BlackBerry Messenger Drop Lagi, BlackBerry Indonesia Minta Maaf

Layanan BlackBerry kembali mengalami gangguan sejak siang tadi. Gangguan itu menyebabkan lalu lintas komunikasi melalui layanan BlackBerry Messenger (BBM) yang berada di layanan Blackberry terhambat.

BlackBerry Indonesia mengaku bahwa pihaknya sedang melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab gangguan yang terjadi di layanannya tersebut.

"Saat ini beberapa pengguna BlackBerry di Indonesia mengalami gangguan dalam menggunakan layanan BBM. Saat ini, tim teknis kami sedang melakukan investigasi untuk mengetahui issue yang terjadi," tulis Yolanda Nainggolan dalam pesan singkat yang dikirimkan kepada Liputan6.com, Rabu (3/7/2013).

Dalam pesan singkatnya itu, Yolanda juga mengucapkan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi. "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima Kasih," tulisnya.

Gangguan di layanan BlackBerry bukan untuk pertama kalinya pada tahun ini. Pertengahan Mei lalu, layanan BBM juga sempat mengalami gangguan.

Sedangkan menurut Kementerian Telekomunikasi dan Informatika (Kominfo) mencatat sejak tahun 2012 setidaknya sudah terjadi empat (4) kali terjadi gangguan di layanan BlackBerry. Gangguan pertama terjadi pada akhir Maret 2012 pada layanan email BlackBerry (BB). Gangguan email BB kembali terjadi di pertengahan Agustus 2012.

Gangguan ketiga terjadi di bulan Oktober 2012 pada layanan pesan singkat BBM. Kali ini, gangguan di layanan BB kembali terjadi sebagai gangguan keempat sejak 2012 dan merupakan yang pertama di tahun 2013. (den/gal)