Tak Cuma WhatsApp dan Instagram, App Store hingga Apple Music juga Sempat Down

Liputan6.com, Jakarta - Siapa sangka, kemarin Instagram dan WhatsApp down bersamaan. Namun ternyata bukan cuma dua layanan milik Meta itu yang tumbang.

Layanan online milik Apple juga mengalami gangguan. Gara-gara gangguan ini, banyak pengguna yang tidak bisa mengakses layanan App Store, Apple TV, dan Apple Music pada Rabu malam.

Mengutip The Verge, Kamis (4/4/2024), pada saat layanan Apple TV, App Store, dan Apple Music down, halaman status sistem untuk layanan online Apple mencatat terjadinya gangguan mulai pukul 18:30 waktu AS.

Berbagai layanan online Apple pun tumbang, termasuk di antaranya Apple Arkade, Apple Books, Audiobooks, Podcast, Fitness Plus, dan aplikasi Apple Sports.

Meski begitu, kejadian tumbangnya layanan Apple ini hanya terjadi sekitar satu jam. Pasalnya, halaman status mencantumkan semuanya sebagai "outage resolved" atau pemadaman telah teratasi pada pukul 19:35 waktu AS.

Selain itu, seluruh layanan Apple juga telah berfungsi kembali. Akun @AppleSupport di X alias Twitter tidak mencantumkan alasan terjadinya masalah ini. Namun, pihaknya mengarahkan pengguna untuk memeriksa halaman status untuk informasi lebih lanjut.

Pada situs pendeteksi laman down, DownDetector, laporan pertama masalah ini dimulai sekitar pukul 18.00 waktu setempat. The Verge sendiri mencoba menghubungi Apple dan menanyakan tentang masalah ini.

Sebelumnya, sebagian pengguna media sosial Instagram dan aplikasi pesan WhatsApp mengeluhkan layanan kedua platform sempat down.

Berdasarkan pantauan di situs pendeteksi laman down, DownDetector, Instagram dan WhatsApp down terjadi pada Kamis (4/4/2024) dini hari, tepatnya sekitar pukul 02.00 WIB.

WhatsApp dan Instagram down ini dirasakan oleh para pengguna di seluruh dunia. Keluhannya, ada banyak pengguna di berbagai negara yang tidak bisa mengakses kedua layanan milik Meta.

Meski begitu, ada pula pengguna yang merasakan layanan WhatsApp dan Instagram mereka masih normal dan dapat diakses.

Keluhan rupanya juga dirasakan oleh sebagian warganet yang ada di Indonesia. Ini terlihat dari tagar WhatsApp down yang sempat menggema di media sosial X.

Tagar WhatsApp down ini diiringi sejumlah meme dan unggahan yang menyindir WhatsApp atau Instagram.

Lantaran, keduanya dianggap terlalu sering error dan tak bisa diakses. Meme logo Instagram dan X alias Twitter disandingkan, seolah kalau Instagram sedang down, warganet lari mencari hiburan di X alias Twitter.

Kabar kalau WhatsApp down ini memang sempat dibenarkan oleh perusahaan. Lewat unggahan di akun X beberapa jam lalu, WhatsApp mencuit pihaknya tengah memperbaiki layanan.

"Kami tahu sebagian orang mengalami masalah saat ini, kami bekerja memperbaiki layanan agar 100 persen normal bagi semua pengguna, secepat mungkin," kata pihak WhatsApp.

Baru tiga jam setelah unggahan tersebut atau sekitar pukul 5 pagi, WhatsApp kembali mengumumkan kalau layanan mereka sudah bisa diakses kembali.

"Dan kami kembali, selamat berkirim pesan," kata WhatsApp.

Tidak ada penjelasan apa pun soal alasan Instagram dan WhatsApp tumbang. Perusahaan juga tidak minta maaf atas tumbangnya layanan mereka.

Perusahaan hanya menyebut tengah memperbaiki layanan dan mengumumkan kalau layanannya sudah kembali normal.