Shopee Garansi Tepat Waktu, Bikin Belanja Lebih Nyaman dan Jaminan Pesanan Sampai Sesuai Jadwal

Liputan6.com, Jakarta Dalam melakukan transaksi online, setiap orang pasti selalu punya alasan yang berbeda-beda, baik itu mencari kemudahan dan fleksibilitas waktu lagi berbelanja, mencari keuntungan dan beragam promo yang ditawarkan, hingga mempertimbangkan pilihan brand dan produk yang lengkap. 

Tapi dalam pengaplikasiannya, kamu sebagai pembeli juga harus sabar menunggu pesanan datang. Soal pesanan, beberapa orang juga jadi ragu buat belanja online karena khawatir barang yang dipesan terlambat atau bahkan nggak sampai tepat waktu. 

Eits, jangan keburu khawatir ya karena Shopee terus berinovasi dan menciptakan solusi untuk menghadirkan pengalaman belanja online terbaik melalui peluncuran program terbaru yaitu Garansi Tepat Waktu.

Program Garansi Tepat Waktu ini memberikan jaminan waktu pengiriman pesanan bagi pengguna yang membeli barang di Shopee. Jika pesanan sampai melewati tanggal Garansi Tiba (waktu pengiriman yang tertera), maka pembeli akan mendapatkan gratis voucher Garansi Tepat Waktu yang dapat diklaim sebelum status pesanan berubah menjadi pesanan selesai. Dihadirkan sejak pertengahan Februari, kini program bisa dinikmati kapan saja oleh pengguna untuk berbelanja dengan aman dan nyaman.

Monica Vionna, Director Marketing Growth Shopee Indonesia mengatakan bahwa permintaan masyarakat terus meningkat saat berbelanja online. Hal itulah yang mendorong Shopee untuk terus mengeksplorasi strateginya, dalam menciptakan pelayanan terbaik. 

Selain itu, kepercayaan penggunanya menjadi landasan Shopee untuk terus berinovasi dan berkreasi dalam menghadirkan program-program menarik. 

"Program Garansi Tepat Waktu ini kami hadirkan untuk menambah kenyamanan bagi seluruh pengguna Shopee. Berbagai program, kampanye, dan fitur interaktif yang kami hadirkan ini diharapkan dapat menjadi solusi bagi dalam pemenuhan kebutuhan harian pengguna. Terlebih menyambut momen Ramadan, Shopee melihat adanya perilaku berbelanja online yang terus meningkat, khususnya pada kategori fashion, kecantikan, perlengkapan rumah, hampers, dan masih banyak lagi. Semoga dengan diluncurkannya Garansi Tepat Waktu ini menjadikan Shopee sebagai destinasi belanja online yang aman dan terpercaya," ujar Monica. 

Dengan Garansi Tepat Waktu, pengguna Shopee dapat menikmati kemudahan berbelanja dengan jaminan waktu pengiriman pesanan yang lebih pasti. Pembeli akan mendapat voucher Garansi Tepat Waktu apabila pesanan sampai melewati tanggal pengiriman yang tertera atau Garansi Tiba. Voucher tersebut dapat diklaim sebelum pesanan selesai. Berikut langkah praktis untuk berbelanja nyaman dengan Garansi Tepat Waktu:

• Cek Garansi Tiba sebelum check-out

Saat mau melakukan pesanan, pengguna dapat memilih opsi pengiriman yang diinginkan. Setelah klik dan menentukan metode pengiriman, perhatikan tanggal Garansi Tiba yang tertera di halaman check-out.

• Pantau status pengiriman pesananmu

Untuk memastikan barang sampai tepat waktu, perhatikan kembali status pengiriman pesanan serta tanggal Garansi Tiba pada halaman rincian pesanan. Hal ini bertujuan agar kamu mengetahui lokasi pesanan kamu saat itu dan estimasi waktu tiba.

• Klaim voucher gratis jika pesanan mengalami keterlambatan

Jika pesanan belum tiba sebelum tanggal Garansi Tiba yg tertera pada Rincian Pesanan, kamu bisa mengklaim voucher Garansi Tepat Waktu yang diberikan oleh Shopee yaitu voucher Diskon 10RB. Untuk mendapatkannya, pada halaman Rincian Pesanan, pilih Klaim, lalu setelah voucher berhasil diklaim, pengguna bisa klik Pakai. Pastikan telah membaca syarat & ketentuan yang berlaku.

Perlu diperhatikan bahwa Voucher Garansi Tepat Waktu perlu diklaim oleh pembeli sebelum pesanan berstatus "Pesanan Selesai", baik secara otomatis oleh sistem ataupun pembeli klik tombol selesai di halaman Pesanan Saya. Voucher yang diberikan untuk pengguna dapat digunakan pada pembelanjaan berikutnya yang berlaku selama 7 hari setelah voucher diklaim.

"Shopee berkomitmen untuk menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan bagi seluruh ekosistem, baik penjual maupun pembeli. Kepercayaan pengguna lewat berbagai masukan yang kami terima menjadi inspirasi bagi Shopee untuk terus berinovasi dan menghadirkan program serta fitur terbaru," ujar Monica.

Gimana, sudah siap menunggu pesanan datang tepat waktu tanpa khawatir? Yuk nikmati Program Garansi Tepat Waktu, untuk setiap pembelanjaan produk favorit! Informasi lebih lanjut mengenai Garansi Tepat Waktu, kunjungi https://shopee.co.id/m/garansi-tepat-waktu. Unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play dan segera aktifkan ShopeePay untuk pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan menyenangkan.

(*)