BTN Komitmen Lindungi Data Nasabah, Begini Caranya

Liputan6.com, Jakarta PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menegaskan komitmennya untuk melindungi data pribadi nasabah sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang mulai berlaku penuh sejak 17 Oktober 2024.

Langkah ini menunjukkan dedikasi BTN dalam memastikan keamanan data nasabah di era digital yang semakin berkembang.

Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, menekankan pentingnya pengelolaan data pribadi yang aman untuk menjaga kepercayaan nasabah dan menghindari risiko hukum.

“BTN selalu waspada dalam memproses dan melindungi data pribadi nasabah di setiap kegiatan operasional. Keamanan ini adalah prioritas untuk mencegah risiko serangan siber serta menjaga reputasi perseroan,” ujar Nixon dalam acara kerja sama dengan Jaksa Agung Muda Perdata dan Tata Usaha Negara (JAMDATUN) di Jakarta, Kamis (24/10/2024).

Sebagai bagian dari upaya penerapan UU PDP, BTN telah melakukan langkah-langkah strategis, antara lain:

• Pembentukan Unit Kerja Khusus: Pada tahun 2022, BTN membentuk unit khusus untuk IT Security, Risk Management & Compliance, serta pengelolaan Data Privacy guna memperkuat keamanan data pribadi.
• Edukasi Internal: Melakukan sosialisasi mengenai perlindungan data pribadi kepada seluruh pegawai BTN melalui platform pembelajaran digital perusahaan.

Kerja Sama dengan JAMDATUN

BTN juga menandatangani Perjanjian Kerja Sama dan Sharing Session dengan JAMDATUN untuk meningkatkan pemahaman hukum di kalangan pejabat BTN.

Nixon menyebutkan bahwa acara ini berguna untuk meningkatkan kesadaran hukum, memperdalam pemahaman tentang perilaku hukum yang harus diikuti, dan memastikan bahwa BTN dan afiliasinya selalu mematuhi peraturan UU PDP.

Direktur Human Capital, Compliance & Legal BTN, Eko Waluyo, menyoroti tantangan baru dalam perlindungan data pribadi di tengah transformasi digital di sektor perbankan.

“Ancaman siber semakin meningkat dan mengakibatkan kasus-kasus pelanggaran data. BTN mengambil langkah strategis untuk melindungi data pribadi nasabah serta memastikan layanan perbankan digital berjalan aman,” kata Eko.

Data global dari Forbes menunjukkan peningkatan kasus pelanggaran data sebesar 72% pada 2023 dibandingkan 2021, dengan biaya rata-rata akibat pelanggaran data mencapai USD4,45 juta per insiden, berdasarkan laporan IBM. Ini semakin mempertegas pentingnya langkah mitigasi untuk mencegah dampak negatif bagi perusahaan dan nasabah.

Narendra Jatna, selaku JAMDATUN, menyatakan bahwa perlindungan data pribadi merupakan hak asasi manusia yang wajib dilindungi, termasuk oleh industri perbankan. Komitmen BTN untuk menjaga data nasabah adalah langkah penting dalam meningkatkan kepercayaan dan memenuhi prinsip Good Corporate Governance (GCG).

BTN juga memastikan bahwa seluruh anak perusahaan, termasuk dana pensiun dan yayasan, menjalankan praktik tata kelola yang baik untuk melindungi data pribadi nasabah. Komitmen BTN dalam melindungi data nasabah ini menjadi dasar yang kuat dalam menjalankan bisnis perbankan yang aman, transparan, dan sesuai regulasi.