopaynya gabisa dipake," keluh seorang warganet. 

Pantauan Tekno Liputan6.com di aplikasi Gojek, layanan Gojek bisa diakses. Pengguna dapat mengakses sejumlah layanan seperti GoRide, Gocar, Gofood dan lainnya. Namun, saldo Gopay tidak terlihat di layar. 

Pemesanan layanan ojek online pun bisa dilakukan, tetapi pembayaran dengan layanan Gopay tidak dapat dilakukan. 

Alih-alih memunculkan opsi pembayaran dengan Gopay, pengguna Gojek diminta untuk memilih metode pembayaran tunai atau cash. 

Sementara pada aplikasi mandiri Gopay, aplikasi ini juga tidak dapat dipakai dengan normal dan terus berada di tampilan loading.