Cara Federal Oil Tingkatkan Kualitas Mekanik untuk Beri Layanan Optimal

Liputan6.com, Jakarta - Salah satu produsen pelumas di Indonesia, Federal Oil yang merupakan lini merek dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), kembali menyelenggarakan program tahunan, Federal Oil Mechanic Contest & Certification 2024.

Kegiatan ini bentuk komitmen pabrikan, kepada konsumen dengan mengajak para mekanik dari berbagai daerah untuk mengikuti tiga tahapan pelatihan guna meningkatkan pengetahuan dan kualitas pelayanan.

Respon positif dari mekanik terhadap kegiatan ini terlihat sejak tahap pertama program ini digelar, ribuan mekanik terdaftar sangat berantusias mengikuti sesi pelatihan yang dilakukan melalui sesi online dan offline.

Selain mekanik, Federal Oil juga mengajak para pemilik bengkel untuk berpartisipasi pada kegiatan Grand Final - Federal Oil™ Mechanic Contest & Certification 2024 yang diadakan pada Selasa (29/10/2024), bertempat di Atria Hotel Gading Serpong.

Herry Hambali, B2C Sales Director PT EMLI mengatakan kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Federal Oil untuk dapat meningkatkan kualitas dan kompetensi mekanik, karena mekanik memiliki peranan penting dalam memberikan rekomendasi pelumas yang tepat dan membuat kenyamanan bagi para konsumen.

"Kami juga bekerjasama dengan Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) untuk memberikan sertifikasi kepada ratusan mekanik terpilih agar menjadi nilai tambah bagi para mekanik," ujar Herry Hambali, dalam keterangan resmi, Rabu (30/10/2024).

Dalam Sesi Grand Final ini, menjaring 20 finalis mekanik terbaik dari ribuan peserta yang diambil dari berbagai daerah untuk menentukan juara yang berhak membawa pulang hadiah utama yaitu 1 unit sepeda motor.

Selain itu, Federal Oil juga bekerjasama dengan Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) untuk menerbitkan sertifikat profesi kepada para finalis yang lolos ke tahap Grand Final serta 200 mekanik terpilih lainnya melalui agenda pelatihan dan penilaian dengan kriteria yang telah ditentukan.

Sementara itu, Rommy Averdy Saat, Market Development General Manager PT EMLI menambahkan, selain menghadirkan produk yang berkualitas dan pasti makin nyaman, kami juga ingin memberikan kenyamanan kepada konsumen melalui para mekanik dengan program ini.

"Tentunya dengan menghadirkan mekanik yang andal dan kompeten di Federal Oil™ Center, dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan sehingga konsumen diharapkan menjadi loyal terhadap produk Federal Oil dan bengkel, dan didukung juga dengan program-program dari marketing yang diharapkan dapat meningkatkan konsumen ke bengkel," pungkasnya.