Liputan6.com, Jakarta - Uji coba perjalanan dengan kereta luar biasa atau KLB dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia atau (KAI). Perjalanan ini mengusung tema "Joy Ride Suite Class Kompartemen".
Dikutip dari siaran pers KAI, Minggu (1/10/2023), perjalanan dilakukan bersama brand ambasador Access by KAI, Maudy Ayunda dengan rute perjalanan relasi Gambir - Cirebon pp pada Jumat, 29 September 2023. Tak hanya Maudy, KAI juga mengajak beberapa pesohor lain dalam perjalanan tersebut.
Keberangkatan dimulai dari Stasiun Gambir pukul 07.50 dan tiba di Stasiun Cirebon pukul 10.36. Perjalanan rute baliknya diberangkatkan dari Stasiun Cirebon pukul 13.30 dan tiba di Stasiun Gambir pukul 16.19.
Advertisement
Pada perjalanan tersebut, dua kereta kompartemen dirangkaikan dengan 1 kereta Panoramic Generasi 2 , serta 2 kereta Djoko Kendil. VP Public Relations KAI Joni Martinus menyebut dengan joy ride, pihaknya ingin peserta merasakan layanan dan fasilitas yang telah disiapkan.
"Harapannya bisa mendapatkan feedback, saran, dan masukan guna dapat dilakukan evaluasi serta tindak lanjut perbaikan agar pada saat peresmian mendatang menjadi semakin lebih baik," lanjut Joni.
Menjelang kedatangan di stasiun tujuan, para petugas membagikan review form yang akan digunakan oleh peserta dalam memberi masukan terhadap fasilitas dan layanan tersebut. Maudy Ayunda turut menyampaikan kesannya ikut dalam perjalanan tersebut.
"Ini adalah sebuah pengalaman yang mewah. Kita punya kamar-kamar sendiri yang sangat nyaman, kursinya bisa dibuat rebahan maksimal, dan servisnya sangat menyenangkan juga. Pertama kali saat masuk kereta Kompartemen ini saya sangat takjub dengan detail-detail yang sangat bagus," kata Maudy Ayunda.
Apa Saja Fasilitasnya?
Lantas, apa saja fasilitas mewah kereta luar biasa joy ride ini? Suite Class Kompartemen adalah inovasi dari KAI yang memadukan kemewahan dan kenyamanan dengan fasilitas futuristik yang akan memanjakan pelanggan.
Kereta ini terdiri dari 16 kompartemen yang akan memberikan privasi lebih kepada pelanggan sepanjang perjalanan. Setiap kompartemen pada suite class ini dilengkapi dengan kursi canggih yang dioperasikan secara digital.
Kursi dan fasilitas kompartemen ini bisa Anda kustomisasi sesuai kebutuhan, dengan mengatur pencahayaan, level pendingin udara dan posisi duduk. Fasilitas kompartemen tersebut juga dilengkapi call button yang dapat digunakan penumpang jika ingin memerlukan bantuan kepada pramugara dan pramugari yang bertugas.
Selama perjalanan dengan kereta luar biasa ini, pramugara dan pramugari akan melayani pelanggan dan memberikan beberapa fasilitas seperti bantal, selimut, headset dan hot towel. Ada pula sajian dalam perjalanan yang terdiri dari appetizer, main course, dessert dan aneka pilihan minuman yang memberikan kesegaran.
Advertisement
Kereta Luar Biasa
Berdasarkan keterangan tertulis yang diterima Liputan6.com, Minggu, 14 Mei 2023, PT Kereta Api Indonesia atau KAI menyediakan KLB yang dapat disewa pelanggan. Selain itu, pelanggan juga bisa menentukan jenis kereta api, jadwal, serta stasiun keberangkatan dan kedatangan sendiri.
"Masyarakat yang ingin menyewa KLB, dapat menghubungi melalui Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, media sosial KAI121, atau customer service di stasiun," kata Joni Martinus.
Calon pelanggan selanjutnya mengajukan surat permohonan angkutan rombongan yang berisi jumlah penumpang, relasi, dan jadwal perjalanan. Setelah itu, KAI akan mengecek ketersediaan rangkaian dan membuat penawaran tarif.
Jika telah terjadi kesepakatan, lalu dibuatkan berita acara kesepakatan. Pada berita acara kesepakatan ini, ada DP (uang muka) yang harus dibayar.
Bila DP sudah dibayarkan, KAI akan menyiapkan sarana kereta apinya. Calon pelanggan KLB diharapkan mendaftar minimal H-7 sebelum keberangkatan karena KAI perlu menyiapkan segala aspek agar pelayanan KLB optimal.
Operasi Mulai 12 Mei 2020
"Diharapkan hadirnya layanan KLB ini dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menikmati perjalanan kereta api yang lebih eksklusif dan tetap aman, nyaman, dan sehat, KAI berkomitmen utk selalu memberikan layanan terbaik bagi masyarakat,"Â kata Joni.
Sebelumnya, KAI mengoperasikan perjalanan Kereta Api Luar Biasa (KLB) untuk berbagai rute mulai 12 Mei 2020. "Terdapat 6 perjalanan Kereta Api Luar Biasa yang kami operasikan untuk masyarakat yang dikecualikan sesuai aturan pemerintah dengan penerapan protokol pencegahan Covid-19 yang ketat,"Â jelas Joni dalam siaran pers pada 10 Mei 2020.
3 rute yang dilayani, yakni:
1. Gambir - Surabaya Pasarturi pp (Lintas Utara)
Rangkaian: 4 Kereta Eksekutif dan 4 Kereta Ekonomi
Kapasitas yang dijual: 264 Tempat Duduk (50 persen dari total tempat duduk tersedia)
Stasiun Naik/Turun Penumpang: Gambir, Cirebon, Semarang Tawang, Surabaya Pasarturi
Tarif jarak terjauh: Eksekutif Rp750.000 dan Ekonomi Rp400.000
2. Gambir - Surabaya Pasarturi pp (Lintas Selatan)
Rangkaian: 4 Kereta Eksekutif dan 4 Kereta Ekonomi
Kapasitas yang dijual: 264 Tempat Duduk (50 persen dari total tempat duduk tersedia)
Stasiun Naik/Turun Penumpang: Gambir, Yogyakarta, Solo Balapan, Surabaya Pasarturi
Tarif jarak terjauh: Eksekutif Rp 750.000 dan Ekonomi Rp 450.000
3. Bandung - Surabaya Pasarturi pp
Rangkaian: 3 Kereta Eksekutif dan 3 Kereta Ekonomi
Kapasitas yang dijual: 198 Tempat Duduk (50 persen dari total tempat duduk tersedia)
Stasiun Naik/Turun Penumpang: Bandung, Yogyakarta, Madiun, Surabaya Pasarturi
Tarif jarak terjauh: Eksekutif Rp 630.000 dan Ekonomi Rp 440.000
Advertisement