BMW Astra Bikin Wadah Pemilik Mobil Listrik Seri i di Indonesia

Liputan6.com, Jakarta - Salah satu diler resmi BMW di Indonesia, BMW Astra mendirikan i Community sebagai wadah berkumpulnya pemilik mobil listrik seri i di Tanah Air. Bahkan, gathering pertama komunitas ini, sudah dilakukan di Antarasa, One Satrio, Sabtu (25/6/2023).

"BMW Astra sebagai diler resmi BMW i yang pertama di Indonesia, hari ini dapat berkumpul bersama anggota BMW Astra i Community untuk melakukan gathering perdana," jelas Tegus Widodo, Operation Manager BMW Astra.

Selain berkumpul untuk membangun koneksi satu dengan yang lain, BMW Astra juga bekerja sama dengan Casion memberikan 1.000 menit CAS Points untuk anggota BMW Astra i Community melakukan pengisian daya di charging station Casion yang sudah tersebar di Jakarta dan Tangerang.

Untuk pelanggan BMW Astra yang masih inden dengan membeli BMW i di BMW Astra dan menjadi anggota BMW Astra i Community, akan tetap mendapatkan keuntungan yang sama. BMW Astra juga telah memastikan kesiapan fasilitas bengkel dan keahlian teknisi untuk melayani kendaraan listrik BMW dan MINI.

"Hal ini sejalan dengan komitmen BMW Astra selaku diler resmi BMW i dengan jaringan terbesar dan terluas di Indonesia untuk selalu menghadirkan yang terbaik bagi para pelanggan," tegas Teguh.

Sementara itu, untuk BMW iX sendiri, hingga saat ini, BMW Astra sudah melakukan distribusi sekitar 75 unit. Meskipun begitu, memang masih ada beberapa konsumen yang masih menunggu terkait kedatangan unitnya.

Namun, bisa dipastikan, untuk proses pengiriman saat ini sudah mulai berjalan normal, dan tidak ada masalah dengan krisis cip semikonduktor ataupun kesulitan komponen.

Sebagai informasi, setiap pembelian BMW i di BMW Astra, juga akan mendapatkan BMW Service Inclusive 6 tahun, garansi 5 tahun, garansi baterai 8 tahun, Roadside Assistance 24-jam selama 5 tahun, serta keanggotaan BMW Astra Card.

BMW terpaksa menarik kembali sebanyak 11.180 unit model iX dari pasaran karena tersangkut masalah malfungsi pada fitur Cruise Control. Ini melanjutkan recall yang sebelumnya mereka lakukan, namun pada saat itu permasalahan yang mereka hadapi adalah kerusakan unit kontrol air bag.

Terkait recall BMW yang kali ini, hal tersebut telah diumumkan secara resmi melalui laporan yang disampaikan oleh US National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). Mereka menyebutkan bahwa model yang terdampak adalah BMW iX xDrive50 dan iX M60 yang diproduksi mulai dari 18 Oktober 2021 sampai 31 Mei 2023.

Adapun penarikan tersebut disebabkan karena sistem cruise control pada SUV listrik ini dapat tiba-tiba aktif sehingga membuat pengemudi mengalami kepanikan.

Meskipun untuk menonaktifkan fitur tersebut pengemudi cukup menginjak pedal rem atau menekan tombol cancel pada lingkar kemudi, tetapi hal tersebut dirasa tidak mungkin dilakukan ketika pengemudi dalam keadaan panik.

Adapun terkait fitur cruise control yang tiba-tiba aktif tersebut, disebabkan karena tata letak tombolnya begitu dekat dengan jari pengemudi.

Sehingga, hal tersebut sangat sensitif dan menyebabkan fitur ini langsung aktif tanpa keinginan dari pengemudi.

Sebagai bentuk tanggung jawab dan pelayanan atas kepuasan konsumen, maka prinsipal akan melakukan perbaikan secara gratis terkait masalah yang dialami. Nantinya, BMW akan mengirimkan surat kepada seluruh konsumen dimulai pada 28 Juli 2023.

Mode fitur cruise control ini adalah sebuah teknologi semi autonomous yang memudahkan pengemudi kendaraan untuk menjaga kecepatan secara konstan, biasanya fitur ini diaktifkan saat di jalan bebas hambatan untuk mengurangi kelelahan dalam menekan pedal gas secara terus mener